Uten kunder, er det ingen forretninger - og ingen penger!
Du kan ikke kjøre en vellykket import / eksportvirksomhet med mindre du har kunder, men hvor finner du dem? Enten du selger vin eller lommebøker, er det enklere enn du tror. La oss ta en titt på ni måter å finne og dyrke utenlandske kunder.
- Gjennomgå " 10 Insanely Great Websites for å hjelpe deg å bygge en import / eksport virksomhet ." Det er et flott sted å oppdage mange elektroniske ressurser og finne ut hvilke som passer best til dine spesielle behov. Og for kvinnelige ledere, gründere og bedriftseiere, er det en bonus ressurs som er nevnt på slutten!
- Les " Eksporter: Den endelige håndboken for å selge utlands lønnsomhet. " Kapittel 16 dekker å finne grensekunder, fra å definere dem for å gjøre kundekontakt til andre måter å snagkunder over hele verden. (Fullstendig avsløring: Jeg er forfatteren av denne boken.)
- Det er tre måter å ta ansvar for og finne internasjonale kunder: kjøp en tjeneste, utstilling på messer og bygg en online tilstedeværelse for å markedsføre virksomheten din.
- PIERS Directory of US Importers og PIERS Directory of US Exporters hjelper deg med å identifisere tusenvis av selskaper som er involvert i global handel. Og det finnes andre selskaper som tilbyr lignende tjenester.
- Prøv The Gold Key Service: Hvordan finne kunder over hele verden .
- Spør bankfolk, regnskapsførere, speditører, transportpersonell og ledere av forsyningskjeder for tips og henvisninger om hvem som kan være en ideell målkund for deg.
- Nettverk med jevnaldrende i din bransje. Hvis du selger forbruksemballerte varer som brus, toalettsaker eller bearbeidede matvarer, går du til workshops, konferanser og seminarer som dreier seg om denne typen produkt for eksport. Hør nøye, men vær forberedt på å stille mange spørsmål også.
- Ikke glem å skape en merkevarebevissthet når du finner kunder. Hvordan vil du bli oppdaget?
- Hold kundene dine. Gjør dem din nr. 1 prioritet! Fokuser på Rolling Stone sang, "Jeg kan ikke få noen tilfredshet," fordi du definitivt ikke vil at kundene dine tenker på den måten! Du kan levere riktig produkt, riktig service, riktig pris - men leverer du tilfredsstillelse? Den eneste måten å finne ut, er å følge opp og spørre ut, "Er du fornøyd med mitt produkt eller tjeneste?" Og hvis svaret er "nei", ville du bedre ha en plan. Disse fem måtene å tilfredsstille din utenlandske kunde vil bane vei for retninger du kan ta for å få tilfredsstillelse riktig.
Og en viktigere detalj: Når du finner og dyrker utenlandske kunder, finne ut hvordan du skal få betalt av dem. Det er ikke uvanlig å bruke en tredjepart i mellomhandel i internasjonal handel, for eksempel en escrow-tjeneste . Tjenesten samler pengene for deg og holder på den til du leverer på slutten av avtalen.
Ved å se gjennom og tappe inn i alle disse ressursene, kjører du en lønnsom import / eksportvirksomhet på rekordtid!
Fotokreditt: BC Gov Photos