Kanskje det største eksemplet på en tradisjonell Brick and Mortar-virksomhet er Wal-Mart, en multinasjonal forhandler med over 4000 butikker i 28 land.
Et typisk Wal-Mart Supercenter opptar nesten 200.000 kvadratmeter av butikkplass. Wal-Mart har over 2 millioner ansatte over hele verden og over 400 milliarder dollar i årlig omsetning. I tillegg til å være den største forhandleren i verden, er Wal-Mart den største dagligvarehandelen, den nest største optiske leverandøren, og den tredje største innen farmasøytisk salg.
The Demise of Shopping Malls
Kjøpesentre er mest synlige for "murstein og mørtel" detaljhandel. Med byggingen av motorveien i interstate-området på 1950-tallet ble store kjøpesentre detaljhandelsmekker til millioner av middelklasse-forbrukere i USA.
I begynnelsen forankret store varehus og nasjonale kjeder kjøpesentre, senere spesialforretninger som Home Depot, Best Buy osv. Innkjørselsplassen til slutt nådde metningspunktet tidlig på 2000-tallet i USA, med ca 46 kvadratmeter av detaljhandel plass per person - den nest høyeste var Storbritannia, med 9 kvadratmeter per person.
Retail konsulent Howard Davidowitz forutser at så mange som halvparten av USAs 1200 kjøpesentre vil lukke innen 15 til 20 år.
Rise of Amazon
I tillegg til overforbruket av walk-in-butikk har adventen til internett-virtuelle forhandlere gjort store innslag i mange tradisjonelle murstein- og mørtelvirksomheter, som bank, elektronikk, boksalg og generell tørrvarehandel.
Det mest kjente eksemplet er Amazon, som begynte som en online bokhandler i 1994 og fra og med 2015 har omtrent 75% markedsandel av ebook- salg og 50% av alle bøkene som selges på nettet. De store bokhandelskjedene har blitt mest påvirket av Amazons dominans - Borders arkivert for konkurs i 2011, og Barnes & Noble er den eneste gjenværende store detaljhandelskjøpskjøperen i USA. Amazon konkurrerer tungt i mange detaljhandelssegmenter med murstein og mørtelvirksomhet som Wal-Mart, Target og Best Buy, og forventes å slå 100 milliarder dollar i salget i 2015.
Det skal bemerkes at mens Amazon er en virtuell forhandler, opprettholder den en stor murstein og mørtel infrastruktur, inkludert over 150 distribusjonssentralanlegg rundt om i verden, for å håndtere sortering, levering og retur av produkter solgt på nettet. I 2015 åpnet Amazon sin innkjørselsbutikk for pickups og drop-offs på Purdue University.
Ikke alle bedrifter kan gå virtuelt
Virtuelle bedrifter har også hatt sin andel av spektakulære feil når de forsøker å trenge inn i visse tradisjonelle sluttbrukermarkeder. Nettbutikk shopping er et godt eksempel - i løpet av 1990-tallet, var det en rekke forsøk på at oppstart skulle trenge inn i dagligvaremarkedet via nettbutikk.
Den mest berømte av disse var Webvan, som gikk konkurs i 2001 etter å ha blitt verdsatt til mer enn 4,8 milliarder dollar på tidspunktet for det første offentlige tilbudet (IPO) i 1999.
I ettertid var ikke-suksess for nettbutikksalg uoppnådd og fremhever den største ulempen ved virtuelt salg - behovet for å undersøke produktet personlig før man kjøper. De fleste foretrekker å undersøke deres produkter, kjøtt, etc. for friskhet og kutt før du kjøper.
For andre varer som klær eller elektronikk er kunnskapsrike forbrukere ofte undersøkt produktet i en butikk før de bestiller det online (showrooming) og dra nytte av lavere priser som tilbys av leverandører som Amazon, som ikke har overheadkostnader for å opprettholde butikklokaler.
Mens de har en betydelig og voksende online tilstedeværelse, er de fleste store forhandlere som Wal-Mart, Target, Home Depot, etc.
gjør fortsatt det store flertallet av salget fra murstein og mørtel. I 2014 utgjorde nettomsalg kun 2,5% av Wal-Marts totale omsetning på 482 milliarder dollar.
I andre bransjer som banker, foretrekker de fleste forbrukere å drive sin virksomhet online. Imidlertid drar mange typer transaksjoner som låneapplikasjoner og økonomiske råd fordeler fra ansikt til ansikt interaksjon og gjennomføres ofte gjennom filialer.