Markedsundersøkelser er når du har innskrenket et bestemt "mål", og du delver i oppførselen til målet.
Med andre ord, forskning i en svært smal gruppe forbrukere.
Markedsundersøkelser er forskjellige. Forskjellig fordi det handler om et bredere spekter av forbrukere. Markedsundersøkelser inkluderer "marked" -forskning, men det deles også inn i nye produktforsknings- og distribusjonsmetoder. Den beste måten å skille de to, er å forstå at markedsundersøkelser handler om å undersøke markedsføringsprosessen til et selskap, ikke bare hvem de målretter mot.
Markedsundersøkelsen din vil inneholde følgende trinn, og i hvert trinn har jeg oppført vanlige spørsmål som vanligvis blir spurt:
- Problem Definisjon: Problemet er fokus for din forskning. Eksempel: Hvorfor er salget svevende i Midtvesten, men dystert i andre deler av landet?
- Datainnsamlingsmetode og behov: Hvordan samler du dataene du trenger for å løse problemet? Vil du bruke undersøkelser, telefonsamtaler eller fokusgrupper på internett?
- Bestem prøvemetode: Hvilken prøvetakingsmetode vil du bruke? Sampling representerer de du vil samle informasjon fra. Vil det være et tilfeldig utvalg, et utvalg som inneholder et lignende element eller en naturlig prøvetaking?
- Data analyse: Hvordan vil du analysere dataene? Vil du bruke programvare eller gjøre det for hånd? Hvor nøyaktige må resultatene være?
- Fastsett budsjett og tidsramme: Hvor mye er du villig til å bruke på forskningen og hvor snart må forskningen være fullført?
- Datainnsamling: Fortsett i datainnsamling basert på svar i trinn 1-5.
- Analyse av dataene: Utfør analysen av dataene som er samlet inn i forrige trinn.
- Feilkontroll: Sjekk om feil i data. Det er ikke uvanlig at feil oppdages i data samlet. Feil kan være i prøvetakingsmetoden, datasamlinger samt bare analytiske feil.
- Opprett din rapport: Det siste trinnet med markedsundersøkelser er å utarbeide en rapport om funnene dine. Rapporten din skal inneholde tabeller, diagrammer og diagrammer. Det er viktig at rapporten din klart kommuniserer resultatene du fant i undersøkelsen. Dine funn skal føre til en løsning på problemet du identifiserte i trinn 1.
3 Hovedfordeler ved markedsundersøkelser
Markedsundersøkelser mens skremmende og kan være mye arbeid, gir det også mange fordeler. Det tar gjetning ut av markedsføring og gir deg data som du kan bruke til å drive markedsføringsstrategien og oppnå dine mål og mål. Det er en systematisk tilnærming som med en investering kan gjøre markedsføringen ikke bare enklere, men mer effektiv.
Markedsundersøkelsesfordeler inkluderer:
- Kommunikasjonsdriver: Det styrer kommunikasjonen med nåværende kunder og målmuligheter.
- Identifiserer mulighet: Markedsundersøkelser vil vise deg hvor mulighetene er og hjelper deg med å identifisere ikke bare mulighetene på høyt nivå, men vil også hjelpe deg med å vise deg de mer umiddelbare mulighetene for "lavt hengende frukt".
- Senker risiko: Detaljert informasjon kan hjelpe deg med å redusere risiko. Det viser deg hvor mulighetene som gir resultater, er og holder deg fokusert og taper "ekornsyndromet" når det gjelder markedsføring.
Nyttige ressurser når det kommer til å forstå markedsundersøkelser
Green Book Blog - En blogg om å kartlegge fremtiden for markedsundersøkelser publisert av American Marketing Association.
Markedsundersøkelse - Balansen gir en del om alle ting markedsundersøkelser, en stor ressurs for alle ting markedsundersøkelser.
Quirks - Et samarbeid med case studies, artikler og verktøy knyttet til markedsundersøkelser og innsikt.
Survey Geek - Reg Baker gir god informasjon om markedsundersøkelser. Han undersøker nye metoder, men er også informativ om å bli sugd inn av det "skinnende objektet" av markedsundersøkelser. En må lese for alle som er involvert i markedsundersøkelser eller bare ønsker å lære mer.