Hvis du har solgt på eBay i lengre tid, har du lagt merke til at plattformen endres fra tid til annen. Noen bemerkelsesverdige endringer over tid har inkludert:
- Selgere mistet muligheten til å forlate negative tilbakemeldinger for kjøpere
- Internasjonale fraktetiketter kan skrives ut direkte fra eBay
- Paypal 21-dagers hold for nye selgere
- Selger grenser for nye selgere
- Selger Dashboard introdusert
- Feilfrekvenser introdusert
Noen endringer har vært nyttig, andre skaper nye utfordringer og tar en liten innsats for å tilpasse seg.
eBay forsøker for alltid å forenkle ting, for å gjøre opplevelsen mer brukervennlig, og organisere informasjon for å holde selgerne på sporet og motivert. Den siste endringen er introduksjonen til eBays selgernav. Denne endringen er definitivt positiv og vil bidra til å strømlinjeforme alle selgeraktiviteter, informasjon og oppgaver til en brukervennlig portal. Her er noen høydepunkter av det nye eBay Selger Hub.
Oversikt over selgernav
EBay Selger Hub trekker sammen bokstavelig talt alt en selger kan trenge å få tilgang til på ett sted. Når navet er aktivert, kan du få tilgang til det ved å gå til Min eBay> Selge. Du vil se følgende avsnitt:
- oppgaver
- Salgsoversikt
- Bestillinger
- oppføringer
- Salgsperspektiv
- Trafikk
- Din selger nivå
- Nylig tilbakemelding
- Vekst
- snarveier
- Selgerverktøy
- Selger kunngjøringer
- Salgsfremmende tilbud
- Månedlige grenser
- Kontooversikt
Noen av disse funksjonene var tidligere vanskelig å finne på eBay-plattformen. For eksempel hadde mange selgere ingen anelse om hvor deres salgsgrenser var skjult.
Tidligere ble salgsgrenser begravet på All Selling-siden helt nederst, hvor mange selgere aldri så dem. Dessuten var mange selgere ikke sikre på hvor du skulle finne tilbud om tilbud. De er nå i en spesiell del på selgernav.
Ordre Seksjon
Denne delen er veldig nyttig. Det lister:
- Venter på forsendelse
- Åpen retur
- kanselleringer
- Venter på betaling
- Ordrer kvalifisert for kombinert frakt
- Betalt og venter på tilbakemelding
- Sendt og venter på tilbakemelding
- Ubetalte varer
- Ordrer ennå ikke mottatt
- Internasjonale ordrer
- Ordrer kvalifisert for FVF kreditt
Det er lett å se på et øyeblikk hvor du står på dine bestillinger. Mange selgere sjekker eBay første om morgenen for å se på hvilke bestillinger som skal sendes, og eventuelle andre tiltak må tas med hensyn til bestillinger. Det er også nyttig å se hvilke varer som fortsatt venter på betaling hvis fakturaer eller påminnelser må sendes. For ubetalte elementer er det best å bruke Ubetalt elementassistent, da det automatiserer hele ikke-betalingsproblemet.
Trafikseksjon
eBay brukes til å gi trafikkrapporter med en gratis tredjepartstjeneste kalt Omniture. Selgere kan studere hvilke søkeord, lenker om sosiale medier og søk som resulterte i treff på deres gjenstander. Denne tjenesten ble utgått i 2013. Trafikkdelen av selgernav gir følgende informasjon:
- Listing Impressions
- Klikk gjennom sats
- Listevisningssider
- Salgskonverteringskurs
Mens søkeord og søkebaner ikke er oppgitt, er denne informasjonen nyttig over tid for å bestemme hvordan trafikken trender. Denne rapporten viser om trafikk, klikk-gjennom og salgskonverteringer er opp eller ned i forhold til de forrige 31 dagene.
Snarveier Seksjon
Endelig bringer eBay alle de brukte brukte linkene sammen på ett sted. Tidligere var det en utfordring for selgere å finne ofte brukte koblinger som for å blokkere kjøpere eller avslutte en oppføring. Snarveiene har følgende alternativer:
- Avbryt bud
- Slutt oppføring tidlig
- Blokker budgivere
- Nettstedinnstillinger
- Selger Hub diskusjonstavle
- Selger Senter
- Rapporter en kjøper
Ikke mer bokmerke disse koblingene på datamaskinen din. Bare naviger til selgernav og disse koblingene er alt på ett sted. Hvis du ennå ikke har aktivert eBay Selger Hub, er det nå på tide! Bare gå til denne siden, klikk på Registrer nå, og selgernav åpnes. eBay har tidligere hatt en venteliste for selgernav da den ble rullet ut i bølger.
Du kan se et alternativ som skal legges til en venteliste, men dette alternativet er utløpt, og noen selger kan registrere seg nå.
Selger Hub er gratis og har samme funksjonalitet som Selling Manager. Ved høsten 2016 vil alle selgere bli overført til selgernav, så det er ingen grunn til ikke å begynne å bruke det nå. Du vil være glad du gjorde!