Hvordan en kontrakt beskytter din klient og din bedrift
Du landte endelig den ettertraktede klienten og er klar til å komme i gang på prosjektet. Det er fristende å gå videre med bare et håndtrykk, men det er verdt å ta seg tid og få kunden til å skrive en skriftlig kontrakt før du gjør noe. Mer enn en bindende juridisk avtale, fungerer en konsulentkontrakt også som et viktig referansepunkt for både deg og din klient, eliminere potensiell forvirring eller misforståelser. Bruk de mange fordelene med et signert dokument for å definere klient-konsulentforholdet og stryke ut alle dine vilkår og betingelser på forhånd.
01 - Definer arbeidets omfang
Når du selger konsulenttjenester til en ny klient, vil du sannsynligvis diskutere en rekke prosjekter som kan håndteres. Faktisk kan kundens ønskeseddel raskt vokse ganske omfattende. Men når det kommer tid til å utføre jobben, bidrar det til å ha et klart definert arbeidsområde ved å skissere hvilke oppgaver som skal løses i kontrakten. Å ha denne skriftlige beskrivelsen av tjenestene du utfører forhindrer skuffelse eller forvirring om hva kunden kanskje eller ikke har ventet at du skal håndtere. 02 - oppfordrer tjenestene dine
En skriftlig kontrakt er ikke bare et juridisk dokument, det kan også brukes som markedsføringsverktøy. Ta for eksempel tid til å muntlig gjennomgå vilkårene i avtalen med kunden din før han signerer den, spesielt den delen som definerer arbeidsomfanget . Noen ganger vil en klient bestemme seg for å utvide de utførte tjenestene, når han ser detaljene skriftlig. En annen upsale mulighet oppstår ved kontraktens utløp . Før et prosjekt som er ferdigstilt, eller kort tid før konsultasjonsavtalen er slated for å avslutte, møtes med kunden. Diskuter muligheter for nye prosjekter og hvordan det vil hjelpe sin virksomhet, og undersøke potensialet for å utvide tjenestene dine til neste fase av arbeidet nå da de første resultatene har blitt realisert.
03 - Identifisere forventninger og klientansvar
Det er mer til en kontrakt enn bare å regurgitating legalese av et broiler plate dokument . En velskrevet kontrakt går utover de juridiske vilkårene for å tydelig angi ansvaret til både konsulent og klient. Hvilke resultater forventer en klient fra konsulenten? Klarer kunden at visse ytelsesproblemer og tidsrammer er avhengig av at klienten gir spesifikk informasjon i tide? I løpet av forholdet, bør det være en misforståelse om resultater, eller tidspunktet da et prosjekt ble fullført, kan du enkelt se tilbake til det skriftlige dokumentet og raskt løse problemet. 04 - Opprett forholdet
Når du arbeider på frilansbasis , kan en skriftlig avtale være en viktig metode for å fastslå at du driver som en uavhengig entreprenør. Dette kan vise seg å være spesielt gunstig for kunden, hvis han trenger å bevise for IRS at du ikke er en ansatt . I tillegg til å angi dette faktum tydelig i kontrakten, bør du også spesifisere hvor, hvordan og når arbeidet skal fullføres og gjøre det klart at kunden som rådgiver ikke dikterer disse vilkårene.