Hvorfor har eBay begrenset min salg?

eBay selgere blir ofte sjokkert første gang de mottar en begrensning varsel. Når det er høyt potensial for svindel knyttet til auksjonene, elementene eller selgerkontoen i spørsmålet, vil eBay handle for å beskytte kjøpere. Dette kan føre til frustrasjon for selgere, men det er noen vanlige situasjoner som er røde flagg og kan føre til økt kontroll fra eBay.

eBay begrenser selgeren svindel gjennom begrensninger

Hvis du selger høyt etterspurt designervarer, har det en tendens til å trekke oppmerksomheten til varemerker, konkurrerende selgere og eBay.

Når et nytt produkt som en iPad er utgitt, kan eBay jobbe for å redusere potensialet for svindel og pålegge begrensninger for å sikre at ingen enkelt svindler kan stjele fra mange kjøpere. Og ethvert produkt eller en kategori som involverer ulisensierte merkevarer eller hvor det er høy forekomst av forfalskning, vil trolig være begrensnings-tung.

Men noen ganger begrensninger skyldes hva eBay vurderer mistenkelig aktivitet av en bestemt selger, en så plutselig endring i salgspraksis. Hvis du raskt øker salget ditt i en høyrisikokategori, øker du for eksempel mulighetene for å bli rammet av en salgsbegrensning.

Og selvfølgelig, hvis kontoen din har opparbeidet en historie med brudd, forventer at eBay til slutt tar tiltak.

Så hva skal du gjøre hvis kontoen din er begrenset?

Vær tålmodig

Vent begrensningen ut tålmodig. Ikke prøv å registrere en ny konto og begynne å selge; sjansene er høye du vil bli fanget og det vil bare øke mistanker ytterligere.

Ikke kontakt eBay uopprettelig, send sint beskjed, truer rettslige handlinger, eller uttrykk frustrasjonen. Du kan ende opp med et permanent mikroskop på aktiviteten din og gjøre et permanent forbud sannsynlig. Og ikke ta kontakt med de siste kjøpere og fortsett å utføre salg utenfor eBay, eller send en masse e-post til dem bare for å klage på eBay.

De sannsynligvis vil klage til eBay om deg.

Etter at angitt tidsperiode for begrensningen har passert og du fortsatt er i limbo, er det på tide å nå ut til eBay for å sikre at alt er bra.

Slik unngår du fremtidige eBay-selgerkontobegrensninger

Noen elektroniske råd foreslår å komme seg rundt eBays restriksjoner ved hjelp av falsk informasjon, nye identiteter eller andre slike triks. Men selgere som begynner å bøye reglene generelt syr deres forhold til eBay, og ofte finner de seg engasjert i ut-og-ut identitetssvindel måneder eller år nedover veien bare for å fortsette å selge. De blir deretter hjemsøkt av den konstante trusselen om et permanent forbud. Åpenbart vil du ikke starte denne veien.

Begrensninger er et advarselsskilt at måten du driver på, er uholdbar på eBay, rettferdig eller ikke. Hvis du planlegger å stole på din eBay-inntekt, bør din fremtid inneholde endringer:

Flytt deg unna høyrisiko- / svindelelementer. Velg en annen kategori av varer til en som er mindre svindel-tung. Prøv å samarbeide med rettighetshavere. Hvis du selger lovlig lisensiert, lovlig importert eller lager detaljhandel varer og tror du var urettferdig målrettet eller anklaget, i fremtiden fokus på å kontakte og jobbe med rettighetshaveren for å få eBay merke deg som en legitim selger.

Skift vekten din og / eller selg en om gangen. Salg av legitime varer som gjentatte ganger tjener restriksjoner, kan være mulig hvis du gjør det i et lavere tempo, vanligvis bare én oppføring når som helst og bare en eller flere oppføringer per måned. Mens du fortsetter å selge de aktuelle produktene, skifter du din primære salgsvekt andre steder.

Bunnlinjen

Selv om en begrensning kan virke som enden av verden, er det ikke med mindre du lar det bli slik. Ta salgsbegrensninger som en advarsel om at inntektsstrømmen din er i fare, og gjør de nødvendige endringene for å beskytte deg selv og din virksomhet på lang sikt.

Oppdatert av Suzanne Wells 30. november 2016