Sitater fra Macys administrerende direktør Terry Lundgren: Retail Survival Strategies

Hvorfor bryr seg varehandelsledere om sitater fra Macys administrerende direktør Terry Lundgren om detaljhandeloverlevelsestrategier? Når du er leder av en av de eldste detaljhandelskjedene i USA , er du ikke bare ansvarlig for den nåværende suksessen til detaljhandelsorganisasjonen din, du er også ansvarlig for å sikre overlevelsen til et detaljhandelarv og suksessen til en selskap som er en ikonisk institusjon i amerikansk virksomhet.

Det er den posisjonen som Terry Lundgren finner hver dag i sin rolle som administrerende direktør for Macy, og det er et tungt ansvar som han synes å forstå veldig godt. Strategiene som blir ansatt av konsernsjef Terry Lundgren, vil enten lede Macy i fremtiden og bevare Macys langsiktighet, eller de vil lede Macy til slutten av detaljhandelshistorien sammen med utdødte og konkursforhandlere som The Great Atlantic & Pacific Tea Company , Blockbuster og Circuit City. Uansett vil Lundgrens tanker og sitater om overlevelsesstrategier og levetid for detaljhandel bli betydelig.

Det som følger er sitater fra Terry Lundgren som avslører hans ledelsesfilosofi om lang levetid og den gode forretningspraksis som fortsetter å drive Macy etter 150 år og beholde den til en av de eldste og største amerikanske detaljhandelskedene . Les og del Lundgrens siterbare anførselstegn, og klikk deretter koblingene nederst på siden for mer inspirerende og morsomme ledende sitater.

Sitater fra Macys administrerende direktør Terry Lundgren

• "De varehusene som har overlevd tiårene, gjorde det ved å holde tritt med kundenes behov og preferanser." -Terry Lundgren, Robin Report
• "Vi tenker på Macy i dag som Great American Department Store fordi vi har holdt vår kulturarv i live samtidig som den endrer seg for fremtiden." -Terry Lundgren, Robin Report

• "Macy har overlevd og blomstret i 152 år. Ved å tilpasse seg dagens krav til våre kunder, kan vi være her 152 år fra nå hvis vi holder kunden midt i alle beslutninger." -Terry Lundgren, Robin Report
• "Det var klart da at det var på tide å gjøre de nødvendige endringene. Vi hadde ikke råd til å kaste bort en lavkonjunktur. "-Terry Lundgren, Barron's Online
• "Vi bygger en vekstkultur hos Macy's ... Våre resultater kan ikke tilskrives en enkelt faktor, men heller til den koordinerte gjennomføringen av en rekke komplementære ... strategier." - Terry Lundgren, Tulsa World
• "Til tross for økonomien vil forbrukerne fortsatt bruke. Målet er å få dem til å bruke mer med oss ​​i forhold til våre konkurrenter. Det vi prøver å gjøre, er å vinne markedsandeler." -Terry Lundgren, Money.CNN.com
• "Verdien vi gir dag inn og dag ut er svært konkurransedyktig." -Terry Lundgren, Cincinnati Business Courier
• "Vi har overgått de fleste av våre store konkurrenter, og vi gjør det ved å ha det riktige produktet på rett sted til rett tid for hver kunde. Det høres så elementært ut, men det er virkelig en komplisert prosess som krever en stor mengde menneskelig intelligens. " -Terry Lundgren, Robin Report
• "Jeg tror jo mer et stort, velkjent merke som Macy kan tilpasse shoppingopplevelsen, desto bedre sjanse vil du ha for å unngå alle former for konkurranse ." -Terry Lundgren, Robin Report

• "My Macys lokalisering er egentlig ikke et" program "eller et" initiativ ". Det er måten vi driver vårt firma på. Min Macy er vår bærekraftige konkurransefortrinn. " -Terry Lundgren, Robin Report
• "Jeg ville være interessert i å kjøpe et merke, men det kan ikke bare være et navn. Det må ha god ledelse og design talent og har også potensial til å utvide til andre kategorier. Som for flere eksklusiver, hvis jeg kan finne mer ideer som Martha Stewart og Tommy Hilfiger, ville jeg skrive dem om et øyeblikk. " -Terry Lundgren, Money.CNN.com
• "Til slutt må produktet være riktig - på trend og til riktig prispunkt. Du kan ikke bare slå et merkemerke på et plagg og forvente at kunden vil akseptere den. Merket må være ekte, og Varene må være riktig. Alt kommer ned til produkt og folk. " -Terry Lundgren, Robin Report

• "Vi har nettopp lagt madrasser til vår on-line [utvalg], og det hadde den overraskende effekten av å kjøre trafikk inn i butikkene fra kunder som ønsket å føle dem." -Terry Lundgren, kjøpesentre i dag
• "Vi utvikler og tester også et bredt spekter av nye ideer og innovasjoner som gjør at vi kan utvikle seg med våre kunder og fortsette å forbedre ytelsen." -Terry Lundgren, Los Angeles Times
• «Jo mer vi kan gjøre butikkene våre så interessante som våre onlineopplevelser, desto mer kommer vi til nytte i fremtiden.» -Terry Lundgren, youlookfab.com
• "Jeg elsker ideen om å bruke teknologi for å bringe personlighetene til våre designere til kunder i butikkene våre ... Dette er et perfekt eksempel på hvordan vi gjør butikkopplevelsen gjenspeiler noen av fordelene du får når du handler online." -Terry Lundgren, youlookfab.com
• "Det er ingen måte du kan duplisere eller til og med kjøpe nivået på erfaring eller landsdekkende rekkevidde av nettverket vi har skapt ... Det fungerer mye som gamle lokale forhandlere gjorde tilbake i de tidlige dager, men med kraften til landsomfattende kjøpere . Våre innkjøpsmuligheter gir oss tilgang til de beste merkene ... "-Terry Lundgren, Barron's Online
• "Så mye tid jeg tilbringer i butikkene, og jeg bruker nok mer tid enn de fleste konsernsjefene i butikkene. Jeg vil bruke mer tid i butikkene fordi jeg aldri kommer tilbake og sier:" Gutt, det var ikke en god bruk av tiden min. Jeg trenger å bruke mer tid på kontoret mitt. "- Terry Lundgren, New York Times

Mer filosofi og inspirasjon fra detaljhandlerledere

• Costco CEO James Sinegal Sitater om strategisk planlegging og drift
• General Motors CEO Edward Whitacre Quotes om gjenoppretting fra konkurs
• IKEA grunnlegger Ingvar Kamprad Sitater om IKEA Retailing og Management
• JCPenney grunnlegger James Cash Penney Quotes om prinsipper i næringslivet
• McDonalds grunnlegger Ray Kroc sitater om å bygge en Fast Food Franchise