Mission Statements That Stay Put
Utmerkede ideelle ledere sier nei så ofte som de sier ja.
Frances Hesselbein, den ikoniske lederen av Girl Scouts i løpet av sin raskeste vekstperiode, var lidenskapelig om å holde på kurs. Og det betalte seg. Jim Collins, forfatteren av Good to Great, spurte en gang Hesselbein hvordan hun gjorde det.
Hesselbein, en fan av stop-doing listen og ikke-å-gjøre-listen, svarte:
"Du ser på oppdraget, og du har bare ett spørsmål. Hvis vi gjør dette, vil det videre oppdraget? Hvis svaret er nei eller kanskje, finner du den vakreste måten å si takknemlig på, men på dette tiden må vi fokusere på x, y, z, men vi er takknemlige for at du tok det med oss. "
"Nei" kan være et ideell beste verktøy for å unngå misjonskryp , tap av fokus og programoppblåsthet. Å miste laserfokuset på organisasjonens opprinnelige formål gir deg et skritt nærmere tap av støtte og muligens en blindgyde.
I dagens raske verden er det ikke uvanlig å finne at behovet din organisasjon begynte å tjene, har forvandlet seg til noe helt annet. På det tidspunktet er det på tide å endre retning og oppdrag .
Vær imidlertid oppmerksom på den endringen og forsettlig bytt kurs, inkludert offisiell endring av oppdraget ditt og la alle interesserte parter (spesielt givere) vite hva du har bestemt deg for å gjøre og hvordan du skal gjøre det. Se opp for drift hvor du bare oppdager at du har endret kurs etter faktum eller midtstrøm.
Inntil den avgjørende dagen kommer, er det best å holde kursen og ikke gå løpende etter hver skinnende gjenstand eller bli forført av en giver som vil at din organisasjon skal oppfylle sin personlige altruistiske drøm.
Kim Jonker og William F. Meehan III, nonprofit eksperter, skrev en klassisk artikkel om misjonskryp for Stanford Social Innovation Review. Det var noen år siden, men deres innsikt er fortsatt sant i dag. I den artikkelen identifiserte de de syv funksjonene i oppdragserklæringer som vil bli satt for lang tid. Bruk disse punktene til å evaluere dine oppgaver og aktiviteter ofte.
01 - De er fokusert
"Fôring av alle sultne mennesker i verden" er lovverdig, men sannsynligvis utilgjengelig for en organisasjon med endelige ressurser. Jo mer fokusert oppdraget, jo bedre blir resultatene.
Enda bedre er oppgaveoppgaven som stikker til et bestemt sted, samt et mål. Et godt eksempel er dette fra Food Bank of New York City:
"Som en av landets største matbanker, er vårt oppdrag å avslutte sulten i New York City ved å organisere mat, informasjon og støtte for samfunnets overlevelse og verdighet."
02 - De løser unmet offentlige behov
"Å skape en human og bærekraftig verden for alle dyr, inkludert mennesker, gjennom utdanning, advocacy og fremme av respekt og medfølelse."
03 - De utnytter unike ferdigheter
Et eksempel er Teach for America, som rekrutterer unge mennesker, som sannsynligvis vil være fremtidige ledere, for å takle pedagogisk ulikhet. Oppdraget er spesifikt om hvem og hva:
"Vår oppgave er å engasjere, utvikle og mobilisere så mange som mulig av våre nasjoners mest lovende fremtidige ledere til å vokse og styrke bevegelsen for utdannelsesevne og fortreffelighet."
04 - De veileder beslutningstaking
Hver ideell organisasjon må ta avgjørende beslutninger og avveie - hvilke tiltak som skal videreføres og som å forlate.
Riktig fokuserte organisasjoner sier "nei" til finansieringsmuligheter eller programmer som ikke samsvarer med deres oppdrag, men de sier "ja" til muligheter som vil ta sitt oppdrag til neste nivå.
Det er ikke alltid lett å finne ut hvilke muligheter som vil ta nonprofit bakover eller fremover. Det er enda tøffere å si nei til de dårlige valgene. Likevel lærer vellykkede ideologier å ta de harde beslutningene.
St. Jude Children's Research Hospital legger grunnleggerens opprinnelige visjon i sentrum av sin oppgaveoppgave, og gir en klar retningslinje for fremtidige aktiviteter.
"Oppdraget til St. Jude Children's Research Hospital er å fremme botemidler og forebyggende midler for barns katastrofale sykdommer gjennom forskning og behandling. I samsvar med visjonen til vår grunnlegger Danny Thomas, blir ingen barn nektet behandling basert på rase, religion eller en families evne til å betale. "
05 - De energiserer og inspirerer interessenter
Et nonprofit har flere interessenter, ofte med motstridende interesser og ideer. Disse kan omfatte styremedlemmer , ansatte, kunder, myndigheter og offentligheten.
En stor oppgave gjenspeiler alle disse interessene, men balanserer dem, noen ganger favoriserer noen over andre. Men som et resultat inspirerer oppdraget alle.
For ren inspirasjon står UNICEFs oppgaveoppgave ut:
"Å gjøre alt som trengs for å redde et barn.
"UNICEF er en global humanitær hjelpeorganisasjon som leverer barn med helsevesen, rent vann, ernæring, utdanning, nødhjelp og mer." UNICEFs fond for UNICEF støtter UNICEFs humanitære hjelpearbeid gjennom fundraising, advocacy og utdanning i Forente stater.
"Til tross for ekstraordinære fremskritt dør 22.000 barn hver dag fra forebyggbare årsaker. Vår oppgave er å gjøre alt som trengs for å få det nummeret null, ved å gi barn det viktigste for en trygg og sunn barndom."
06 - De forventer endring
Ved å forutse forandring er disse oppdragene tidløse.
For å imøtekomme forandring bør en ideell forklare sitt oppdrag til sine interessenter hvert tredje til fem år. Reframing kan gjenvinne deres supporteres forståelse og engasjement.
Men det betyr ikke at organisasjoner trenger å endre sine oppdrag. Det bør bare gjøres i helt spesielle tilfeller.
Et av disse tilfellene var mars Dimes. Den bekjempet først polio Etter at den historiske vaksinen avskaffet polio, svingte organisasjonen til medfødte funksjonshemminger. I dag fortsetter Mars of Dimes som en robust, elastisk veldedighet. Her er oppdraget sitt.
"For å forbedre barns helse ved å forebygge fødselsskader, tidlig fødsel og spedbarnsdødelighet. Vi utfører dette oppdraget gjennom forskning, samfunnstjenester, utdanning og advokat for å redde spedbarns liv. Mars of Dimes forskere, frivillige, lærere, oppsøkere og talsmenn jobber sammen for å gi alle babyer en kjempechans mot truslene mot helsen deres: prematuritet, fødselsskader, lav fødselsvekt. "
07 - De holder fast i minnet
Interessenter, spesielt eksterne som donorer, stoler på din ideell misjonserklæring for å veilede sine handlinger.
Gjør det minneverdig. Det skal være kort, konkret og like enkelt å se som et favorittbilde.
Homeboy Industries gjør det riktig med dette oppdraget:
"Jobber ikke fengsler: Homeboy Industries bistår risikofylte og tidligere gjengede unge for å bli positive og bidragende medlemmer av samfunnet gjennom jobbplassering, opplæring og utdanning."