Selgere bør forstå reglene for betaling og vite riktig prosess for å samle inn betaling eller sende inn et ubetalt element sak.
Bruk øyeblikkelig betaling på faste priselementer
En måte å redusere antall obetaldte saker er å bruke eBays umiddelbare betaling-funksjon. Dette alternativet fungerer kun på faste priser. Hvis en kjøper kjøper en vare til en fast pris (ikke best tilbud eller auksjon), og selgeren har umiddelbar betaling aktivert, må betalingen gjøres straks. Hvis kjøperen begynner handlekurven på en vare med umiddelbar betaling og ikke betaler, er varen fortsatt tilgjengelig for en annen kjøper å kjøpe. Varen vises ikke som solgt før betalingen er foretatt på varer satt opp med umiddelbar betaling aktivert.
eBay tillater kjøpere i minst to dager å betale
Hvis en kjøper kjøper en vare på "kjøp den nå" til full pris eller på auksjon, gir eBay kjøperen minst to dager å betale. Dette er ikke rettferdig for selgere, men det er hva det er.
Vi må jobbe innenfor eBay-systemet. Dette kan være en lang to dager for selgere, spesielt hvis varene er høye dollar. Kjøpere ber ofte om å avbryte transaksjonen innen denne perioden. En vanlig unnskyldning er, "Jeg kjøpte dette ved en feiltakelse." Siden kjøpere må bla gjennom ca fire skjermer og bekrefte betaling flere ganger, er denne unnskyldningen akkurat det - en måte for kjøpere å sikkerhetskopiere.
Dessverre kan selgere ikke tvinge en kjøper til å betale. Hvis en kjøper ber om å kansellere, er det best å avbryte transaksjonen via selgernav , re-list elementet og fortsett.
Viktigheten av arkiveringskonflikter og ubetalte varetasker
eBay er et fellesskap, noe som betyr at folk må jobbe sammen. Når noen medlemmer ikke følger reglene, eller i dette tilfellet, er sakte betalere, er det opp til selgerne å sende krav. Når krav er innlevert, registreres sakte betaling eller manglende betaling mot kjøperen. Når en kjøper har hatt for mange sakte betalinger eller manglende betalingskrav, blir han fjernet fra eBay og mister sine handelsrettigheter. Hvis en selger bare lar transaksjonen gå, er kjøperens rekord ikke merket, og han kan fortsette å misbruke eBay-systemet og bryter andre selgere. Videre kan selgere få Endelig Verdi Fees refundert hvis et ubetalt element sak er åpnet og kjøperen aldri betaler.
eBay gjør det enkelt å arkivere ikke-betalte varekrav
Aktivering av ubetalte elementassistent automatiserer innsamlingsprosessen. Den ubetalte produktassistenten er gratis. Du kan angi UPI å åpne en sak etter to dager hvis kjøperen ikke har betalt. Slik legger du til det i alle eBay-oppføringer:
Gå til Min eBay> Konto> Nettstedsinnstillinger eller Selgernav> Snarveier> Nettstedsinnstillinger.
Klikk Vis til høyre for Ubetalt elementassistent, og klikk deretter Rediger
Velg Ja - Jeg vil ha ubetalt elementassistent for å åpne og lukke saker på mine vegne.
I rullegardinmenyen velger du antall dager du vil ha ubetalt elementassistent å vente før du åpner en sak. Hvis du ikke ser de lavere innstillingene (for eksempel 2 dager), oppdaterer du kombinasjonsbetalingspreferansen.
Velg Real-time-alternativet hvis du vil motta en e-post når Ubetalt elementassistent åpner eller lukker en sak.
Under Retast gjenstanden automatisk når saken er stengt uten betaling, velg Ja eller Nei.
Klikk på Lagre.
Selgere, hvis du ikke har den ubetalte produktassistenten på oppføringene, legger du til den nå. Saker vil bli åpnet så snart som tillatt, og hele prosessen går i bakgrunnen uten at du må tenke på det. La oss jobbe sammen for å holde eBay et anerkjent sted å kjøpe og selge.