EBays hjelpesenter sier dette:
"Med e-postmarkedsføring kan interesserte kjøpere abonnere på en eller flere av adresselister ved å legge deg til listen over lagrede selgere eller ved å klikke på koblingen" Registrer deg for nyhetsbrev "på butikkens hjemmeside. Ved hjelp av våre e-postverktøy, Opprett nyhetsbrev som markedsfører butikken din og send dem til medlemmer av postlister. Du kan til og med lage nyhetsbrev som automatisk sendes med jevne mellomrom, for eksempel et ukentlig nyhetsbrev som fremmer dine nyeste oppføringer. "
E-postmarkedsføring kan være en effektiv måte å kommunisere med dine kjøpere og selge produkter, men er det verdt tid og krefter å bygge denne listen for eBay-kjøpere? Her er noen ting som de fleste eBay-selgere ikke forstår om e-postmarkedsføring som kan påvirke din beslutning om å starte e-postmarkedsføring.
Hva vil du fortelle dem?
Hvis du ikke allerede er en blogger eller forfatter, forstår du sannsynligvis ikke at innholdet er kjernen i e-postmarkedsføring.
Du må ha en plan for meldingen din før du tar ut en e-postblast eller nyhetsbrev. Hva vil du fortelle publikum? Og enda viktigere, hvordan vil du skille mellom hva alle andre forteller dem? Vi får alt for mye e-post og ingen har tid til å lese alt. Din melding må være overbevisende og unik.
Husk at det er 25 millioner eBay-selgere, og hvis alle av dem sender ut nyhetsbrev til eBay-kjøpere, vil du gå deg vill i mengden med mindre det er noe veldig spesielt med nyhetsbrevet ditt.
Vil du informere dem om salg, markdowns, nye varer i butikken din, eller sesongbaserte produkter du vil tilby til neste ferie? For eksempel, hvis du selger kunst og håndverk forsyninger, kan du gi noen enkle opplæringsprogrammer for kjøpere som en komplementær freebie å gå sammen med dine varer. Hvis du selger en blanding av ulike typer varer du får hos butikkbutikker og garasjesalg, hva slags innhold vil du gi i nyhetsbrevene dine?
eBay er veldig streng om hva selgere kan inkludere i et nyhetsbrev. Disse elementene er ikke tillatt:
- Tilbyr å selge varer utenfor eBay
- Lenker eller bilder refererer til elementer som ikke er på eBay
- Mer enn 100 HTML-koder
- Java Script eller Active Scripting (flash, flytting gifs, etc.)
Hvis du vil dele en interessant artikkel eller lenke til noe på sosiale medier, som en samler Facebook-gruppe eller informativ Pinterest-styre, vil ikke eBay tillate det.
Hvordan vil du bygge din liste?
Å bygge listen er en prosess som tar tid, noen ganger år. Hvordan vil du tvinge kjøpere til å registrere deg for listen din?
Blogger og artikkelsider lokker ofte leserne til å registrere seg for nyhetsbrevet ved å tilby gratis nedlasting som en del av handelen. Blogger gir en freebie, abonnent gir navn og kontaktinformasjon til bloggeren i bytte. På eBay-plattformen er det ikke en måte å tilby en kjøper en freebie å registrere seg på. eBay-selgere kan ikke sende e-post eller meldinger til kjøpere for å be dem om å abonnere.
Den eneste måten å få abonnenter på er å legge inn en "Registrer meg på nyhetsbrev" -knappen på butikken din, og håper kjøperne vil se den, klikke på den og abonnere. eBays eksakte verbiage leser:
Kjøpere kan abonnere ved å legge deg til listen over lagrede selgere eller ved å klikke på koblingen "Registrer deg for nyhetsbrev" på butikkens hjemmeside. For å tiltrekke seg flere abonnenter, bør du vurdere å legge til en "Nyhetsbrevregistrering" -fremmeringsboks til butikken din.
Denne metoden bidrar ikke til å bygge en liste fordi eBay-selgere ikke kan (per eBay-regler) nå ut til kjøpere for å spesifikt be dem om å registrere seg. Kjøperen må se knappen og bestemme seg for å handle. Dette er en passiv måte å bygge en liste på siden selgeren må bare vente på at kjøperen skal abonnere.
Vil leserne selv åpne nyhetsbrevet ditt?
Hvis du er i stand til å få abonnenter, lager et interessant og informativt nyhetsbrev, vil abonnentene dine selv åpne den? Husk, eBay selgere er ikke markedsførere. Det du kanskje ikke skjønner er det en metrisk kalt åpne priser knyttet til en e-postmarkedsføringskampanje. Åpne priser varierer etter bransje, og e-handel er en av de laveste. Så hvis du skriver om online-salg, kvalifiserer dette seg som e-handel. Ifølge Mail Chimp, en etablert e-postmarkedsføringstjeneste, er åpne priser bare 16 prosent for e-handel.
Når du sender ut et nyhetsbrev, er målet å få mottakeren til å handle. Du vil at de skal klikke på noe, registrere deg for noe, eller kjøpe noe. Klikkfrekvensene er mye lavere enn åpne priser. Klikkfrekvensen er andelen mennesker som faktisk klikker på hva du prøver å markedsføre. En 3 prosent klikkfrekvens er veldig bra for et nyhetsbrev i enhver bransje.
Så la oss gjøre matematikken. La oss si at du bygger listen til 1000 abonnenter. Når du sender ut en e-post, vil et gjennomsnitt på 16 prosent åpne det. Så nå er du ned til 160 personer. Bare 30 vil klikke på hva du prøver å markedsføre eller selge. Det er 30 personer ut av 1000. Spørsmålet er, vil du bry deg om å planlegge, skrive og sende nyhetsbrev når en så liten prosentandel av folk vil se informasjonen?
eBay gir ikke nyhetsstatistikker
Alle vellykkede markedsførere studerer analytics slik at de kan se om deres innsats virker, kapitalisere på ting som fungerer, og unngå å gjøre ting som ikke virker. Dessverre gir eBay ikke analyser om nyhetsbrev for nyhetsbrev. Dette kan være veldig frustrerende for en markedsfører fordi du ikke vil kunne se om e-postene er åpne, og hva om noe blir klikket på.
ebay e-post markedsføring er sannsynligvis ikke verdt tiden å bry deg med. Ikke bare er selgerne begrenset til hvordan de kan lokke abonnenter, men vi er også begrenset til hvilket innhold som kan inkluderes, og vi jobber blinde fordi vi ikke får informasjon om åpne priser og klikkfrekvenser. Tiden din er bedre brukt å finne og notere inventar.