Nøkkelordet i denne markedsdefinisjonen er "prosess"; markedsføring innebærer å forske, fremme, selge og distribuere dine produkter eller tjenester.
Det er et stort emne, og derfor er det tomter skrevet på markedsføring, og hvorfor du kan ta en fireårig markedsføringsgrad. Men i hovedsak markedsføring innebærer alt du gjør for å få potensielle kunder og ditt produkt eller tjeneste sammen.
Når du setter sammen et markedsføringsprogram for din bedrift, konsentrere deg om det grunnleggende, de fire hovedkomponentene i enhver markedsføringsplan:
- produkter og tjenester
- forfremmelse
- fordeling
- prising.
Navnet på spillet i markedsføring tiltrekker og beholder en voksende base av fornøyde kunder . Opprette og implementere en markedsplan vil holde markedsføringsinnsatsen fokusert og øke salget.
Apple Inc. - Marketing Success Story
Startet fra en garasje i California Menlo Park i 1976, har Apple Inc. vokst til verdens største selskap ved markedsverdi. Med over 100 000 ansatte over hele verden og 233 milliarder dollar i omsetning i 2015, hvis Apple var et land, ville markedsmarkedet gjøre landet til det 20. største landet av BNP.
I tillegg til å utvikle Apple I og Apple II-linjene med personlige datamaskiner som begynte i 1976, fortsatte Apple-grunnleggeren Steve Jobs å utvikle en rekke unike og innovative teknologiprodukter, inkludert Mac-datamaskinen, iPod, iPhone, iPad, Apple TV og Apple Watch.
Mens Steve Jobs huskes som et teknisk geni, var han også en glimrende markedsfører . Faktisk sa Apple medstifter Steve Wozniak en gang om at markedsføring var Jobs største ferdighet. Hans hovedinnføring av iPhone på Macworld-scenen i 2007 med sitt varemerke "One More Thing ..." -spøk blir fortsatt ansett som en av de beste markedsføringsprestene noensinne.
Apples 1984 Super Bowl-annonse for lanseringen av Macintosh er allment ansett som den beste Super Bowl-reklamen noensinne. Beslutningen om å fortsette med annonsen var svært kontroversiell i Apple - styret var ikke i favør av annonsen, betraktet det som kostbart og et slag i ansiktet til konkurrent IBM. Men Jobs likte annonsen og tilbød seg å betale for lufttelefonen. Resten er historie - i løpet av de første 100 dagene da annonsen ble slettet, registrerte Apple $ 150 millioner i salg av Macintosh.
Jobb hadde en lidenskap for å lage innovative, vakkert designede produkter til massemarkedet . "Jeg elsker det når du kan gi veldig flott design og enkel evne til noe som ikke koster mye," sa han engang. "Det var den opprinnelige visjonen for Apple. Det er det vi forsøkte å gjøre med den første Mac. Det er det vi gjorde med iPod "(Smithsonian.com).
Skjønnhet og enkelhet ble Apples kjernemerkede verdier, men mens mange Apple-produkter var veldig gode til å markedsføre seg, oppdaget Jobs tidlig at han trengte å integrere form, funksjon og god markedsføring for å bli veldig vellykket, og dermed drev han Apple inn i en av verdens mest anerkjente forbrukermerker.
Selv når Apple ikke var først ute av porten med et revolusjonerende nytt produkt, var det ofte selskapet som tok et eksisterende produkt, re-engineered det på en unik måte, utviklet en strålende markedsføringskampanje og gjort den til en enorm kommersiell suksess .
IPhone er et slikt eksempel, som ved utgivelse ødela konkurrenter som Nokia og Blackberry innen noen få år.
Apples markedsførings suksess dreier seg om å bygge og opprettholde merkeloyalitet . Apple-kunder har en tendens til å være ekstremt lojale mot merkevaren, og mange hengivne Apple-fans vil kjøpe hver ny versjon av et Apple-produkt - det er ikke uvanlig at forbrukerne skal stille opp i flere timer eller dager for en ny iPhone eller annen Apple-produktutgave. Ifølge en studie fra Morgan Stanley Research i 2014 har Apples iPhone en 90 prosent merkevarenivå over Samsung, LG, etc.
Apple er en konsekvent vinner av priser for markedsføringskompetanse, blant annet:
Apple Inc. "Få en Mac" Kåret til den mest vellykkede markedsføringskampanjen fra 2007 på Annual Effie Awards ("Få en Mac" -kampanjen var enormt vellykket for Apple, og de opplevde 42% markedsandeler i første år.
Serien portretterte en ung, hip Mac-eier i motsetning til en bumbling, nerdy-looking, avgjort uncool PC-eier.) I 2010 erklærte Adweek "Få en Mac" for å være den beste annonsekampanjen i tiåret.
Den CMO Survey Award for Marketing Excellence samlet vinner i 2012 og 2016.
Årets merkevare i 2013 i kategoriene smarttelefoner, tabletter og datamaskiner ved markedsføring av forskningsfirma Harris Interactive.
Markedsføringseksempel: En av markedsføringsgrensene er at et lønnsomt salgsvolum er mer ønskelig enn det maksimale salgsvolumet.