Bedriftsbildet ditt er mer enn ditt personlige utseende
Bedriftsbilde er ikke bare personlig utseende
De fleste forretningsfolk kjenner dette og går i store lengder for å sikre at de er profesjonelt preparerte og kledd. Men ditt forretningsbilde er ikke bare definert av din personlige tilstedeværelse; Bedriftsbildet ditt er også definert av ditt tilbehør.
Det er viktig at du sørger for at alle dine trappings ser polert og profesjonelt ut , og at du projiserer et forretningsbilde som viser dine potensielle kunder eller kunder at du er verdig til deres tillit og til slutt deres virksomhet.
Har du noen gang sett en eiendomsmegler som kjører en gammel, skitten bil? Nei! Å se vellykket er nødvendig for å lykkes; et vellykket bilde fører til økt salg . Ved første møte eller visning, har folk en tendens til å ta andre mennesker til pålydende og finne ut at det de ser er hva de får.
For eksempel, nylig kom en forretningsmann ved huset mitt for å tilby å rengjøre og olje min ristetak. Nå forventer ingen en roofer å se ut som om han er på vei til en kveld på operaen, men denne mannen så rett og slett utfordrende. Han hadde på seg en skjorte så begrimed at den opprinnelige fargen var et mysterium, hang ut over hans like skitne jeans som hadde så mange hull i dem jeg kunne se undertøyet hans.
Trucken hans så ut som om den hadde vært i fem eller seks fenderbenders for mange, med en sprakk vindrute og en støtfanger som drar på bakken.
Mens hans måte var profesjonell, og hans estimat for hans tjenester virket i tråd med andre takrengjøringstjenester, tok jeg ham ikke på tilbudet fordi hans forretningsbilde ikke inspirerte noen tillit til hans evner.
Hvorvidt det var sant eller ikke, ga hans utseende meg beskjed om at han ikke kunne bry seg om å ta vare på seg selv eller hans utstyr, så hvordan kunne han ta vare på taket mitt?
Detaljer Matter
Detaljer saken når det gjelder ditt forretningsbilde. Dine potensielle kunder vil se og observere ikke bare deg, men kjøretøyet ditt, utstyret ditt og omgivelsene dine, og noter deres tilstand. Hva er det som påvirker ditt forretningsbilde og avviser potensielle kunder ?
Er det en sprakk vindrute på bilen din? En trist battered koffert? En død busk foran bedriftens lokaler? Hvis du ikke har undersøkt dine accouterments i det siste, må du inspisere dem og sørge for at de projiserer et vellykket forretningsbilde som vil inspirere tillit og tillit til dine kunder og kunder. Løs og erstatt det som må løses eller erstattes for å sikre at du projiserer suksess.
Bære de riktige verktøyene og utstyret for bedriften din
I eksemplet til rooferen over, var ikke bare hans utseende offsettende, han hadde ikke det riktige utstyret - han ba om å låne en stige slik at han kunne inspisere taket for et anslag. En av våre naboer hadde en lignende opplevelse med en hekksentreprenør som ønsket å låne sitt bordssag mens du installerte et nytt gjerde.
Hvis du er en handelsmann, har ikke det riktige verktøyet og utstyret til å utføre jobben din et rødt flagg til kundene dine at virksomheten din ikke er profesjonelt kjøre.
Opprettholde sanitære forretningsområder
Opprettholde ryddige og rene lokaler er spesielt viktig for næringsmiddelvirksomheter. Ingen ønsker å gå inn i en bar, restaurant eller fastfoodvirksomhet og se urene lokaler og (spesielt) skitne toaletter. En 2013-undersøkelse av over 1000 voksne som ble utført av Opinion Research på vegne av Clorox Professional Products Company, viste at 69% av respondentene nekter å forkaste hoteller og restauranter med urent toaletter, og 55% ville gi en negativ vurdering til en bedrift som hadde et toalett uten toalett fasiliteter. Lignende studier har vist at opptil 80% av forbrukerne vil unngå barer og restauranter med skitne toaletter.