Mangfoldet av produkter i en butikk er nøkkelen til å etablere sin identitet
Hvordan Merchandise Mix Impacts Retail
Hvis en butikk lager for mye av en rekke varer, kan det mangle fokus, noe som kan forvirre kundene.
Hvis de ikke er klare på hva butikken tilbyr og hva de kan kjøpe der, vil det være vanskelig å få kundene tilbake.
På den annen side, hvis en vareblanding er for liten eller begrenset, går butikken risikoen for å bli overskygget av bedre lager konkurrenter.
Ta varehusene som et eksempel. En stor varehus som Macys lagerklær, hjemmevarer, skjønnhetsprodukter og noen luksusartikler. Det virker som en stor blanding, men det er i tråd med Macys etablerte merkevare. Hvis en ny butikk prøvde å ta på alle disse produktkategorier, ville det trolig være overveldet og ute av stand til å konkurrere på samme skala som Macy.
Så hvordan kan en forhandler finne ut hvilke varer som skal selges, og hvilke kan være bedre ut av blandingen? Det er noen viktige indikatorer å vurdere.
Hvordan å vite hva å lager
For å svare på dette, se på noen få viktige beregninger, for eksempel lagerstatus, prispoenganalyse, kvadratmeteranalyse, kategorianalyse og bruttomarginprosent.
Hver metrisk gir innsikt i svaret, samt å ha kundeinformasjon levert av markedsføring (data som for eksempel elementer per ordre, svarfrekvens, respons på tilbud, etc.).
Kjenn din kundebase
Det er viktig ikke bare å vite hva kundene dine har kjøpt i fortiden, men å forstå hva de kan kjøpe i fremtiden.
Siden de fleste forhandlere ikke har en krystallkule, hvordan kan de muligens forutsi hva kundene vil ha? Prøv å spørre kunden. Bli kjent med hvilke varer kundene dine er villige til å betale for, og hvor de ser noen verdi. Det vil hjelpe deg med å finne ut hvilke endringer du bør gjøre i din merchandising-blanding, og hvilke ting du bør forlate alene. Som det gamle ordtaket sier, "hvis det ikke er bra, ikke fikse det."
Få mest bang for pengene dine fra leverandører
La oss si at du har to leverandører. En har dynamittprodukter som folk er villige til å betale topp dollar for, og du kan ikke holde den på hyllene. Men denne leverandøren er vanskelig å jobbe med, og har kostet deg tid og penger for å få ham til å levere i tide og som lovet.
Den andre leverandøren har et produkt som ikke bryter opp, men er en stabil, pålitelig selger. Han leverer når han sier at han vil, og gir deg ikke uvelkomne overraskelser.
Klart, i det ovennevnte scenariet, er det fristende å risikere å bruke den første leverandøren på grunn av det store potensialet for belønning. Men hvis du vurderer tid og energi du må bruke på denne leverandøren, får du avkastningen på investeringen du trenger? Sannsynligvis ikke.
Din vareblanding bør gjenspeile hvem du er som et selskap, og det inkluderer dine kunder og leverandører.
Vurder disse faktorene nøye før du lager hyllene dine.