Bruk et nyhetsbrev for å holde kontakten med kundene dine
Tenk på hvor mange nyhetsbrev du leser hver uke eller måned. Liker du å få og lese dem? Finner du artiklene og annen informasjon i dem nyttig? Vet du hvem eller hvilket firma som produserer dem? Selvfølgelig gjør du det! Her er tips om hvordan du oppretter et nyhetsbrev for småbedrifter.
Nyhetsbrevformater
Nyhetsbrev kan produseres i flere formater. For bedrifter er de mest økonomiske og mest akseptable nyhetsbrevformatene enkle tekstemails, HTML-e-post, HTML-sider på nettstedet ditt , PDF-filer og trykte dokumenter. Hvert nyhetsbrev har sine egne fordeler og ulemper. (Se tabellen nedenfor.)
Bestemme hvilket nyhetsbrev format som skal brukes og hvor ofte du publiserer nyhetsbrevet ditt, kan være en prøveprosess. For eksempel, for mange år siden startet vårt nyhetsbrev som en månedlig tekst, kun e-post. Dette tok bare omtrent to timer i måneden å sette sammen.
Som tiden gikk, var ren tekst ikke lenger tilstrekkelig - brukere forventet å se bilder, grafikk og til og med video i et nyhetsbrev.
Så vi prøvde et HTML nyhetsbrev design. Disse nyhetsbrevene viste seg veldig visuelt tiltalende, men syntes å ta lang tid å produsere, ca 4-5 timer hver måned.
Men det virket fortsatt ikke akkurat hva våre lesere eller vi likte å lese. Vårt nåværende nyhetsbrevformat er PDF, og tilbakemeldinger har vist at alle elsker det nye formatet, som kan leses på en stasjonær eller mobil enhet.
Det tar litt tid å produsere, men når du liker å være kreativ, virker det ikke så ille. Vi bruker MS Publisher til å designe nyhetsbrevet og lagre det i PDF-format. Du kan også lage PDF-dokumenter fra MS Word eller fra andre nyhetsskapningsverktøy som Adobe InDesign.
Nyhetsbrev Format Fordeler og ulemper
| Format | Pros | Ulemper |
| Vanlig tekst-e-post | Lett å formatere | Forældet - begrenset til kun tekst - kan ikke inneholde grafikk eller fancy formatering |
| Krever ikke dyr programvare | ||
| HTML-e-post | Visuelt tiltalende | Begrenset i størrelse |
| Tillater kreativitet | Kan bare ses fullt ut mens leseren er online | |
| HTML webside | Uendelige muligheter for design | Tar deg tid til å designe |
| Rom for mye innhold og grafikk | Leseren må være online for å vise | |
| Kan være så stor som du vil | ||
| Trenger ikke å sende som e-postvedlegg | ||
| Uendelige muligheter for design | Jo større formatet, desto lengre å produsere | |
| Rom for mye innhold og grafikk | Trenger å ha et program som kan generere PDF-innhold (eller et konverteringsprogram) | |
| Kan være så stor som du vil | ||
| Kan bare sende en e-post med en link til siden | ||
| Leserne kan lagre på datamaskinen og lese på fritiden | ||
| Skrive ut | Uendelige muligheter for design | Dyrt å skrive ut og poste |
| Rom for mye innhold og grafikk | ||
| Kan være så stor som du vil |
Nyhetsbrev Innhold
Mange mennesker vurderer å lage et nyhetsbrev for sin småbedrift, spør hva nyhetsbrev innhold skal inkluderes. Igjen vil målgruppen din være den viktigste faktoren som bestemmer hva du vil inkludere.
Men uansett hvem publikum er, sørg for å gjøre nyhetsbrevet ditt i tide. Hvis en verdensarrangement kan påvirke din bransje, må du ta med nyhetsbrev innhold som viser de ulike mulige synspunktene.
Et annet spørsmål som mange lesere (og potensielle nyhetsredaktører) spør, er "hvor finner du nyhetsbrevet ditt?" Egentlig finner det meste av innholdet i nyhetsbrevet meg. Jeg skriver selv nyhetsbrev, men inneholder også informasjon fra andre forfattere og kilder.
Når du begynner å publisere et nyhetsbrev, i tillegg til å legge det på nettstedet ditt eller sende det til kundelisten din, kan du også sende det til Ezine-kataloger.
De fleste av disse katalogene vil spørre deg om du godtar nyhetsbrev innhold. Ved å svare ja, vil forfattere sende inn sine artikler for nyhetsbrevet ditt.
BestEzines.com lar deg sende nyhetsbrev eller ezine etter kategori og få den vurdert av besøkende.
En annen måte å finne nyhetsbrev på, er å lese andre nyhetsbrev og blogger som ligner på din, eller som retter seg mot lignende markeder. Hvis du ser en bestemt artikkel, blogg eller annet nyhetsbrev som du vil bruke, kan du kontakte nyhetsbrevet redaktøren eller forfatteren av artikkelen og be om å bruke den før du går videre og inkludere den i nyhetsbrevet ditt. Redaktører vil sette pris på at du faktisk leser innholdet på nyhetsbrevet, og forfattere liker vanligvis å ha kopier av publikasjoner som deres artikler vises i, og kan be om en kopi eller abonnere på nyhetsbrevet ditt.
Når du har nærmet deg en forfatter, vil du sannsynligvis bli lagt til sin adresseliste, og de vil sende deg fremtidige artikler som passer for nyhetsbrevet ditt.
Du kan også hente artikler fra ulike nettsteder som samler artikler strengt med det formål å tilby dem som nyhetsbrev. Et eksempel er EZineArticles.com.
Andre ideer til mulig innhold for nyhetsbrevet er:
- spesielle datoer for måneden,
- vitser eller limericks (vær sikker på at de ikke er støtende),
- nyttige lenker og tips,
- kryssord eller ordssøk puslespill,
- vitnemål,
- profiler av dine kunder eller kontakter,
- bokanmeldelser,
- kommende arrangementer i din bransje ( messer , etc.),
- og selvfølgelig informasjon om hva virksomheten din tilbyr.
Noen av de ovennevnte forslagene til nyhetsbrev innhold kommer til deg via e-post, blogger, eller bare surfe på 'Net. Husk å legge til side en mappe i e-postprogrammet ditt og et område i favorittlisten din i nettleseren din for alt som kan virke som et godt nyhetsbrev.
Hvorvidt du velger å inkludere annonsering i nyhetsbrevet ditt, er ditt eget valg, men overdriv det ikke. Det er en måte å gjøre noen få dollar for å kompensere tiden din, men spør deg selv et spørsmål, "Hvor mye annonsering liker jeg å se i et nyhetsbrev?"
Lær også ved eksempel. Hva handler det om andre nyhetsbrev som du mottar som du liker og misliker? Bare husk å tenke på leserne dine når du bestemmer deg for hva du skal inkludere i nyhetsbrevet ditt. Be dem om tilbakemelding og hva de ønsker å se inkludert i kommende problemer. Å lage et vellykket nyhetsbrev er ikke så vanskelig, men du må være sikker på å ta deg tid til å gjøre det med jevne mellomrom.
Nyhetsbrev kampanje
Det neste trinnet i suksess med nyhetsbrevet er å fremme det. Følgende er bare noen få forslag:
- Inkluder artikkelarkivene på nettstedet ditt, og vær sikker på at du har et påmeldingsskjema for dine besøkende.
- Legg en lenke til nyhetsbrevet ditt i signatur linjene du bruker i e-postene dine.
- Hvis du skriver artikler, må du legge til en kort setning om nyhetsbrevet i kontaktinformasjonen du inkluderer på slutten.
- Inviter nyhetsbrevleserne dine til å formidle hvert eneste utgave av nyhetsbrevet til sine venner og kollegaer.
- Hvis tillatt, kunngjøre at det nåværende nummeret av nyhetsbrevet ditt er tilgjengelig på alle e-postdisplaylister du er på. Ikke ta med nyhetsbrevet, bare ta med instruksjoner om hvordan folk kan få det og hvordan de kan registrere seg for å motta det automatisk.
- Utveksle annonser eller informasjon med andre nyhetsbrev utgivere.
- Pass på å sende nyhetsbrevet ditt til forskjellige innsendingssider som de som jeg har nevnt ovenfor.
Uansett hvordan du velger å formatere nyhetsbrevet eller hva du velger å inkludere i det, er nyhetsbrev en av de beste måtene å vise frem virksomheten din, bygge troverdighet som ekspert på ditt felt og holde kontakt med dine kontakter.
Se også:
10 billige måter å markedsføre virksomheten din på
Slik lager du en sosial medieplan