10 Email Nyhetsbrev tips som vil inspirere folk til å gi

by Mazarine Treyz, Wild Woman Fundraising

Hvordan kan du få folk til å klikke for å donere og få tusenvis av dollar, akkurat som de store ideelle organisasjonene? Er det deres markedsbudsjett ? Nei. Ikke bekymre deg hvis du har et lite budsjett. Selv gigantiske milliarder dollar nonprofits virkelig rote opp sine e-nyhetsbrev. Er det deres rykte? Nei. Omdømme hjelper, men det vil ikke få folk til å gi gjennom et e-nyhetsbrev.

Så hva er hemmeligheten? Alt du trenger er å kunne skrive godt og kommunisere konsekvent - og bruk disse 10 tipsene.

01 - Lag en fristende emnelinje

Emnelinjen din vil enten få folk til å åpne e-nyhetsbrevet eller slette det. Ikke si, "Rosemary's Blog." Si noe som "Lær hvordan leoparden har sine flekker!" Eller "48 timer å gå: Kan du gi $ 9 i dag?" Jeg har en liste over 10 ord som skal inkluderes i emnet ditt linje. Bruke variasjoner på disse ordene har hjulpet meg med å gå fra en 10 prosent åpen sats til en 40 prosent åpen sats for mitt eget e-nyhetsbrev.

02 - Lag en overskrift for å tegne dem inn

Leserne dine vil være mer sannsynlig å donere hvis de lærer, hvis du gir dem ny informasjon, og hvis du tar dem på en reise. Et eksempel som inspirerte meg nylig kom fra Smithsonian Magazine e-nyhetsbrev. Overskriften sa ting som "Forskere gjør fremgang mot en mannlig prevensjonspille" og "Disse regnbuefarget transparente myrene er hva de spiser." Hvem kan motstå dem?

Det er mange forskjellige overskrifter, og du trenger ikke å få millioner av dollar Smithsonian må kaste på e-nyhetsbrevene dine. Men du kan holde styr på nyheter på ditt felt, om det er innvandrerarbeiders rettigheter eller reduksjon av plantevernmidler, og gi ny informasjon til giverne dine i hvert e-nyhetsbrev.

03 - Forklar konsekvensene hvis de ikke gir

Donoren bør tro at noen kan bli skadet hvis han ikke gir penger. Dette kan høres negativt eller desperat, men høre meg ut. Folk vil gi for å stoppe noe dårlig som skjer oftere enn de vil gi for å starte noe godt.

Det handler om hva som skaper en historie. Konflikt griper din giveres oppmerksomhet. Det trekker ham inn fra første setning og holder ham lese hele nyhetsbrevet ditt. Dette lar deg gjøre giveren din hovedperson i historien, den personen som kan forandre ulykkelig slutt til en glad en.

04 - Gjør Donoren din helt

Spør deg selv, "Er det sannsynlig at giveren føler seg bra eller dårlig?" med hvert e-nyhetsbrev du skriver. Snakk om "deg" og "takk til deg." Ikke ignorere giveren din ved å snakke om "vi" og "oss". Hver del av e-nyhetsbrevet ditt bør inneholde ordet "deg". Folkets øyne slutter å skanne med det ordet, og det er mindre irriterende enn å si navnene deres hele tiden.

05 - Ikke gjør leserne Klikk Av til en PDF

Er du skyldig i denne e-nyhetsbrevs synden? Ikke si "Klikk her for å laste ned vår e-nyhetsbrev som PDF!" fordi leseren din kanskje ikke tar dette ekstra trinnet. Når folk må vente på å lære om årsaken din ved å laste ned noe, mister du potensielle givere. Folk har travelt. De skummer. De er utålmodige. Enhver liten forsinkelse er en viktig veisklokke. Leseren din bør kunne forhåndsvise e-nyhetsbrevet ditt på nettstedet ditt og lese arkivene på nettstedet ditt også.

06 - Ikke ta med et brev fra direktøren

Et brev vil ikke få folk til å gi. Faktisk er det faktisk ganske kjedelig i omtrent hvert e-nyhetsbrev eller årsrapport jeg noensinne har lest, med mindre det er en kraftig tearjerker-historie. Jeg leste en gang en historie på Wayne Pacells blogg om å si farvel til en trofast hund. Pacell er konsernsjef for The Humane Society i USA, og hans innlegg hadde bokstavelig talt meg i tårer, klar til å gi.

07 - Tilpass e-posten med mottakerens navn

Hvis du ikke vet hvordan du gjør dette, eller hvis e-nyhetsbrevprogramvaren din ikke kan oppnå det, kan du lære eller få ny programvare. MailChimp er ledig til et visst antall abonnenter, og det lar deg personliggjøre e-nyhetsbrevene dine.

08 - Gjør donatorknappen uimotståelig

Ikke bare bruk en tekstkobling. Du kan ha lenker i hele teksten din, men gir også en stor donasjonsknapp nederst. Ikke gjør det enkelt å overse:

Omgjøre det med hvitt mellomrom
Sett en pil på eller ved siden av den
Sett en dråpe-skygge på den for å subtly cue leserne dine at dette er noe å samhandle med
Sett inn kredittkortlogoer under donateknappen for å hjelpe abonnentene dine til å stole på at denne transaksjonen vil være trygg og enkel
Gjør donatorknappen din en annen farge enn resten av teksten

09 - Break opp teksten

Ikke la tekstblokker dra lenger enn 500 tegn. Du kan bruke teasers som lar folk med en cliffhanger og la dem klikke gjennom nettstedet ditt for å fullføre historien.

Les om en av favoritthistoriene dine hvis du trenger hjelp til å lage en cliffhanger. Hva gjorde at du fortsetter å lese etter første ledd? Hvordan kan du gjenskape det for din ideell å hekte folk og få dem til å fullføre historien på nettstedet ditt?

10 - Segment Din postliste

Du vil bli mye mer vellykket når du får folk til å klikke på donasjonsknappen hvis du målretter meldingen til bestemte grupper av mennesker. Gå gjennom databasen din og begynn å legge ved e-post til navn. Du kan også starte med å se folk opp og ringe dem.

Du kan starte med en e-post til folk som har donert de siste 18 månedene i motsetning til andre som aldri har donert før, eller du kan bryte ned det mer spesifikt. Du kan sende forskjellige e-poster til:

Tidligere kunder eller personer som kjenner noen som ble hjulpet av ideen din
Folk som nettopp kommer til hendelsene dine - snakk om hvor mye moroa hendelsene er, og hvordan å gjøre det bra og ha det gøy er det du handler om
Månedlige givers-vis dem hva du har gjort med pengene sine og fortell dem at du ikke kunne ha gjort det uten dem, noe som gjør dem til helter
Store givere
Folk som aldri har gitt til ideen din før - introduserer dem med overbevisende grunner til å gi nå
frivillige
Mediekontakter - ikke send dem en epost som ber dem donere, men kanskje en nyhetsverdig historie som potensielt kan rapportere om

Sendte nyhetsbrev er viktig for å finansiere, så få din rett. Sett så mye tid og oppmerksomhet i dem som du ville en stor e-post eller direkte post innsamlingskampanje. Ellers kaster du bare bort tid og penger.

Gastforfatteren Mazarine Treyz er guru-leder for Wild Woman Fundraising.