Grunnlegger av Meineke Discount Mufflers franchise system
Samuel Washington "Sam" Meineke er en amerikansk forretningsmann og entreprenør best kjent for å etablere bil reparasjon franchise Meineke Discount Lyddempere. Selskapets navn ble endret i 2004 til Meineke Car Care. Sam er også en tidligere leder av International Franchise Association Board.
Sam Meineke ble født i en sharecropping familie i Idabel, Oklahoma 19. mars 1931, og bodde i et lite clapboard hus uten verktøy.
De oppdret 100 dekar og bodde på en tredjedel av hva de kunne vokse. Utleier fikk resten.
I 1939 hadde hans bror og to søstre gift og flyttet, men Sam fortsatte å hjelpe foreldrene sine manuelt med hvordan bomullsbanene de var avhengige av for deres levebrød.
I løpet av disse depresjonens årene ble Sam motivert for å gjøre drømmene hans til virkelighet. Hans mor fortalte alltid sin usikre situasjon og stasjon i livet. Det var aldri nok penger til å betale husleien og bli utsatt, med bare klærne på ryggen, var alltid nært forestående. Dette gjorde en stor innvirkning på Sam.
"Det var Mammas konstante snakk om å bli kastet ut som ga meg en stor dose usikkerhet og mitt ønske om å eie mitt eget hjem en dag. Momma refererte til oss som fattige mennesker, men det slo meg ikke før jeg gikk på skolen og så de andre barna å spise hyggelige lunsjer. Alt jeg hadde var maisbrød og litt tørket kjøtt, pakket inn i et stykke klut eller avis. "
Da han jobbet syv dager i uken i bomullsfeltene, samdrog Sam dagdrømmer av fremtiden. "Som vellykkede menn, jeg leste om i skolen - Henry Ford og Andrew Carnegie - Jeg ville gjøre noe. Nøyaktig hva, jeg var ikke sikker. "
På jakt etter bedre muligheter, forlot Meineke-familien de røde flodbunnene og bomullsfeltene i sørlige Oklahoma, og flyttet til Pasadena, Texas, epokentret i petrokjemisk industri under andre verdenskrig.
"I likhet med joadfamilien i [John] Steinbecks vredeskruer var våre eiendeler, alt vi eide, tøff på toppen av en gammel gammel lastebil, som brøt seg ned en rekke ganger under reisen.
Da hans far fant jobb i et verft, visste Sam at de hadde flyttet opp i verden: "Vårt hus var som et palass, med elektrisitet, innendørs VVS og - lurer på alle underverk - kjøleskap."
Sam begynte å jobbe med det samme: klippe plener, levere telegrammer, jobbe på et konstruksjonsbesetning, jobbe på en lumberyard, og jobber som en usher på El Capitan kino. Ved fylte seksten klarte Sam malingavdelingen i en butikk. "Eieren, Mr. McMasters, en liten, vennlig mann, ble min mentor, lærte meg hvordan du finner prosentandeler og fortjenestemarginer. Jeg var fast bestemt på å komme videre. "
Sam ble uteksaminert fra Pasadena High School, klasse 1949, og fortsatte å jobbe hardt som en millwright lærling, men ble motløs. Etter flere streiker, satte han seg for å finne en bedrift som ville sette ham på egen vei til suksess. Før han ble tjuefem år kjøpte Sam sin egen virksomhet.
I 1951 betalte Sam $ 2400 for en bensinstasjon, ved å bruke pengene han hadde spart som en forskuddsbetaling.
Han overtalte eieren for å la ham betale resten senere. "Det er den viktigste grunnen jeg kjøpte; det var noe jeg kunne kjøpe. Jeg visste ikke noe bedre. Etter at jeg kom inn der og begynte å lære hva den virkelige verden var, begynte det å daggjøre på meg hva som innebar en bedrift . "
Meineke fant seg den fjerde mannen på to år for å prøve å gjøre stasjonen til en suksess. Eieren trodde ikke Meineke kunne gjøre det heller. "Jeg vil aldri glemme ham fortelle meg," Jeg vet ikke hvorfor jeg selger deg denne stasjonen. Du kommer ikke til å gjøre det, "minner Meineke. I seks måneder kjempet Meineke sammen, knapt noen endene møtes.
Så en dag kom en kunde inn, ba om en dollar er verdt gass, og Meineke bestemte seg for å rengjøre frontruten hans også. Det var noe på innsiden av glasset, så Meineke hoppet inn i forsetet for å rense det av.
Kunden var så imponert over Sams innsats at han ba om en fylling og Meineke innså at en liten ekstra tjeneste kunne betale seg. "Så neste kunde som kom inn - jeg kunne ikke nok for ham. Jeg feide ut gulvbrettet hans, bokstavelig talt vasket bilen for ham. Det var ikke lenge før jeg hadde kunder lined opp på fredag kveld da de ble betalt. Da jeg våknet klokka 4:00 for å gå på jobb, ville jeg begynne å fortelle meg selv: "Dette kommer til å bli en god dag" og fortsette den tankegangen som jeg fikk i bilen min og gjennom dagen. Du må prime deg selv for å lykkes, visualisere det. "Meinekes hardt arbeid og overlegen tjeneste betalte endelig seg etter hvert som antall kunder økte jevnt.
Et år senere, 1952, tok Sam en partner. "Edward Bass hadde en bensinstasjon over hele byen. Vi hadde gått i skole sammen. Han var en klasse fremover, og jeg visste at han var en fin fyr, og vi hadde mye til felles. "
De delte gleden og smerten til bensinstasjonen, lindrer spenningen ved å snakke med hverandre. "Vi vil begge nå, med den konklusjonen at vi aldri ville oppfylle våre mål i bensinstasjonen, så vi begynte å snakke om å samle pengene våre og gå inn i et annet venture."
Bass solgte stasjonen sin, kom inn med Meineke, og de satte sine ekstra penger i forskjellige investeringer: "En falsk uranmine (vi mistet $ 2000), en annen bensinstasjon, noen vannmelonstativer, glassfiberbåter, en attenhjuling. Ingen av de lagde noen penger ... men vi holdt pluggen unna. "
Meineke og Bass lærte fra hver mislykket virksomhet før de endelig realiserte suksess. "Og så klarte vi i business ... med en auto parts store. Det gjorde så bra at vi åpnet et sekund, deretter en tredjedel. Til slutt hadde vi et dusin Bass og Meineke Auto Parts Stores. "
Mens Sam Meineke og Edward Bass var samarbeidspartnere, delte de mange opplevelser og jobbet godt sammen, men til Sam var det å være hyggeligere enn å administrere det: "Da jeg solgte [Bass and Meineke] til Edward, det handlet om ledelsen av virksomheten. Som inkluderte et kontor, bookkeepers, et lager, veiledere, et program, en treningsmanual; det gikk alt veldig jevnt, men det begynte også å være mindre underholdende for meg. Vi møtte de samme problemene hver dag. "
Den første butikken utviklet seg til en vellykket kjede av tolv Bass og Meineke Auto Parts steder, og i 1970 ble det blitt et kjent regionalt auto-forsyningsaggregat.
Mennene skiltes positivt. "Edward og jeg er fortsatt beste venner, vi har bare en skilsmisse. Men vi møtes fremdeles til tider og snakker om forretninger. "
Meineke begynte umiddelbart å søke etter en ny forretningsmessig utfordring og ulike investeringsveier, noe som førte til lyddempingsvirksomheten. "Den eneste store lydenheten selskapet i 1970 var Midas. Det var mindre uavhengige med varebeholdninger i $ 500 til $ 1000. Jeg bestemte meg for at noe kunne gjøres i mellomstore operasjoner og åpnet en lyddemperbutikk i Pasadena med en inventar på $ 5000. "
Hans opplevelser i bensinstasjonens virksomhet og i auto parts-virksomheten ga Meineke muligheten til å strukturere vellykkede lyskasterbutikker. Som svar på behovene til lyddempervirksomheten utviklet Meineke sine butikker for å betjene nok kunder om to eller tre timer for å dekke utgifter og gjøre en liten fortjeneste.
Meineke's program slår konkurrentene om bekvemmelighet, pris og service. Disse innovasjonene førte til suksess, og innen seks måneder hadde han tre lyskasterbutikker i drift.
Kort tid etter etableringen av sin første lyddemperebutikk i 1971, hevdet Meineke Harold Newell, en tidligere driftsleder med AAMCO Transmissions. Meineke fortsatte deretter å utvikle Meineke Discount Muffler-konseptet til en levedyktig og ettertraktet franchise som ble et kjent internasjonalt merke.
Meineke Discount Mufflers ble offisielt født, og den første franchisen ble solgt i 1972. Meineke fortsatte å jobbe hardt for sin virksomhet. Han eide ti butikker personlig og prøvde alle hans nye ideer der før han sendte dem videre til franchisetakene.
Jeanne Kennedy, den første kvinnelige franchiseinnehaveren av en Meineke Discount Muffler-butikk, kom inn i virksomheten i 1973. Hun hadde en omfattende forretningsbakgrunn og var på utkikk etter en familiebedrift der mannen hennes, sønn, to døtre og svigerfamilier kunne alle delta.
"Vi var den sjette Meineke-franchisen i nasjonen. Da vi åpnet vår første butikk, kom Sam Meineke ut og hjalp oss med å ordne ting. Sam er en god person, og ikke for mange vellykkede menn beholder det. "
Meineke's intense ønske om å lykkes, med sitt arbeid med å utvikle sitt program, hjalp franchisetakerne til å lykkes. Først bygget han et lager for sin beholdning, og startet et velutført distribusjonsnett til sine butikker. Nøyaktig å administrere og snu lager var nøkkelen til å kontrollere bruttoavkastningen.
I tillegg fant Meineke sine butikker så nær konkurransen (Midas) som mulig. Med sitt slankere, lønnsomme konsept kunne han raskt merke merkevaren og ble oversvømt med potensielle franchisetakere som ønsket å lære mer om merket. Suksessen til Meinekes program og ledelse viste i sine butikker. Av de første 100 franchisene mistet bare to.
"Da jeg kom inn i franchising, hadde jeg nok erfaring med å drive og administrere virksomheten som jeg virkelig kunne hjelpe franchisetakene, noe jeg virkelig likte. Programmet mitt var slik at jeg luktet ut de fleste feilene. Jeg var heldig å gå i virksomhet i en alder av tjueen, jeg lærte av mine feil og feil, det er en del av hva virksomheten er. I tillegg var jeg motivert. Jeg hadde mye energi. For å rette en feil, koster det enten tid, penger eller begge deler. Mine var alltid begge, men jeg er en plodder, og jeg fortsatte bare fremover. Jeg var i stand til å oppnå mine mål og gjøre mine drømmer til virkelighet med hardt arbeid, utholdenhet og læring av virksomheten. Meineke-konseptet viste seg å være en god bedrift. Spesielt franchising, det var den mest spennende tingen jeg noensinne har gjort. Jeg tror ikke jeg vil aldri klare det. "
Selv om Meineke solgte sin navnebror og eksosdistribueringslager for noen år siden, er han ekstremt stolt. Meineke-merket er fortsatt en vellykket, internasjonalt kjent og levedyktig franchise.
I dag har Sam Meineke tid med sin kone Sadye, hans familie, og fortsetter å jobbe hardt og administrere sine ulike investeringer. Ikke en å sitte stille, han er alltid ute etter utfordringer i næringslivet.
Mange takk til kildene til denne historien: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, med Greg Johnson, 21. januar 2015.
For mer informasjon om IFA og franchising generelt, besøk IFAs hjemmeside på franchise.org.