Corporate Mission, Vision, Verdier av Største Supermarkeder
Alle de største dagligvarebutikkene og supermarkedskedene i USA har en oppgaveoversikt. Dokumentet er mer enn bare et stykke papir. En oppgaveoppgave definerer bedriftens verdier, styrer sine ansatte, og skiller dem fra sine konkurrenter.
På grunn av dominansen av nasjonale matvaremerker, er produktene og prisene som tilbys i butikker og kjeder som konkurrerer med hverandre, vanligvis uutslettelige.
Dette gjør kundenes erfaring hos konkurrerende forhandlere enda viktigere.
Oppdragserklæringen for hver store dagligvarebutikk og supermarkedskjede oppnår tre ting: den definerer merkevaren, kulturen og kundeopplevelsen. Hvert oppdrag, visjon. og verdieretningen er like unik som varene og shoppingopplevelsen til hvert enkelt supermarked.
Her er en titt på 8 topp forhandlere og deres misjonserklæringer
- Oppdragserklæringen HEB (HE Butt) er virkelig en kombinasjon av selskapets slagord, offisielle forpliktelser og bedriftsverdier.
- King Soopers Mission Statement skiller den fra morselskapet (Kroger, som er verdens største kjeder), og oppfordrer sine ansatte til å fokusere på å være gruppeledere innen handel og distribusjon av forbruksvarer.
- Kroger Mission Statement er filosofien som har bidratt til å skape verdens største dagligvarekjede . Fra den tid da en enkelt butikk åpnet i 1883, har Kroger oppnådd sitt oppdrag å "være en leder" med ubestridelig veldefinerte verdier. Dette er en forhandler som strever for excellence og oppnådd det.
- The Publix Mission Statement er bygget på en trifecta forpliktelse for å gi verdier til kunder og aksjeeiere samt ansatte. Det er klart at forhandlerne "engasjement" jobber fordi Publix er både en kundeforetrukket supermarkedkjede og et " Best Retail Company to Work For ."
- Safeways misjonserklæring er fokusert på talenter og passioner til sine ansatte og de spesifikke måtene som selskapets ansatte kan tjene kundeloyalitet på. Save Marts verdisystem er basert på en forpliktelse til å bygge den typen arbeidsplass som støtter og inspirerer alle sine ansatte til å gjøre sitt beste arbeid.
- Save Mart Mission Statement handler om folk, lidenskap og den bemerkelsesverdige shoppingopplevelsen de kan skape.
- Trader Joe's Mission Statement inkluderer vennlighet, moro, individuell stolthet og selskapsånd. Alt dette bidrar til å skape den konstant opptatt Trader Joe kundenes opplevelse som er så unik for virksomheten. Dette uvanlige miljøet motiverer dagligvarehandlere i nye markeder til kampanje for å bringe en Trader Joe til deres nabolag. Trader Joes ledere og ansatte oppfyller deres oppdrag så vellykket at tilsynelatende Trader Joe har ingen konkurranse i de byene der den driver forretninger.
- Hele Foods Mission Statement er avledet fra sitt mottak. Mens en relativt nykommere til sluttbrukermarkedet, har Whole Foods fanget på brann. Det er kjerneverdier og kvalitetsstandarder som gjør ordene i Whole Foods Motto til de slags ansattes handlinger som skaper engasjerende og nyttig Whole Foods kundeopplevelse.