Online fundraising er her for å bli. Det er det raskest voksende området med fundraising, og blir med i innkjøp av direktemelding i en flerkanalsverden.
Er programmet ditt opp til markedets krav? Eller er det bare henger sammen eller trenger en seriøs oppdatering? Dette er et raskt utviklet mål, og å holde opp og endre tilnærmingen din er grunnleggende.
Her er 11 tips for å komme deg inn i spillet.
01 - Få lovlig
02 - Marked uten stopp
Det er ikke nok å bare sette en "doner nå" -knapp på nettstedet ditt og vente på at pengene skal rulle inn. Fremmer din onlinekapasitet i nyhetsbrevene dine, og ta med din nettsideadresse på alle dine sikkerhetsmaterialer.
Inkluder informasjon om alternativet i all din direkte mail- kampanjelitteratur. Sett sammen en spesiell kampanje for å gi deg en e-postliste og din epostliste.
03 - Utforsk alle dine valg
Utvid din tenkning om nettbasert innsamling av penger for å inkludere sosiale nettverk, nå populært blant alle aldersgrupper, fra tusen år til Baby Boomers.
Hvordan vil du behandle kredittkortdonasjoner ? Vil du sette opp ditt eget system? Eller vil du engasjere et selskap som tilbyr den tjenesten for deg? Vil du kunne tilby tilbakevendende donasjoner til dine støttespillere?
04 - Gjør din nettside donasjon verdig
Du trenger ikke en prangende nettside, men du trenger en attraktiv en som er lett å forstå og navigere. Vurder også de forskjellige generasjonene som skal bruke nettstedet ditt. Design det på en måte som vil tilfredsstille alle aldre.
05 - Vær oppmerksom
Ikke spam, og ikke se ut som en spammer . Ikke overvelg donorene dine med for mye e-post, og bruk ikke e-post til utelukkelse av andre innsamlingsmetoder. Online fundraising bør bare være en del av en velbalansert portefølje av strategier
06 - Gi giveres valg
Ikke alle gir samme måte. Så gi dine givere valg i hvordan du skal støtte deg. Nature Conservancy gjør dette veldig bra med sine flere måter å gi side. Der kan giverne finne ut hvordan de skal gi med en erverv , gjennom en arbeidsgivers samsvarende gaveprogram og med peer-to-peer fundraising .
07 - Gjør din donatorknapp stor og lett å finne
Dine besøkende skal kunne finne ut hvordan du donerer umiddelbart. Og knappen din trenger ikke å si "Doner nå." For eksempel bruker ingenting annet enn nettene uttrykket "Gift a Net." Prøv å sette en donasjonsknapp på hver side på nettstedet ditt og se hvordan donasjoner vokser.
Når du donerer knappen, klikker du på, sørg for at det er en donasjonsside som er hjertesoppvarming (inkludere et bilde), effektivt (gjør det en side lang), men fullfør. Sjekk ut denne fra leger uten grenser.
08 - Inviter Folk til Frivillig
Å få folk til å frivillig er en av de beste metodene for donortyrking . Faktisk fant en studie at frivillige donerer 10 ganger mer penger til veldedighet, og at 67% av de som frivillig donerer til den organisasjonen.
09 - Showcase Donors og hva deres gaver virkelig oppfyller
Inkluder testimonialer og bilder av givere. Gi bilder av personer som mottar hjelp. Vær liberal med suksesshistorier, historier om virkelige mennesker, og bruk massevis av inspirerende fotografier. St. Louis University, for eksempel, bruker en side til studenterklæringer og en annen til givere som uttrykker hvorfor de gir.
Ikke glem å vise hvordan et bestemt nivå av donasjon vil fungere. Soles4Souls har en god donorside som forteller nøyaktig hva hvert donasjonsnivå vil kjøpe.
10 - Segment dine givere
Som din kompetanse og erfaring med online fundraising fremskritt, tenk å segmentere publikum. Dette vil kreve et godt donor management system , og vokse en stor nok liste at det er noe for segmentet. Segment basert på alder, kjønn, inntekt, interesser, tidligere gi historie, geografi eller roller som donor eller frivillig.
Utvikle versjoner av e-postkampanjene dine for å passe målrettede grupper og deretter teste. Testing innebærer å bryte ned en bestemt gruppe i mindre grupper og teste forskjellige versjoner av kopien din. Spor resultatene, og du vil snart få en følelse av hva slags appeller fungerer for hvem.
11 - Lukk loopen ved å takke online givere vel
De fleste nonprofits ikke takker online donorer nesten like bra som de gjør givere som gir gjennom posten . Det er synd fordi oppbevaring av elektroniske givere er notorisk svakt.
Start med en fremragende post-donasjonsside på nettstedet ditt. Her er en fra veldedighet: vann . Så biff opp din epost takk, så de er mer enn bare en kvittering. Også seriøst vurdere å sende takk til brevdonorer når de gir over et visst nivå