Oppsummering: Hvis ikke-ideen din prøver å samle inn penger på nettet, bør du investere i å øke konverteringsfrekvensen for donasjonssiden din.
Ved å følge disse fem trinnene, vil du kunne forbedre denne satsen og motta flere donasjoner fra folk som bryr seg om din sak.
Tenk deg dette: du handler for en kaffekrus på nettet. Du har gjort din forskning og har endelig funnet den du vil ha.
Det er ikke for stort eller for lite, det har et quirky uttrykk på siden, og det kommer i din favorittfarge.
Det er det perfekte kruset.
Men når du går for å sjekke ut, er betalingssiden glitchy. Kanskje det forteller deg at postadressen din er feil (selv om du vet at den ikke er).
Kanskje det forteller deg at du har bestilt en annen slags krus eller, enda verre, at den du ønsket, er nå tomt på lager.
Hvor sannsynlig er det at du vil fortsette å fylle ut informasjonen din og fullføre transaksjonen?
De fleste ville forlate betalingssiden og se etter deres perfekte krus andre steder.
Nå tenk på det samme scenariet med hensyn til din ideelle donasjonsside.
Hvis en donor bryr seg nok om din sak for å gjøre det til din online donasjonsformular, vil du gjøre alt du kan for å holde ham der før han klikker på "Send donasjon" -knappen.
Å drive folk vekk fra din donasjonsside, gjør ingenting for å hjelpe din sak. Hvorfor ikke gjøre alt du kan for å holde givere på siden din?
Ta en titt på disse fem måtene din ideelle organisasjon kan gi din donasjonsside konverteringsfrekvens det løftet det trenger.
Ikke skjul donasjonssiden din.
Hvis du ber om donasjoner online, vil du gjøre dine intensjoner tydelige. Når du har bedt noen om å gjøre en donasjon, gjør det ikke vanskelig for giveren å finne ut hvordan du gjør det. Å gjemme din donasjonsside gjør det bare vanskelig for støtterne å gi til din sak.
En enkel måte å løse dette på er å inkludere en lenke, oppfordring til handling eller «Doner nå» -knappen på hver side på nettstedet ditt, bloggen, nyhetsbrevet eller hvor som helst du har bedt om en gave.
Mens det kan virke som overkill, tenk bare på dette scenariet:
En av dine største advokater finner seg på en bloggartikkel på nettstedet ditt fra et år siden. Hun er flyttet av det hun leser og bestemmer seg for at hun vil donere til din sak.
Men fordi hun er så langt tilbake i bloggens arkiv, har hun ingen enkel måte å nå din donasjonsside på.
Hun kan søke etter noen få minutter til hun finner det, men hun kan også gi opp og gå videre til noe annet (kanskje hun også ser etter det perfekte kruset!).
Din ideelle organisasjon har gått glipp av en donasjon fordi du ikke gjorde donasjonssiden din lett å finne.
Hvis du skal samle inn donasjoner på nettet, må du gjøre donasjonssiden din fremtredende og lett tilgjengelig. Fundraising uten en klar måte for giverne å gi er garantert å være mislykket.
Gjør din donasjonsside mobilvennlig.
Flere og flere givere ser etter å gi på farten. Dette betyr at mange donerer på smarttelefonene og nettbrettene i tillegg til sine bærbare datamaskiner og stasjonære datamaskiner.
Er din ideell reagerer på denne trenden?
Hvis ikke, er det på tide å gjøre noe med det! Gjør din mobil på Internett-donasjonssiden mobil responsiv, vil bidra til at dine teknologiske kunnskapsgivende givere kan gjøre bidrag enkelt og effektivt.
Tenk deg at ideen din er hosting en innsamlingshendelse . Du har brukt utallige timer til å forberede lokalet, sende ut invitasjoner og organisere ansatte og frivillige.
Når den store dagen kommer, finner flere av dine givere seg inspirert til å gjøre donasjoner til organisasjonen din. Mens noen av dem kanskje har sine checkbøker på dem, kan flere kanskje ikke. Hvordan skal de gi deg ideen din når og da?
Svaret er mobil responsive donasjonssider .
De fleste av dine givere vil ha enten deres smarttelefoner eller tabletter med dem under en innsamlingshendelse.
Oppfordre dem til å donere online ved hjelp av disse enhetene.
Du vil unngå risikoen for at de glemmer å gjøre en donasjon online mellom arrangementet og tiden de kommer hjem.
Når du gjør mobiliseringssiden din mobil, svarer du til at sjansene for at givere som befinner seg på nettstedet ditt på smarttelefonen eller nettbrettet, gjør det til enden av donasjonsprosessen.
Forklar hvor donasjonene går.
Studier har funnet ut at kun 4% av ideelle organisasjoner forklarte hvordan de bruker en giveres donasjoner.
Donorer vil vite hvor deres donasjoner går, men mange nonprofits forventer at supportere skal bidra til organisasjonen uten å gi dem noen informasjon om hvordan deres donasjon vil bli brukt.
Hvis du for eksempel skaffer penger til en kapitalkampanje, vil du sørge for at informasjonen som er relatert til kampanjen, er mer spesifikk enn informasjonen på en standard donasjonsformular.
Siden pengene du reiser, går til et veldig spesielt område av operasjonen, bør innholdet i hovedkampanjekampanjen gjenspeile det.
Hvis du vil øke konverteringsfrekvensen for donasjonssiden din, så la giverne vite hvor pengene deres går.
Hold det enkelt.
Hvis ikke-ideen din krever at givere gir navn, adresse, kredittkortnummer, blodtype, mors pikenavn og alder av deres førstefødte barn, vil de nok ikke slutte å gi en donasjon.
Selvfølgelig er dette et overdrevet eksempel (sannsynligvis - vi har sett noen doozies), men prinsippet er det samme.
Hvis du krever at dine givere fyller ut for mange informasjonsfelt, vil de ikke gjøre det til det siste trinnet i donasjonsprosessen .
Når du lager din online donasjonsside, krever bare givere å fylle ut det som er helt nødvendig.
Qgs pengeinnsamlingsdata har funnet ut at donasjoner faller litt når donasjonsskjema inkluderer enda ett ekstra obligatorisk felt på en donasjonsform. Antall donasjoner faller presist med tilsetning av to eller flere andre felt.
Hvorvidt feltene er obligatoriske før donasjonen kan behandles, gjør ikke mye av en forskjell; donor konverteringsfrekvensen faller selv om feltene ikke er påkrevd.
Jo mer informasjon givere må gi; jo mer sannsynlig er de å lukke fanen på donasjonsformen din.
Tilbyr ulike girbeløp.
Sist men ikke minst, din online donasjonsside skal tilby donorene dine ulike beløp.
"Hvorfor skulle vi tilby ulike beløp? "Du kan spørre. "Skal ikke giverne få lov til å gi hva de vil?"
Vel ja. Men la meg forklare.
Å tilby ulike donasjonsbeløp, oppfordrer faktisk givere til å gi mer. Hvis de ser å gi nivåer på $ 25, $ 50, $ 100, og så videre, vil de ofte føle seg tvunget til å gi på den høyere enden av det spektrumet. Inkludert foreslåtte donasjonsbeløp kan subtilt oppmuntre givere til å lage en gave som er større enn den som de opprinnelig hadde til hensikt å gjøre.
Men ikke alle givere vil endre deres donasjonsbeløp til en høyere total. Selv om fastsatte donasjonsbeløp er en god måte å øke donasjonsstørrelsen på, er det viktig å gi giverne muligheten til å gi i ethvert beløp de velger.
Hvis du tilbyr en "Andre" kategori der giverne kan fylle ut egne mengder, gir du dem muligheten til å lage en gave som passer best til deres situasjon, enten den er lavere eller høyere enn de foreslåtte donasjonsbeløpene du har tatt med på siden din .
Eksperter diskuterer ofte forholdet mellom faste donasjonsbeløp og høyere samlede donasjoner. En mindre åpenbar fordel med å tilby foreslåtte donasjonsbeløp på siden din er at det kan gjøre donasjonsprosessen enklere for giverne dine.
Det er et spørsmål om oppfatning; hvis en donor lander på siden din og er usikker på hvor mye de vil gi, er beslutningen om å gjøre en donasjon fremdeles ikke størknet i deres sinn.
Å gi dem foreslåtte donasjonsbeløp kan hjelpe dem med å nå den beslutningen raskere.
Ikke bare foreslåtte donasjonsbeløp gir mer penger, men det gjør også beslutningsprosessen enklere og raskere. Dessuten er det en av nøklene til økt donorkonversjon!
Å tilby ulikt å gi beløp vil ikke bare hjelpe ideen din med å få mer penger, men det vil også sørge for at giverne gjør det til det siste trinnet i donasjonsprosessen.