Smartphone vaner Bringer Bytte til Fundraising
Ikke la en annen slutt på året gi sesongen, finn din ideelle organisasjon å komme opp kort på mobil fundraising.
Tilstrekkelig forberedelse til innsamling av penger krever nå mye mer enn å skrive et overbevisende årlig appellbrev. Din ideell innsamlingsmelding må være kompatibel med flere kanaler - sosiale medier, e-post, hendelser - for å nå dine potensielle tilhørere.
Hvordan mobilgjøring kan passe inn i årets slutt fondraisingstrategi
Det er flere grunner til at ideen din bør omfatte mobilteknologi i årsskiftet. Den første er å gi giverne dine alle mulige alternativer. Din ideell bør være hvor dine givere er. Og hvis de er som de fleste, er de på deres telefoner. Pew Internet rapporterer at nesten to tredjedeler av amerikanerne eier en smarttelefon, og at 19% av amerikanerne stole på en smarttelefon for transaksjoner, informasjon, nyheter og å finne ressurser.
Den andre grunnen til å vedta mobile girteknologier er at flere mennesker får tilgang til Internett via mobile enheter enn via deres stasjonære og bærbare datamaskiner!
Hvis du har en online donasjonsside eller utfører en online innsamlings kampanje (inkludert e-post), må du bli mobilkunnig. Du vet at organisasjonen din må gjøre seg klar til mobilen før årsskiftet. Men hvordan kan du gjøre deg klar? Her er fem tips for å bli mobilvennlig.
Få over dine antagelser
Selv om du har en eldre donorbase, må du ikke anta at de ikke bruker Internett eller ikke eier smarttelefoner.
Se på nettstedet ditt trafikk (ved hjelp av en gratis tjeneste som Google Analytics) for å se hvilke sider besøkende kommer til via mobile enheter. Pass på å optimalisere sidene (ideelt hele nettstedet ditt) for visning på en mobilenhet.
Sjekk alle dine online kommunikasjonskanaler
Gransk nettstedet ditt, donasjonssiden, sosiale medier-plattformer og nyhetsbrev for å sikre at de er enkle å lese og få tilgang til mobile enheter. Husk at noen mennesker kan komme til nettstedet ditt på en nettbrett eller en smarttelefon. Har nettstedet ditt mange bilder? Er skriftstørrelsen stor nok? Fungerer koblingene? Spør en frivillig til å sjekke for deg - du kan bli overrasket over hva de finner!
Vær særlig oppmerksom på din donasjonsside. Er det lett å lese? Er skjemaet kort, og spør etter minimumsinformasjon? Kan giverne raskt fullføre sine tilbud rett der? Virksomheten ved å sette inn kredittkortinformasjon på en mobil enhet der tastaturet er langt fra optimal, vil være den største hindringen for å fullføre en donasjon på en nettbrett eller telefon.
Derfor fullfører mange mennesker sin donasjon på sine stasjonære eller bærbare datamaskiner. Under alle omstendigheter betaler det seg fortsatt å gjøre donasjonssiden så komfortabel som mulig.
Velg en mobil metode som fungerer for din organisasjon. De vanligste måtene som givere gir penger via sine mobile enheter, er oppført nedenfor.
Text-To-Gi
Den mest kjente mobile donasjonsmetoden er "tekst-til-gi" (TTG). Tenk på den internasjonale TTG-kampanjen i 2010 for å hjelpe Haiti etter at landets forferdelige jordskjelv. Den kampanjen ble viral, og det amerikanske Røde Kors samlet $ 43 millioner rett og slett via tekstdonasjoner. De godtar fortsatt donasjoner via denne metoden:
Bruke TTG er trolig den mest kjente måten å samle mobil donasjoner på, siden det har eksistert en stund. Men mens giveren raskt kan gjøre en gave, må veldedige organisasjoner vente flere uker for å motta pengene. TTG-donasjoner går gjennom en telefonoperatør og blir deretter videreført til organisasjonen. Bidraget vises på giverens telefonregning, og når regningen blir betalt, sendes donasjonen til velgørenhet.
Hvor mye du kan gi er også begrenset i TTG-kampanjer til et bestemt beløp (vanligvis ganske lite). En annen ulempe er at mange delte dataplaner ikke tillater TTG-donasjoner å bli behandlet - et enormt problem som delte planer er svært attraktive. Familien din har sannsynligvis en.
Likevel, mange givere som TTG, spesielt når det er en katastrofe eller når de er på en begivenhet. Folk kan handle for øyeblikket for å imøtekomme dire behov.
The MGive Foundation er et mellomrom for veldedige organisasjoner og mobiloperatører. Hvis du er interessert i TTG, sjekk ut mGive nettsiden for informasjon om hvordan du kommer i gang, og les institusjonens verdifulle forskning om tekstutgivelse.
Tekstbeløp
Med "tekstlofter", gir giveren et nummer levert av ideen din og mottar en lenke til en bestemt destinasjonsside som inneholder en mobiloptimalisert formular. De fyller ut skjemaet, gir et beløp som de velger, og du kan takke dem når du gir en automatisk generert melding.
Å gi på denne måten virker bare hvis mobilmeldingsskjemaet er enkelt å se og bruke. Donorer vil klikke bort fra et skjema som er for clunky og lenge. Et eksempel på denne typen mobilgjennomgang: Den årlige Elton John AIDS Foundation Oscar-partiet jazzed opp sin donasjonsprosess med en on-site gi mulighet. Gjester lovet via en tekstmelding.
En live feed sender så løftet til hele publikum. Donorer valgte det beløpet de ønsket å gi og bestemte seg for å bli anerkjent av sine jevnaldrende på galaen eller ikke. En umiddelbar sosial givende mulighet som dette virker på grunn av kraften av peer-to-peer-innflytelse.
Nonprofit Giving Apps
Din ideell kan ha en unik app designet for å motta donasjoner, med merkevarebygging, logo og farger. Mobilapper som bare lar deg donere til en organisasjon, kan imidlertid være vanskelig å selge til givere hvis de ikke er nyttige for andre ting.
De kan kanskje bruke den en gang, men så glem det om det er blant apps på telefonene sine. Utvikling av en app for et morsomt eller lærerikt formål er mye mer nyttig for givere, for eksempel Seafood Watch-appen som er opprettet av Monterey Bay Aquarium, som anbefaler steder å få bærekraftig sjømat.
Med mindre du kan utvikle en app som tjener en annen hensikt i tillegg til å gi, kan det hende du vil bli med i en eksisterende app, som Googles One Today-app. Denne appen, nå tilgjengelig både i iOS og Android, tillater brukere å donere $ 1 hver dag til utvalgte årsaker og organisasjoner. Apper som dette har blitt ganske populære, spesielt blant tusenvis av givere .
Mobile Pay
Mobilbetaltjenester som Apple Pay og Google Wallet er kanskje de mest lovende for ideelle organisasjoner som ønsker å samle inn donasjoner via mobilenheter.
Når du bruker en tjeneste som Apple Pay, må donorene dine ikke legge inn betalingsinformasjonen eller fylle ut en lang, tungvint form hver gang de vil gi.
Disse teknologiene har potensial til å gjøre samlinger av donasjoner mye mer effektive og komfortable. Det er verdt å utforske hvordan ideen din kan godta disse betalingsmetodene for å motta årsskiftet gaver.
Doner via mobil for å se hvordan prosessen fungerer
Hvis du ikke er sikker på hvilken metode som passer for din organisasjon, eller hvis du er nysgjerrig på prosessen, gjør du en liten donasjon til ideen til ditt valg via mobilenheten. Du kan bli overrasket over hvor enkelt det er!
Gjør ting sømløst og enkelt
Minimer alle hindringer for å donere via en mobil enhet - jo lettere det er, desto flere donasjoner vil rulle inn. Eliminer lang, tilleggsformer og fin utskrift. Å gi via en mobil enhet bør være rask og få personen til å føle seg godt i det øyeblikket - øyeblikkelig tilfredsstillelse for deg og giveren!
Mens nettbutikk og mobilgjøring er bare en liten brøkdel av overordnet gir, er de de raskest voksende metodene for å lage donasjoner. Også, å gi gjennom sosiale medier, i sin barndom, vil sannsynligvis åpne opp enda flere måter for givere å gi til organisasjonen din.
Mest spesielt har Facebook åpnet måter for brukerne å gi til veldedige årsaker rett inn i Facebook-appen, og til og med å drive individuelle innsamlingskampanjer for deres favorittårsaker. Lær om disse nye tilnærmingene og hvordan du kan hjelpe supporterne dine til å bruke dem.
Med smarttelefonbrukere å bli mer komfortable med finansielle transaksjoner via telefoner og nettbrett, er mobiltillatelsen satt til å øke dramatisk. Det er ingen flere unnskyldninger - støtterne dine er klare til å gi via mobil. Er du villig og i stand til å godta?