Generasjonen som vil ha virkelig forandring, ikke plassenheter
En av de mest presserende oppgavene til ideelle organisasjoner og samfunnsansvarlige ( Corporate Social Responsibility ) -professorene er å møte Millennials forventninger og krav.
For mange nonprofits og arbeidsplassgivende programmer, kan deres fortsatte suksess godt avhenge av det.
Enten du er en ideell søker å finne nye givere eller et selskap som prøver å øke ansattes engasjement i de veldedige girprogrammene dine, gir Millennials innflytelse både utfordringer og muligheter. Selv om de oppfyller forventningene og kravene til tusenårlige givere, krever noen organisasjoner å endre hvordan de kommuniserer med potensielle givere. Disse endringene kan åpne nye dører for langsiktige partnerskap.
Millennials Love Online og Social Giving
Den største forstyrrelsen av veldedighetsgaven i det siste tiåret har vært veksten av elektroniske og sosiale måter å gi tilbake og det faktum at nesten alle har en smarttelefon i lommen. Hvilken generasjon har ført til at forandringen? Millennials. Hvorfor? Fordi den digitale revolusjonen har untethered forbindelsen til etablerte organisasjoner.
Ikke lenger gjør en giver som kjenner sin vei rundt på nettet og på sosiale medier, å se til formelle veldedige organisasjoner for å få pengene sine til trengende årsaker.
De kan gjøre det direkte. Tenk bare på suksess med innsamlingen på crowdfunding-plattformer , som Indiegogo og Crowdrise, og online-hendelser som #GivingTuesday.
Vi kan like like til en trengende person eller gruppe av mennesker som vi kan til en organisasjon som vi må stole på å kanalisere våre midler til de menneskene vi ønsker å hjelpe.
Nylige data fra Blackbauds årlige Giving Report vitner om disse endringene. For eksempel,
- Samlet gir veksten om lag en prosent i 2016
- Men på internett ble det vokst 7,9 prosent i 2016
- Online donasjoner var 7,2 prosent av alle innsamlinger i 2016
- #GivingTuesday online donasjoner var opp 20 prosent i 2016
- Nesten 17 prosent av online donasjoner ble gjort på en mobil enhet i 2016
Millennials vokste opp med smarttelefoner, bærbare datamaskiner og tabletter. For dem er konstant forbundethet et faktum av livet. Uansett om de holder kontakten med venner eller undersøker ideelle organisasjoner, er Millennials avhengige av sosiale medier, nettsteder og søkemotorer, og øyeblikkelig tilgang til mobilteknologi. Det er så liten overraskelse at Millennials forventer å gjøre deres å gi online, og de vil ha nettsteder og plattformer hvor de gir å se slank og oppdatert.
Å gi offentlighet med sosial deling
Millennials er ivrige brukere av sosiale medier, og de bringer en sosial media følsomhet til deres veldedige gir. Deres online identiteter uttrykker hvem de er og hva de bryr seg om. De ønsker å dele årsakene de bryr seg om med venner og kolleger.
Hvis deres veldedige gir hjelp til å bygge en skole eller gir vaksiner til å bekjempe sykdom, forventer Millennials å kunne dele bilder på Facebook eller Twitter, slik at deres venner kan se hvordan deres bidrag gjør en forskjell.
Det er en del av de sosiale selv at Millennials curate online . Imidlertid appellerer til Millennials på denne måten handler ikke bare om å tilfredsstille deres forfengelighet.
Ved å hjelpe tusenårige givere til å dele sin veldedige gir, kan du koble til med nye givere. Millennials elsker følelsen av tilfredshet som kommer med å vite at deres donasjoner gjør en forskjell. Og å dele det som gløder med andre, gjør det enda bedre. Når Millennials deler sin tilfredshet med sine venner, vil de ofte også bli involvert.
Materielle resultater motivere nye givere
Vedlegg til bestemte organisasjoner eller institusjoner kjører ikke Millennials. Snarere er de lidenskapelige om bestemte årsaker og å hjelpe folk. Det er en grunn Millennials ønsker ideelle organisasjoner å gi dem konkrete bevis på at deres gir har innflytelse.
De vil ha regelmessige oppdateringer om vellykkede prosjekter og programmer. De vil vite hvem de hjalp.
Når Millennials sjekker et nonprofit nettsted, ser de etter informasjon om hva organisasjonen gjør og hvordan donasjoner blir brukt. De er mindre interessert i folket eller ideene bak et nonprofit enn de er i resultatene som ideen produserer.
Nonprofit "self-talk" imponerer ikke på Millennials, med mindre det støttes med konkrete resultater. Millennials gir ikke på grunn av hvem du er og hvor lidenskapelig du er om din sak: de gir på grunn av hva du gjør De ønsker å vite at du gjør en reell forskjell og bedre liv.
Embracing Change
Mer enn halvparten av tusenårene som ble undersøkt av Millennial Impact Report (2015) sa at de ville være interessert i å gjøre månedlige donasjoner til et nonprofit. Gitt at donorretensjon er en av de største problemene i ideell innsamling, betyr det at tusenårige kan endre det filantropiske landskapet på en måte som vil være en stor lettelse for ideelle organisasjoner.
Månedlige gaver fra tusenårlige givere kan være en kilde til stabilitet, altfor vanskelig å komme fram i verden av ideelle organisasjoner i dag. Det potensielle oppholdskraften vil bare skje, men hvis ideelle organisasjoner blir bedre til å appellere til tusenårlige givere. Det betyr å tilby tusenårige:
- elegant, oppdatert online gir,
- konkrete resultater gjennom historier om vellykkede prosjekter og programmer,
- oppfordring til å dele resultatene av deres bidrag med venner og kolleger
Å møte de nye utfordringene som tusenårige givere kan åpne opp utrolige nye muligheter for ideelle organisasjoner og arbeidsplassgivende programmer.