Vi vet alle at økonomiske tider er tøffe. Jeg foreslår alltid at bedrifter ikke trekker sitt markedsbudsjett. Ikke alle bedrifter lytter, dessverre.
Derfor vil jeg dele med deg noen tips som vil hjelpe deg med å generere ord til munn- markedsføring for din bedrift.
Ord-av-munn markedsføring er det vanskeligste å måle, men det er også den mest kostnadseffektive fordi det koster deg ingenting.
Kundene dine er det beste kjøretøyet for positiv munn-til-munn-markedsføring, men hvordan kan du få dem til å snakke om deg?
01 - Be dem om å prøve produktet
02 - Finn måter å få dine kunder til å føle seg som selskapets innsidere
03 - Gi et forum for innflytelse å ha en samtale på ditt merke
04 - Gi kvalitetsservice og behandle hver kunde med respekt
Tror du Starbucks ble populært på grunn av deres $ 5,00 lattes? Nei, de ble populære fordi de gjorde en innsats for å kjenne kundens navn og huske deres favorittdrikker. De gir kvalitet og erfaring, derfor betalte kunder $ 5,00 for en latte. Dessverre har de fått litt laks på det i det siste, men i begynnelsen hadde de det til en vitenskap.
Kanskje hvis de var fokusert på det igjen, kan de se en lysere økonomisk fremtid i disse tøffe tider.