Opprette den ideelle forbrukerprofilen: Kategori Grunnleggende
Før du begynner å markedsføre et produkt til potensielle kunder, er det viktig å ta deg tid til å utarbeide den ideelle forbrukerprofilen for produktene dine.
Ved å definere din ideelle kunde, kan du begynne å legge merke til mønstre som kan vise seg å være nyttige i målannonsering.
For å starte, kan forbrukerne bli identifisert av mange forskjellige kategorier, for eksempel:
- preferanse
- livsstil
- livsstil
- Egenskap
- trekk
Å tenke på forbrukere i forhold til måten de er representert ved kategoriske tiers kan være nyttig. Den første delen inneholder de vanligste kategoriene for å beskrive forbrukere, som demografi, sosioøkonomisk status og produktbruk. Det andre nivået utvider begrepene i første nivå og inkluderer psykografi, generasjon, geografi, geodemografi og fordeler etterspurt. Grunnleggende definisjoner av disse begrepene er gitt nedenfor:
Demografisk: Attributter relatert til alder, by eller boligområde, kjønn, rase og etnisitet og husholdningens sammensetning.
Sosioøkonomisk: Attributter relatert til husstandsinntekt, utdanning, yrke, nabolag og foreningsmedlemskap.
Brandaffinitet / Produktbruk: Attributter knyttet til produktengasjement på grunnlag av deres oppførsel.
Psykografi: Attributter knyttet til livsstil, livsstil, personlighet, holdninger, mening og til og med avstemningsadferd.
Generasjon: Attributter relatert til en bestemt identifiserbar generasjon kohortgruppe.
Geografi: Attributter relatert til det geografiske området der forbrukere bor og arbeider.
Geodemografi: Attributter som kombinerer geografi og demografi som kan klynge seg i identifiserbare grupper.
Fordelte fordeler: Attributter relatert til fordelene som forbrukerne søker når de handler for produkter og tjenester.
Markedsforskere kan utvikle proprietære forbrukerprofiler, eller de kan bruke paneler av forbrukere som har blitt klassifisert i henhold til deres felles egenskaper. Markedsundersøkelsesleverandører foretar ofte sine forbrukerprofiler tilgjengelig for diskrete markedsundersøkingsprosjekter som utføres for sine markedsundersøkelseskunder hos store selskaper.
Noen eksempler på markedsundersøkelser
Ved å skaffe informasjon fra potensielle kunder, kan du begynne å få et klart bilde av liker, misliker og kjøper atferd. Noen eksempler på klassifiseringskategorier som markedsundersøkelsesfirmaer ofte bruker inkluderer:
ABC1 . En felles gruppestrategi i markedsundersøkelsesbransjen er basert på den enkelte yrkesrolle, en person som er utpekt som hushjelp, eller den viktigste bidragsyteren til inntekt til en familie. Denne grupperingsstrategien kalles vanligvis ABC1 , som er stenografi for de tre første sosioøkonomiske gruppene i taksonomien.
Grupperingen er som følger:
- A = Senior eller høyere leder, administrativ eller profesjonell
- B = Mellomledende, administrativ eller profesjonell
- C1 = Overordnet eller administrativ, og ledende, administrativ eller profesjonell
- C2 = Fagarbeidere
- D = Semiskilliserte og ufaglærte arbeidstakere
- E = Alle er helt avhengige av offentlig støtte (Kronisk syke, ledige, eldre, funksjonshemmede og andre grunner)
Lifestage og andre spesielle grupper. Eksempler på disse er for det meste kategorisert i henhold til proprietær forbrukerforskning eller folketellingbasert forskning. Ulike land assosiert med spesifikke prosenter med hver av livsstilgruppene. Standard taksonomi for livsstilgrupper er vist nedenfor:
- Forfamilie eller Ingen familie = Folk under 45 år som ikke er foreldre.
- Familie = Folk i alle aldre med minst ett barn under 16 år fremdeles hjemme.
- Tredje alder = Folk i alderen 45 til 64 år uten barn under 16 år bor fortsatt hjemme
- Pensjonert = Folk over 65 år uten barn under 16 år bor fortsatt hjemme.
EIKENØTT. Markedsundersøkelsen bruker også en forbrukergruppe taksonomi kjent som ACORN. Grunnlaget for ACORN-kategorier er geodemografisk segmentering. Beroligende på folketalldata primært bruker taksonomi boligområder for å kategorisere forbrukere. Postnummer (postnummer) kan knyttes til bestemte ACORN-kategorier. Fordi folk som bor i nabolag har en tendens til å dele et stort antall egenskaper, kan ACORN-metoden for å klassifisere forbrukere være sterkere enn en mer generisk klassifisering basert bare på demografiske, økonomiske eller sosioøkonomiske faktorer. ACORN-kategoriene og tilhørende komponenter er beskrevet nedenfor:
Velstående Achievers - Kategori 1
- A - Velstående ledere
- B - Rikelig Grays
- C - Blomstrende familier
Urban Prosperity - Kategori 2
- D - Velstående fagfolk
- E - Utdannet Urbanites
- F - Aspiring Singles
Komfortabelt Av - Kategori 3
- G - Starte ut
- H - Sikre familier
- Jeg - Avgjort Suburbia
- J - Forsiktig Pensjonister
Moderat middel - Kategori 4
- K - asiatiske fellesskap
- L - Post industrielle familier
- M - Blå krage røtter
Hardpresset - Kategori 5
- N - Struggling Families
- O - Burdened Singles
- P - Høy oppgang
- Q - Inner City Adversary
Opprette Personas: Grunnleggende
Å skape en forbrukerprofil eller persona er en mye enklere oppgave når du har samlet inn informasjonen ovenfor fra nåværende og potensielle kunder. Profiler som beskriver bestemte segmenter, tillater deg å forestille deg en person som er interessert i produktet ditt, og gi deg en bedre forståelse av hva som vil motivere dem til å finne virksomheten din. Start enkelt:
- Beskriv din potensielle klient (e) ved å bruke kategoriene ovenfor og opprett en navngitt persona
- Opprett en bestemt profil for hver klientgruppe identifisert i kategoriene ovenfor
- Vurder kjøperens oppførsel, preferanser og egenskaper når du lager hver person
Når du har et klart bilde av typen kunder, skal bedriften din målrette mot at du kan opprette en markedsføringsstrategi. Din ideelle kundeprofil vil hjelpe deg med å finne ut hvem, hvor og hvordan du skal nå potensielle forbrukere interessert i hva bedriften din har å tilby.