Mobilundersøkelser forskningsteknologi har gjort så mange fremskritt at den nå konkurrerer robust med undersøkelser på nettet . De fleste fordelene med en mobil plattform kan fanges i mobilundersøkelsesformatene. Mobilundersøkelser forskningsteknologi er strømlinjeformet og effektiv på måter som andre undersøkelser forskningsformater aldri kan matche.
Papir- og blyantundersøkelser, telefonundersøkelser og ansikt-til-ansikt-undersøkelser vil alle fortsette å ha noe sted i undersøkelsesforskningen, men territoriet for disse formatene krymper raskt.
En rekke undersøkelsesleverandører ble konsultert for retningslinjer for valg av mobilundersøkelser, programvare og teknologi. Et hvitt papir utviklet av Techneos var spesielt nyttig. Se Techneos vitbok om å gjøre det riktige valget for en mobilundersøkelsespartner for mer informasjon om mobilundersøkelser . Techneos gjennomfører dagboksforskning, intervjuer og undersøkelser på stedet, leverer og jobber med mobilpaneler av respondenter, og gir konsultasjon for forbrukerengasjement.
Mobile Surveys Research Technology Fordeler
Her er noen fordeler med å bruke mobil undersøkelser forskningsteknologi:
- Gyldige og rene data kan enkelt samles inn.
- Survey spørsmål kan enkelt endres ettersom forholdene dikterer.
- Interimundersøkelsesresultater kan nås på nettet.
- Open-end spørreundersøkelser kan kodes online.
- Survey data kan vektes og analyseres online.
- Undersøkelsesresultater er tilgjengelige i sanntid
Fordeler med mobilundersøkelsesteknologi for forskere og deltakere
Mobilundersøkelser gir også fordeler for undersøkelsesdeltakere .
- Alarmer kan programmeres i undersøkelsesforskningsdesign som signalerer både intervjuere og respondenter at en undersøkelse må fullføres.
- Intervjuerens ytelse kan overvåkes i sanntid, noe som muliggjør formativ tilbakemelding.
- Behovet for å gjenopprette data og informasjon er eliminert.
- Spørreskjemaer kan enkelt tilpasses.
- Spørreskjemaer kan lagres online for fremtidig bruk eller modifikasjon .
Som i alle forskningsplanleggingsinitiativer er det viktig å begynne med et "stort bilde" -konceptualisering av hva forskningen innebærer og vil trolig innebære i overskuelig fremtid. Identifisering av omfanget av undersøkelsen vil lette de teknologiske valgene som vil drive resten av prosessen. Det er viktig, i denne undersøkelsesperioden, at du ikke tillater deg å være knyttet til bestemte maskinvare- eller programvarealternativer.
En primær avgjørelse har å gjøre med bruken av teknologien . Hvis den innkjøpte teknologien vil være dedikert til forskningsinnsats, vil denne varianten drive etterfølgende beslutninger. Hvis teknologien vil bli engasjert i multifunksjonsaktiviteter , må maskinvareplattformen ta imot andre typer programvare og kanskje til og med visse eksterne enheter. For eksempel, hvis enheter vil være dedikert til forskningsaktiviteter og vil bli distribuert til respondenter som eier en rekke mobiltelefoner, vil funksjonelle valg bli avgrenset. Det vil være nødvendig å bestemme den vanligste plattformen som ikke påfører hindringer for bruk for noen av dine respondenter.
Det du ser er ikke hva du får
Surveys forskningsprogrammer er utformet for å skjule mye av kompleksiteten i bakgrunnsbehandlingen. Som med alle programmer, er brukergrensesnittet utformet for å være forståelig - om ikke intuitivt - og brukervennlig. Et brukervennlig grensesnitt, i dette tilfellet, må sørge for de ulike synspunktene som holdes av intervjuerne og av respondentene.
Et annet viktig kriterium er om dataene produsert av undersøkelsesforskningsprogrammet er klar til analyse med de vanlige programmene for statistikkpakker. De fleste markedsforskere har tilgang til SPSS® eller SAS®. Undersøkelser av applikasjoner som bruker grensesnitt med disse og andre statistiske analysesoftware er mest ønskelige. Med high-end undersøkelser forskningsprogramvare, vil utfordringene med manglende data, manglende verdier, variable etiketter og verdi-etiketter ikke generere barrierer for analyse eller forstyrre dataintegritet.
De statistiske prosessene som adresserer slike vanlige data problemer vil bli bygget rett inn i high-end undersøkelser forskningsprogrammer.
Ta en dypere titt på kjøpskriterier for Surveys Research Software
En ytterligere fordel ved å velge undersøkelser for forskningsprogrammer fra anerkjente, high-end-leverandører er at mange vanlige problemer og ønskelig funksjonalitet har blitt vurdert i utviklingen. Som et resultat vil det være uvanlig at markedsundersøkere får det godt inn i undersøkelsesforskning og oppdager at en funksjon de ønsker ikke er mulig med programvaren de kjøpte eller som var tilpasset for dem. For eksempel vil en avansert undersøkelsesprogramvareapplikasjon kunne imøtekomme tillegg av et spørsmål midt i en undersøkelsesforskningsinnsats eller til og med å endre typen data som samles inn i en undersøkelse - effektivt, så enkelt som å endre type diagram som brukes til å vise data i MS Excel ™.
En annen sterk funksjon i high-end undersøkelser forskningsprogramvare er evnen til å produsere spørreskjemaer på flere språk uten å skape overflødige versjoner av spørreskjemaene, eller uten å duplisere rutingspråk .
Et annet viktig hensyn for valg av undersøkelser er at det er enkelt å oppdatere programvare vedlikeholdsoppdateringer. Nye versjoner av operativsystemet av etablerte plattformer vil kreve revisjon av undersøkelser forskningsprogrammer. Mobilteknologi er alltid i flux og har en tendens til å bli bedre over tid. Betraktning av langsiktige kostnader for undersøkelser forskningsprogrammer vil trenge faktor i kostnader og ulempe for oppdateringer.
Det er viktig å strukturere et undersøkelsesforskningsprogram for å utnytte disse oppdateringene, da kvaliteten og funksjonaliteten til undersøkelsesforskningsprogrammene forbedres gjennom tilbakemeldinger fra brukere og påfølgende revisjoner for å møte den virkelige verdenserfaringen.