7 ting å unngå når du øker din sosiale media-tilstedeværelse
Enten ditt favorittnettverk er Facebook , Twitter eller Google+, er det noen ting du bør unngå å gjøre hvis du vil utvide samfunnet ditt og bruke din sosiale medier tilstedeværelse for å danne relasjoner.
Her er syv ting du ikke bør gjøre når du bruker sosiale medier for virksomheten.
Hopp over planen
Så mange småbedriftseiere dykker inn i sosiale medier fordi alle forteller dem de burde, men de hopper over forsknings- og planleggingsfasen. På samme måte som enhver annen markedsføringsaktivitet, er det viktig å ta deg tid til å bli kjent med nettene du er med, sette SMART mål for din bruk på nettstedene, og utvikle en handlingsplan for å nå dine mål.
Lie eller villedet
Sosiale medier kan føles som et populærspill. Det er de "kule" barna, klienter av mennesker som har vært der en stund og har skapt store etterfølgere, og alle andre synes å falle bak. Det kan være fristende å lage en falsk persona eller være mindre enn 100% ekte i det du deler for å heve din stående og få det til å vokse i et raskere tempo. Dette er aldri en god ide, og kan ikke bare skade ditt rykte, men det kan også skade merkevaren din på lang sikt.
Ignorer alle andre
Fungerende som du er den eneste personen der ute, er en rask måte å misbruke sosiale medier.
Selv om din sosiale media-tilstedeværelse er for merkevaren din og ikke du personlig, kan du oppleve at du er mer vellykket når du injiserer en liten personlighet i dine interaksjoner. Dette kan være så enkelt som å takke folk for retweets og Facebook liker, og tilbyr din kompetanse til å hjelpe andre, og dele litt av din personlige side.
Spam dine fans, følgere, sirkler
Spam er ikke bare for e-post lenger; den har også kommet inn i verden av sosiale medier. Å finne ut hva spamming er på sosiale nettsteder er vanskelig fordi det ikke er en "opt-in" i seg selv. Noen former for sosiale medier spamming for å holde seg unna å inkludere uønskede salgssteder, sende de samme oppdateringene om og om igjen, og sende private meldinger etter at de blir bedt om å stoppe.
Vær vulgær, ubehagelig og konfronterende
En av de største avgangene på sosiale medier, spesielt i forretningssirkler, er folk som angriper sine konkurrenter, er motbydelige eller generelt støtende. Når du bruker sosiale medier for virksomheten, er det viktig å være profesjonell og unngå fristelsen til å stadig lufte og luft dine klager offentlig. Og det stopper ikke med deg. Hvis du har en medarbeider eller et lagmedlem som administrerer din sosiale medier tilstedeværelse for bedriften din, bør du gi opplæring og en veiledning som stiller forventninger til hva som skal legges opp og hva som ikke skal.
Del for mye
Når du bruker sosiale medier for virksomheten, kan du la litt av personligheten vise deg gjennom en god måte å starte samtaler og danne relasjoner. Det er imidlertid en tynn linje mellom å være engasjerende og deling for mye.
En god tommelfingerregel er å tenke på hva du legger ut som om det er en personlig melding som går ut til din viktigste klient eller en mentor. Hvis du ikke vil si det foran folk som er verdifulle i bedriften din, må du holde den av sosiale medier.
Selvfremmende hele tiden
Å fremme deg selv og din virksomhet er sannsynligvis en del av hvorfor du er på sosiale medier, til å begynne med, men disse nettverkene er svært forskjellige fra andre markedsføringsverktøy. Mens du kan og bør dele dine erfaringer og verdien av din virksomhet, produkter og tjenester, balanserer du selvfremmende kampanjen ved å fremme og hjelpe andre. Dette vil gjøre dine venner og tilhengere mye mer mottakelige for salgsfremmende innlegg, og dine tilhengere kan være mer sannsynlige å overføre kampanjer til sine egne nettverk.
Husk at det er mange forskjellige måter å bruke sosiale medier på, og det er egentlig ikke regler om hva du burde og ikke burde gjøre.
Det er imidlertid beste praksis du kan følge hvis du vil opprette blomstrende og engasjert samfunn på sosiale medier. Og å unngå disse syv aktivitetene får deg til å bevege seg på riktig vei.