Forsyningskjedeinnovasjoner lyder kult, men hvilke er brukbare?
- Drones
- Samme dag levering
- Real-Time Metrics
- Automasjon / Robotics
- Radiofrekvensidentifikasjon (RFID)
- GPS
Hvilke fordeler kjører hver av disse innovasjonene?
Hva med kostnadene?
Hva er hindringene for å implementere hver av dem?
Og er det en levedyktig investeringsavkastning (ROI)?
Husk at målet med din optimaliserte forsyningskjede er å levere hva kunden ønsker, når kunden ønsker det - og gjør det ved å bruke så lite penger som mulig . Noen av disse forsyningskjedeinnovasjonene kan til slutt hjelpe deg med å levere på tid, men hvor lang tid kan det ta å komme dit og til hvilken pris?
Droner, samme dag levering og virkelig rask respons
Ikke for lenge siden bestilte kona min en ny plass alder tannbørste for datteren min fra Amazon. Hun lagde bestillingen på en søndag morgen. Før datteren min pusset tennene hennes ved sengetid den kvelden, leverte Amazon den nye tannbørsten.
Min kone lagde en online bestilling og Amazon leverte den innen timer . Samme dag.
De brukte ikke en drone for å levere vår bestilling. De trengte ikke å. Vi vil dekke hvordan de klarte å trekke av samme dag levering - og hva du kan gjøre for å etterligne det - i et øyeblikk.
I mellomtiden-droner.
Er drone levering (enten fra kundene til deg eller fra deg til dine kunder) en transportmodus du vil bruke mye tid på å forske på? Nei.
Men vil du kjøpe barna dine droner for deres fødselsdager, slik at de en dag vil finne ut hvordan du mobiliserer drone-luftstyrken for kraften til god (og handel).
Sannsynligvis. Hvis du ikke gjør det, vil barna dine ende opp med tech-kurven.
Så hvordan tok Amazon det av? Samme dag levering av datterens tannbørste. Det er flere områder av Amazonas forsyningskjedeinnovasjon som du kanskje etterligner, hvis du har råd til.
Teknologi
Når du legger en bestilling med Amazon, treffer den ordren en av Amazonas lagergulv med lysets hastighet. Kan du si det om bestillingsprosessen din?
Hvordan plasserer kundene dine bestillinger på virksomheten din?
- e-post
- Telefonsamtale
- Faks
- Elektronisk salgsordre
Hvis salgsordrene dine behandles manuelt, og noen av de fire alternativene ovenfor kan bety at du manuelt behandler dine bestillinger, så er ordrebehandling av forsyningskjedeteknologi et område for innovasjon du kan ha nytte av.
Når en kunde legger inn en bestilling på firmaet ditt (og også når du bestiller hos en av leverandørene dine), hvis bestillingen må håndteres av en kundeservice rep eller en ordreprosessor - legger du unødvendig tid og penger til ditt bestillingsbehandlingssystem. Selv noen elektroniske salgsordringssystemer krever en manuell nedlasting og håndtering.
Sann elektronisk dataadministrasjon betyr at kundene dine legger inn en salgsordre i en portal (eller på annen måte direkte inn i bestillingsbehandlingssystemet).
Da faller den ordren direkte til lagerstyringssystemet ditt - samtidig som du registrerer bestillingen i din økonomiske reserve.
Hvis bedriften allerede har et ERP-system (Enterprise Resource Planning System), har du sannsynligvis tilgang til en ordrebehandlingsmodul som muliggjør ekte elektronisk datautveksling (EDI). Det kan være rimelig å oppgradere eller skru på EDI-modulen for å muliggjøre raskere og mer pålitelig (mindre sjanse for menneskelig feil) ordrebehandling.
Hvis din bedrift ikke har et ERP-system, kan dollarene, tid og ressurser som kreves for å komme til automatisert ordrebehandling, være for mye til å rettferdiggjøre å komme til samme ordrebehandling.
Inventar
En annen grunn til at Amazon kan levere samme dag har lite å gjøre med forsyningskjeden innovasjon. Men å holde nok beholdning for å sikre at du kan levere hver kundebestilling, er en måte du kan forsikre deg om at det kan møte kundenes behov.
Men å holde inventar er lik penger.
Det koster penger å skaffe inventar. Det koster penger for å sende den inventar til deg. Det koster penger å holde det lager (leie, verktøy, etc.). Det koster penger for å beskytte den beholdningen (forsikring, sikkerhet, etc.).
Så du kan bruke penger på å bygge og holde inventar eller du kan bruke penger på forsyningskjedeinnovasjoner (eller du kan gjøre begge deler, hvis du har lommer som er like dype som Amazonas).
Er det nyttekjeden innovasjoner som kan hjelpe din bedrift til å redusere beholdningen og samtidig gi deg mulighet til å optimalisere din reaksjon på kundebehov og leverandørendringer?
Real-Time Metrics
Hvis du er heldig, sporer firmaet jevnlig forsyningskjeden . Mange bedrifter gransker forsyningskjeden beregninger månedlig, ukentlig og til og med daglig.
Men en svært brukbar, noe rimelig forsyningskjedeinnovasjon er bruk av sanntids-beregninger.
Som filosoffer ønsker å merke seg, fungerer ingen i sin naturlige tilstand mens de blir observert. Og det er veldig sant for forsyningskjeden. Med real-time supply chain metrics, kan du sette en skjerm på ditt lagervalg område eller din butikk gulv eller kundeservice området. Real-time metrisk programvare lar deg trekke dine egne data fra ditt ERP-system (forutsatt at du har en) og genererer et visuelt instrumentpanel.
Verdien av å ha dine timeplaner eller daglige mål på en skjerm med hvordan du utvikler seg, kan være en god motivator. La oss si at lageret ditt har et mål om å sende hundre ordrer om dagen, og de kan se det med tretti minutter å gå, at de bare har sendt åttifire. Det gir dem et veldig klart mål for de siste tretti minuttene på skiftet.
Flere og flere programvareleverandører tilbyr en metrisk løsning i sanntid som kan integreres med de fleste ERP-systemer. Noen er relativt rimelige og prisene faller, ettersom etterspørselen øker. Med hensyn til forsyningskjedeinnovasjoner er sanntids-beregninger en av de mest brukbare alternativene. I motsetning til...
Automasjon / Robotics
Automatisering og robotteknologi er en realitet i forsyningskjeden, logistikk og produksjon. Roboter plukker og pakker deler i lager. Roboter beveger varer på tvers av butikkene. Roboter produserer våre biler, forbruksvarer og industrielt utstyr.
Betyr det at du burde skaffe deg en R2D2 eller BB8 for å flytte forsyningskjeden inn i fremtiden? (Astute forsyningskjedeproffene vil merke at R2 og BB8 fra en tid lang, lenge siden .)
Svaret avhenger av avkastningen. Roboter og annen automatisering koster penger. Hvis du har en redundant eller ellers programmerbar funksjon som du kan se en robot gjør - spør deg selv disse spørsmålene:
- Er dette en funksjon som må gjøres i årevis?
- Hvor mye skal jeg betale en person (eller personer) for å utføre denne funksjonen på den tiden?
- Hvor mye koster en robot å kjøpe, program og vedlikeholde i løpet av den tiden?
Hvis du har et produksjons- eller lagerhus som du vet, må det gjøres de neste fem årene. Og du skjønner at du må betale noen $ 30.000 per år for å gjøre det (og hvis du legger til lønnsøkninger, fordeler, etc., si at blyanter ut til $ 200.000 i løpet av de fem årene).
Og du lærer at en robot vil koste deg om $ 60 000 å ha og vedlikeholde over den tiden.
Du har en toårig avkastning. Er det verdt det? Du sparer penger på lang sikt, men du vil ikke ha så mange på kontoret julefest.
RFID / GPS
Trenger du å vite hvor produktene dine er hele tiden? RFID-sjetonger kan legges inn i produktene dine eller pakkebrettet eller fraktbeholderen. Hvis produktet du selger er svært høyt verdsatt eller er avgjørende for nasjonal sikkerhet eller ellers er svært pilfer-stand, kan du bruke RFID og GPS for å holde styr på alle deler i leverandørkjeden.
Kostnadene for RFID har gått ned de siste årene, men hvis det er en hyggelig å ha og ikke en nødvendighet, trenger du kanskje ikke å investere i det aktuelle forsyningskjeden.
Husk at din optimaliserte forsyningskjede er en som leverer det kundene vil ha, når kundene ønsker det - og gjør det ved å bruke så lite penger som mulig. Vurder ROI i noen av disse innovasjonene før du går inn i fremtiden.