En gjennomgang av Letitia Baldriges Nye Komplett Guide til Executive Manners
Det er få bøker som kan anbefales til både corporate eventplanleggere og selskapets ledere de vanligvis jobber for, men Letitia Baldriges nye komplette guide til Executive Manners er en av dem. Baldriges "veiledning" har vært en bestselger siden den første utgivelsen og etter seksten utskrift i første utgave og to hittil i sin oppdaterte andre utgave, forblir den en autoritet på forretningsmetikette.
Bokoversikt: Ny Komplett Guide til Executive Manners
Baldriges Nytt Komplett Guide til Executive Manners ble først skrevet som en forretningsmetikk og adferdsguide rettet mot bedriftsledelsen. Boken tar fagfolk gjennom det første intervjuet til den første arbeidsdagen til de mer komplekse og vanskelige scenariene som fagfolk står overfor i ulike faser av karrieren deres. Det som er mest involvert i bokens utvikling, sannsynligvis ikke skjønner, er at de ulike temaene dekkes ikke bare er begrenset til de som jobber i Amerika, men kan utvides til de som jobber med dem. Til slutt dekker denne veiledningen forretningsmessige regler og overveielser som er direkte gjeldende for forretningsmøter og arrangementer som konferanser og seminarer som gjør det til en god ressurs for bedriftens arrangementplanleggere.
Hva er inne for Corporate Event Planners
Når det gjelder forretningsmetikett, er det nesten et ubegrenset antall scenarier som en leder ville ønske å være forberedt på.
Mens det ville være umulig å dekke dem alle, forsøker Baldriges bok å utvikle leserens ferdigheter til å manøvrere alle muligheter. Fra en bedriftens begivenhetsplanleggers synspunkt er det flere kapitler dedikert til emner og ressurser som:
- Mal forslag til hendelsesinvitasjoner
- Mal forslag til event sitteplass etikette
- Oversikt over forretningsmøte grunnleggende
- Gaveideer fra hendelsesplanleggere til interne kunder
Boken dedikerer også diskusjon for å svare på de vanligste forretningsspørsmålene rundt forretningsunderholdning, arrangement invitasjoner og protokoll, og til og med riktig sitteplasser til gjestene.
Hvordan Corporate Event Planners kan dra nytte av
I det minste forventes bedriftens arrangement og møteplanleggere å mestre forretningskunst og sosial etikett for å kunne gjennomføre vellykkede arrangementer. Enten det er å posisjonere seg selv som å forstå hvordan man skal lede seg i forretningssituasjoner eller for å hjelpe kundene til å kommunisere effektivt med sine gjester, er god etikett og oppførsel et must i bransjen.
Selvfølgelig, få har en mulighet til å formelt trene og studere formaliteter av etiketten . Heldigvis er Letitia Baldrige en av de fremste ekspertene på dette emnet, da hun har jobbet internasjonalt i diplomati og tjent som Jacqueline Kennedys stabschef i Det hvite hus. Hun produserer ledelsesseminarer om forretningsadferd, og forfattere flere bøker om emnet.
Letitia Baldriges Nye Komplett Guide til Executive Manners er en bok som bør være på hvert møte og arrangement planner sokkel.
Den inneholder den typen informasjon som blir referert om og om igjen.
Selv om boka er fokusert på utøvende, svarer Baldrige mange av de grunnleggende og avanserte elementene i forretningsmetiketten som hendelses- og møteplanleggere (og uten tvil alle profesjonelle) bør forventes å mestre. Eksempler er:
- Å vite hvordan å si takk
- Hilsen i næringslivet
- Oversikt over tabellhåndteringer
- Konklusjonskunst
- Etikett for bruk av elektroniske enheter
- Skrive forretningsbrev
- Betydningen av skrivesaker
- Dressing (og grooming) for anledninger
- Passende og upassende bedriftsgaver
- Leverer toasts på hendelser
- Hvordan adressere enkeltpersoner og deres titler
- Hvordan organisere og drive møter
- Oversikt over forretningsunderholdning
- Hvordan lage invitasjoner
- Oversikt over selskapets arrangementer og fester
Bunnlinjen
Baldriges guide kan ikke være en arrangementsplanleggingsbok per se , men det kan hjelpe bedriftens arrangementplanleggere å finpusse sine ferdigheter i profesjonell og bedriftsverden.
Og mens boka kan stresse et nivå av etikette som kanskje ikke er obligatorisk i dagens forretningsverden, kan en bedriftens arrangementplanlegger aldri gå galt med å feire på formalitetssiden.