American Airlines 'Award-Wining "Vi vet hvorfor du flyr" Re-Brand
America Airlines vil at reisende skal vite at de ikke er de samme flyselskapene som de var før 2011 da de plasserte 550 nye fly i himmelen. Den aldrende flåten blir erstattet og inkluderer to nye 770-300 fly. For å bære denne meldingen til forbrukerne, ifølge Kantar Media, ble det brukt rundt 40 millioner dollar i 2012 på reklame.
For å oppnå de designendringene som er de nye flyselskapernes harbingers, jobbet American Airlines med FutureBrand.
Og reklamebyrå Mccann Worldgroup opprettet den første fjernsynsreklame, et 60-sekunders sted med tittelen Change er i luften. Den kommersielle er fengslende, stemmen over av Jon Hamm av Mad Men berømmelse er en sterk funksjon. Sidebaret er at tegnet Don Draper, som spilles av Jon Hamm, ofte har ønsket seg i tv-showet for å vinne en stor konto som American Airlines. Også spennende er det faktum at Jon Hamm er en hyppig flyger på American Airlines.
Men det er bildene som tvinger seerne til å se det kommersielle, som de burde. Kameraene panorerer og tetter inn på en serie mennesker som er distrahert fra det som er okkupert dem for øyeblikket, og ser himmelen ut. En etter en, en servitør, en fyr som skraper snø fra et kjøretøy, en trenende fotballspiller, en fyr som renser svømmebassenget hans og en uforglemmelig gutt på sykkel reagerer på å se en ny American Airlines-jet - med de nye re-merkede merkene - fly overhead
American Airlines-reklameteam var fast bestemt på å bringe flyet i munnen tilbake - og de ser ut til å ha formidlet denne følelsen av rart i sin første reklame for den nye kampanjen, som dette videoklippet fra FutureBrand viser.
Globale sjefsstrategidirektør Daryl Lee sa etterhvert Advertising.Age at,
"Vi er så uvitende om det faktum at vi kan komme på et fly og gå hvor som helst i verden når som helst vi ønsker. Vi ønsket å bringe den forbauselsen, den wow-faktoren."
Annonsekampanjen starter med stor vekt på å bygge bevissthet om logoets nye utseende. Fra denne fantastiske basen blir merket iterasjoner brakt til utskrift, digital, fjernsyn, sosiale medier og en ny taglinje.
Den kjente AA er borte fra halefløyen, en logo som har vært American Airlines egen siden 1968. De nye flylogoerene er sterkere enn noensinne, og de er brashly rød, hvite og blå , og fremkaller det amerikanske flagget . Intensjonen med American Airlines er å signalere til mennesker, hvor som helst i verden at flyene lander, at dette er et amerikanskt fly. De patriotiske temaene kjører sterkt i den amerikanske tilstedeværelsen, og viser seg selv som en ørn inne i en rødblå stripe for det nye flysymbolet. American Airlines velger ikke å delta på noen gjenværende anti-amerikansk stemning i utviklingsland og underutviklede land over hele verden.
Denne annonseringskampanjen er ikke den første av American Airlines 'markedsinnsats for å bli godt mottatt av publikum. Høsten 2004 lanserte American Airlines kampanjen kjent som " We Know Why You Fly ."
Annonsebudutene fikk mye internasjonal og innenlandsk oppmerksomhet og kreative priser, inkludert en Cannes-løp fra den 55. Cannes International Advertising Festival i 2008. Cannes anses å være den mest prestisjefylte reklamekonkurransen i verden.
I 2011 brukte American Airlines omtrent $ 70 millioner på annonsering. Et faktum som blir enda mer interessant når man vurderer at listen over de topp 100 ledende nasjonale annonsørene som er opprettet av Ad Ages datasenter, ikke inneholder en enkelt flyselskap. Ikke bry deg om hva resten av flygebladene gjør, timingen var riktig for American Airlines å ha en bemerkelsesverdig endring og sterk melding om at det gjør et comeback å være bedre enn noensinne.
Reklamekampanjen var forandreren av forandring for American Airlines, og det avgjørende endte et forhold til et 45 år gammelt merke.
Forbrukerne protesterer nesten alltid mot ikoniske merker - vurdere The Gap, FedEx, Starbucks , Coca-Cola og lignende - men forbrukerne kommer til slutt nesten alltid rundt. Dette er spesielt så når endringen er forsinket, og når endringene som er gjort smakfullt oppdaterer varemerket. Bedrifter som Starbucks og Coca-Cola har blitt dyktige til å inkludere forbrukere tidlig i endringsplanene, slik at endringer blir mer forsiktig introdusert til offentligheten.