Så hva gjør en salgsagent?
Selger produktet i det lokale landet
En salgsagent tjener fortjeneste gjennom provisjoner betalt direkte av produsenten. Som en distributør, bør salgsagenten være (men ikke alltid) kunnskapsrik om markedet, inkludert lokale lover, og ha mestre over bransjen der produktet blir solgt. Det er forsiktig å finne en salgsagent som er kjent med lokale forskrifter for å minimere risiko.
Selger produktet på en eksklusiv eller ikke-eksklusiv basis
En salgsagent selger produktet på en eksklusiv eller ikke-eksklusiv avtale basert på vilkårene i den forhandlede kontrakten. En produsent kan velge å ha flere salgsagenter på et utenlandsk marked, forutsatt at avtalen er avtalt. Alternativt kan en produsent utpeke en eksklusiv salgsagent forutsatt at salgsagenten oppfyller spesifiserte salgsmål over en bestemt tidsperiode. Hvis dette ikke skjer, har produsenten rett (så lenge det er oppgitt i kontrakten) å gå tilbake til en ikke-eksklusiv avtale og leie andre salgsagenter på samme territorium.
En produsent bør skissere innenfor kontrakten "akseptable" betalingsmåter fra kunder (for eksempel kontant på forhånd, overføring, synutkast eller kredittkort, for eksempel) som de forventer av salgsagenternes sluttbrukerkunder for å sikre at de er garantert betaling. Siden produsenten vil samle inn betaling direkte fra sluttbrukerkunder som ligger tusenvis av kilometer unna og betale provisjon til salgsagenten på disse transaksjonene, er det lurt å etablere en sikker, garantert betalingsmåte for å minimere økonomisk risiko.
Lager ikke produktet i sitt lokale lager.
Et salgsagent lager vanligvis ikke produktet i sitt lokale varehus. Han tjener primært som et mellomrom for sluttbrukeren og produsenten. Alle forespørsler og tilbud mottas av salgsagenten og videresendes til produsenten for enten aksept eller avvisning, med endelig fakturering og frakt mellom fabrikanten og sluttbrukeren.
Produsenten har fullmakt til å spesifisere en pris hvor salgsagenten selger sitt produkt til kunden; han kan også begrense salgsagenten fra å selge til en upassende pris . Disse problemene bør behandles i kontrakten.
Markeder og annonserer produktet i det lokale landet
En salgsagent er ansvarlig for å oppmuntre sluttbrukerkunder til aktivt å markedsføre og markedsføre produktene via alle relevante online og offline markedsføringskanaler, for eksempel messer, sosiale medier, reklametavler, direktemeldingstyper og nyhetsbrev.
Kommuniserer med hjemmekontoret med rapporter om rettidig framgang
Produsenter kan velge å høre fra en salgsagent så ofte som de anser nødvendige for å måle fremdriften. Dette er forhandlet i kontrakten, og trikset er å sette et minimumsmål - si månedlige eller kvartalsvise e-post, telefonsamtaler eller Skype-samtaler - for å sikre regelmessig kommunikasjon.
Videre kan du også inkludere en erklæring i kontrakten som oppfordrer til en rørledning av nye produktideer basert på lokale markedstrender, samt kundeemner fra kunder som kan brenne en ny produktutvidelse eller ny vei for vekst for begge parter.
Håndterer mest, men ikke nødvendigvis all salgsstøtte og service
Salgsmedlemmer vil være ansvarlig for å håndtere de fleste, men ikke nødvendigvis alle forespørsler fra kundesalg, garantier, garantier, tekniske problemer, opplæring og reparasjoner (feilsøking) som involverer kjøp og / eller forbruk av et produkt. Hvis de ikke gjør det, bør de i det minste sende kundenes henvendelser til produsenten. En produsent bør søke en salgsagent som vil ha direkte kontakt med sluttbrukerne for å løse tekniske eller kvalitetssikringsproblemer. Salgsagenten må ha en kompetent salgsstyrke for å kunne betjene markedet godt.
Absorberer ingen av kredittrisikoene og skatteforpliktelsene i det lokale landet
En salgsagent påtar seg ikke kredittrisiko og skattemessige forpliktelser i det lokale landet på vegne av produsenten fordi agenten kun selger produktet som en "uavhengig entreprenør" for produsenten. Derfor tar produsenten større kredittrisiko og skatteforpliktelser fordi salg fra agenten kan være til flere forskjellige kjøpere i et lokalt land.
Utfører i henhold til vilkårene i den internasjonale salgsagentkontrakten
Ikke glem, kontrakten skal dekke priser, spesifikk mengde varer som selges, provisjon, geografisk jurisdiksjon, eksklusivitet eller ikke-eksklusivitet, kontraktstid, etc. Jo mer spesifikt og klart det er, jo mer nyttig vil det være for håndheve alt du forventer gjort.
Å sette sammen en solid avtale kontrakt som møter behovene til både produsenten og den internasjonale salgsagenten er kritisk i begynnelsen av forholdet. Å ansette en internasjonal advokat anbefales sterkt for å minimere potensielle farer, inkludert men ikke begrenset til å beskytte produsentens immaterielle rettigheter. En siste kritisk detalj som alle har en tendens til å overse: Opprett en klar forståelse for hvordan man kommer ut av kontrakten, hvis den ikke virker.