Forstå ulike typer e-handelsvirksomheter

E-handel bedrifter kan identifiseres på flere forskjellige måter

Det kan være vanskelig å klassifisere e-handelsvirksomheter , men det kan være viktig å fastslå grunnlaget for og formålene med disse bedriftene ved å skille dem inn i kategorier. Noen er like nok at denne prosessen kan virke som å splitte hår, men forskjellene er ganske definitivt alle de samme.

De to parametrene som gir mest mening, er hvilke typer varer e-handelsbransjen selger og arten av deltakerne.

Typer av varer solgt

E-handelsselskaper selger:

• Fysiske varer som bøker, gadgets, møbler og apparater
• Digitale varer som programvare, e-bøker, musikk, tekst, bilder og video
• Tjenester som billetter og forsikring

Denne typen klassifisering er viktig fordi den gir analytikeren et innblikk i forretningsmodellen og den økonomiske modellen til bedriften. Logistikken til å levere fysiske varer kan være en stor utfordring for noen bedrifter, mens selgere av digitale varer ikke står overfor dette problemet. Når det kommer til å selge billetter, må mange parametere vurderes i sanntid. Når det gjelder flybilletter, kan problemer som tilgjengelighet, plassering av seter, måltidspreferanser og refunderbare versus ikke-refunderbare alternativer komme inn i spill.

Markedsførere av digitale varer kan kun operere online, mens de som selger fysiske varer kan ta online bestillinger og behandle online-transaksjoner, men da må de ha et fysisk leveringssystem på plass for å overføre sine produkter til sine kjøpere.

Disse er nære slektninger av postordervirksomhetene i gammel tid.

Deltakerens art

De tre vanligste deltakere i e-handel er bedrifter, administrasjon og forbrukere. De seks primære e-handelstyper er som følger:

1. Business-to-Business (B2B): Begge deltakerne er bedrifter, og volumet og verdien av B2B e-handel kan være stor som følge av dette. Et eksempel vil være en produsent av gadgets som kilder komponenter online til produsenter som bruker dem til å lage egne produkter.

1. Business-to-Consumer (B2C): De fleste mennesker tenker på B2C e-handel når de hører begrepet "e-handel." Et navn som Amazon.com kommer nesten umiddelbart opp i de fleste diskusjoner om e-handel. Eliminering av behovet for fysiske butikker er den største begrunnelsen for business-to-consumer-typer, men kompleksiteten og kostnadene ved logistikk kan være en barriere for B2C-vekst.
2. Forbruker-til-bedrift (C2B): C2B e-handel virker skråstilt ved første øyekast, men netthandel har gitt forbrukere mulighet til å oppnå de krav virksomheten oppfyller. Et eksempel vil være en arbeidsgruppe hvor en forbruker stiller sine krav, og flere selskaper byr på å vinne prosjektet. Et annet eksempel kan være en forbruker som legger krav til en feriepakke med ulike turoperatører som tilbyr tilbud.
3. Forbruker til forbruker (C2C): Tenk eBay.com, den mest populære plattformen for at forbrukerne kan selge til andre forbrukere. Fordi eBay.com er en bedrift, kan denne form for e-handel også bli kalt C2B2C-forbruker til bedrift til e-handel for forbrukerne.
4. Business-to-Administration (B2A): Begrepet "administrasjon" vedrører offentlig forvaltning eller offentlige enheter. Ja, det er en e-regjering. Utallige regjeringsgrenser er avhengige av eller bruk e-tjenester eller produkter i en eller annen form, særlig på områder som dokumenter og sysselsetting. Bedrifter kan levere disse fra en elektronisk base.

1. Forbrukere til administrasjon (C2A): Forbrukere kan også være involvert i denne ligningen. Selv om regjeringen sjelden kjøper produkter eller tjenester fra enkeltpersoner, bruker enkeltpersoner ofte elektroniske midler for å overføre betalinger eller filmeldinger.

Ansatte kan betraktes som en spesiell type forbruker. Det vil potensielt gi opphav til en ny type e-handel: B2E eller e-handel til e-handel.

Typer av e-handel forretningsmodeller

Opprettelse av butikk på Facebook er et raskt voksende e-handelssegment, så det har blitt tildelt sin egen bit av jargong: f-handel. På samme måte står m-handel for mobil e-handel.

"Tegl og klikk" refererer til selgere med murstein og mørtel butikker eller en butikkbutikk, samt e-handels nettsteder. Multikanalleverandører inkluderer fysisk sendte kataloger med sine murstein-butikker og deres nettsteder.

Tenk Victoria's Secret og Dell. C2C e-handel er noen ganger referert til som "piggybacking" på grunn av bruken av et stort, velkjent nettsted for å fremskynde og tiltrekke trafikk.

Verdien av å vite

Det er mye verdi i å være klar over hvilken type e-handelsvirksomhet du snakker om. Det lar deg lage liknende sammenligninger på tvers av e-handelsvirksomheter. Samtidig hjelper det alle med å bedre forstå forretningsmodellen til ulike e-handelsspillere.