- Trinn 1 - Formuler forskningsproblemet og målene
- Trinn 2 - Utvikle den overordnede forskningsplanen
- Trinn 3 - Samle dataene eller informasjonen
- Trinn 4 - Analyser dataene eller informasjonen
- Trinn 5 - Presentere eller formidle funnene
- Trinn 6 - Bruk funnene til å ta avgjørelsen
Den andre tilstanden til markedsundersøkelse - Utvikle den overordnede forskningsplanen - er en av de mer komplekse trinnene da den inneholder flere forskjellige komponenter. En av disse komponentene er å avgjøre hvem som kan gi informasjon som er mest tydelig til forskningsspørsmålene og de alternative forretningsavgjørelsene. Denne oppgaven inkluderer bygging av en prøvetakingsplan som vil sikre at dataene samlet er representativ for den samlede målpopulasjonen.
Utviklingen av en prøvetakingsplan følger utvelgelsen av forskningsmetoden og instrumentene som skal brukes til å samle data . Prosessene som er involvert i å identifisere og skaffe en prøve er kjent kollektivt som prøvetakingsplanen . En prøveenhet er gruppen av potensielle forskningsdeltakere eller respondenter hvorfra utvalgsrammen skal utvikles og hvorfra prøven til slutt blir valgt.
Når en prospektiv prøvetakingsplan er blitt utarbeidet, og prøvetakingsrammen er etablert, blir markedsforskeren utsatt for å finne ut hvordan man best kan kontakte og kommunisere med deltakergruppen som synes å være den beste kampen for forskningsprosjektet. For en rekke praktiske og prosessmessige årsaker er det uunngåelig at hvert medlem av gruppen som opprinnelig er en del av prøverammen, til slutt ikke vil bli inkludert i prøven.
For eksempel er tilfeldig prøvetaking en prosess som begrenser hvilke medlemmer av samplingsrammen som er valgt for prøven. Noen medlemmer av prøvetakningsrammen vil ikke bli valgt for prøven fordi de potensielle deltakere må først være enige om å delta i studien, og for det andre må avtalen være basert på deres komfort med forskningsmiljøene og deres tildeling av informert samtykke.
De tre hovedavgjørelsene om å etablere en prøveplan
Prøvetakingsenhet og prøvetakingsramme - Den første avgjørelsen som markedsundersøkeren må gjøre er å bestemme utvalgsrammen. For å oppnå dette trinnet, må markedsundersøkeren definere målpopulasjonen. Det vil si at spørsmålet må besvares: Hvem skal delta i forskningen?
En prøvetakingsramme er utviklet fra prøvetakingsenheten, hovedformålet er å sikre at hvert medlem av målpopulasjonen har like stor sjanse til å bli samplet . Imidlertid er denne vurderingen ikke en bestemmelse for å gjennomføre kvalitativ forskning fordi likestillingsparameteren gjelder for evidensbasert forskning der en hypotese blir testet. Denne typen forskning, som alltid er kvantitativ, er basert på positivistisk vitenskapelig tradisjon.
Et eksempel på en probabilistisk prøvetaking er stratifisert tilfeldig prøvetaking .
Eksempelstørrelse - Den andre avgjørelsen som markedsundersøkeren trenger å gjøre er relatert til utvalgsstørrelsen. Spørsmålet som må besvares er: Hvor mange personer skal delta i forskningen? i kvantitativ forskning er målet å oppnå et representativt utvalg av målpopulasjonen, og dette kan best oppnås ved å ta hensyn til utvalgsstørrelse, konfidensnivå og konfidensintervall .
Generelt sett er jo større prøven, jo mer pålitelig vil forskningsresultatene være, og typisk, jo mer kan funnene generaliseres til målpopulasjonen i et kvantitativt forskningsprosjekt. Tommelfingerregelen er at en prøve vil gi god nok pålitelighet når bare mindre enn en prosent av målpopulasjonen deltar i en undersøkelse.
Hilsen er at prøvetakingsprosedyren må være troverdig og strengt utført.
Prøvetaking - Det er to grunnleggende typer prøvetakingsprosedyrer: Probabilistisk prøvetaking og ikke-probabilistisk prøvetaking. For kvantitativ forskning trekkes en sannsynlighetsprøve fra målpopulasjonen for å beregne visse statistiske hensyn. Sannsynlighetsprøven avslører konfidensnivåene eller konfidensgrenser knyttet til prøvetakingsfeil.
Probabilistisk prøvetaking kan være avløp på ressurser (inkludert tid, penger og ekspertise), men det tillater markedsundersøker å måle prøvefeil. Ikke-sannsynlighet prøvetaking prosedyrer kan gi svært nyttige data og i siste instans markedsinnsikt. Som med kvalitativ forskning og kvantitativ forskning er det proponents og kritikere av sannsynlighet og ikke-sannsynlighet prøvetaking prosedyrer.
Ulike metoder og teknikker vil produsere ulike former for data, og det er kritisk å sikre at prøvetakingsprosedyrene samsvarer med typen data som er nødvendig for å svare på forskningsspørsmålene.
Før du går videre til trinn tre av forskningsplanlegging, er det viktig å vurdere delen av prøvetakingsplanen som omhandler kontakt med de individer som er valgt for forskningsrammen for å fremkalle sin deltakelse i forskningen.
kilder
Kotler, P. (2003). Markedsføringsledelse (11. utgave). Upper Saddle River, NJ: Pearson Education, Inc., Prentice Hall.
Lehmann, DR Gupta, S. og Seckel, J. (1997). Markedsundersøkelser. Reading, MA: Addison-Wesley.