En SWOT-analyse Eksempel på en markedsføringshandlingsplan
(Se Slik gjør du SWOT-analyse for bedriften din for detaljer om hva SWOT-analyse er, og hvordan du kan bruke den til forretningsplanlegging .)
SWOT-analyse Eksempel på herlig hundpleie
Formål: Å lage en markedshandlingsplan .
(Merk at denne SWOT-analysen er spesielt fokusert på markedsføring av denne lille virksomheten. Mens en SWOT-analyse kan utføres som en oversikt over en bedrift, er de spesielt nyttige for planlegging når de er fokusert på et bestemt aspekt av en virksomhetens virksomhet eller som hjelpemiddel til å ta avgjørelser.)
styrker
- Har mange returkunder
- Kundetilfredshet - Kunder sier at de liker tjenesten og gir positivt ord til munn ved å anbefale grooming til andre
- Gjør deg litt walk-in virksomhet
- Mobile grooming van har iøynefallende logo og gir litt eksponering når du utfører service på stedet
Svakheter
- Ikke legg mye oppmerksomhet til markedsføring - avhengig av ord-til-munn og nettsted
- Nettstedet er rent informasjons- og statisk
- Ikke ha en markedsføringsplan
- Ikke ha mye av et markedsføringsbudsjett
Muligheter
- Dra nytte av hundens økende popularitet
- Økende bruk av sosiale medier
- Øk mengden av walk-in trafikk
- Lokal årlig Pet Fair
- Kennelklubber, redningsforeninger, lokal SPCA
trusler
- Andre hundeforretninger i byen, konkurransen øker
- En hundesportvirksomhet har en serie radioannonser som kjører og driver også avisannonser en gang i uken
- En annen konkurrent har samarbeidet med den lokale SPCA for å være vert for en vask og grooming dag hver eneste måned (ved donasjon til SPCA)
- Kostnad for å kjøre medieannonser
SWOT-analyse:
Har styrker åpne noen muligheter?
- Som kunder sier at de liker tjenester og er villige til å anbefale dem, kan det opprettes noen form for henvisningsbelønningsprogram for aktivt å oppmuntre henvisninger .
- Et lojalitetsprogram for gjentatte kunder kan utvikles.
- Kunne prøve å øke walk-ins ved å ha en iøynefallende vindusvisning .
- Vurder å flytte virksomheten til et sted som vil få mer innkjøringstrafikk.
- Se på å sette opp en messe på den lokale årlige Pet Fair.
- Se om kennelklubber, redningsforeninger osv. Er interessert i partnerskap.
- Øk bruken av sosiale medier og undersøk andre billige måter å markedsføre virksomheten på .
Hvordan kan vi konvertere svakheter til styrker?
Ser på muligheter og listede svakheter, ser ut som sosiale medier kan være en ekte markedsføringsmulighet . I stedet for bare å ha en informativ nettside, kunne vår virksomhet sette opp en Facebook-side og åpne en Twitter-konto for å prøve å nå ut til gamle (og nye) kunder. (Fordi hunder er så populære, kan det være nyttig å tweet som en hund, for eksempel "Rover sier regelmessig grooming gjør ham lykkelig og sunn"). Pinterest eller Instagram kan også være gode alternativer - bilder av søte kjæledyr er veldig populære.
Hva må vi gjøre for å bruke muligheter?
- Konfigurer sosiale kontoer for sosiale medier / sider. (Er allerede kjent med Facebook og Twitter gjennom personlige kontoer.) Sett til side tid eller tilordne personell til å oppdatere Facebook / Twitter-kontoer. Sett opp en Pinterest- og / eller Instagram-konto, kjøp et kamera, og trene en medarbeider for å ta bilder av dyr og legge inn bilder.
- Canvas staff for Facebook contest ideer.
- Finn ut detaljer om årlige Pet Fair, som når det kjører og hvor mye en messe / bord ville koste det. (Husk vil også ha kostnad / logistikk for å bemanne standen eller bordet også.)
- Speid ut noen mulige nye forretningssteder. Kontakt en eiendomsmegler og spør om en mer sentralisert forretningssted hvor mange mennesker går sine kjæledyr.
- Lerretsklubber og hundredningsgrupper for mulige partnerskapsmuligheter.
- Kontakt vinduet kunstnere for sitater på en vindusvisning.
- Bestem om henvisningsrabatt og kundelojalitetsordninger og informer eksisterende kunder.
Hvordan kan vi best neutralisere trusler?
Uten et større markedsføringsbudsjett kan vi ikke kjøre konkurrerende radio- og avisannonsekampanjer (selv om det vil være en god ide å kjøre sporadisk avisannonse). Kan være i stand til å frata konkurransens avis- og radiokampanjer gjennom å utvikle vår online-tilstedeværelse som ovenfor og gjennomføre markedsføringskampanjer på sosiale medier .
Resultat: Som du ser ovenfor, har denne SWOT-analysen opprettet frøene til en handlingsmarkedsplan , noe som gir klar retning for hvordan denne lille virksomheten kan motvirke konkurranses markedsføringsarbeid og øke sin egen kundebase.
Tilbake til Hvordan gjøre SWOT-analyse for bedriften din
SWOT analyse matrise
| Positive faktorer | Negative faktorer | |
| Interne faktorer | styrker | Svakheter |
| Eksterne faktorer | Muligheter | trusler |