Hvordan svare på dårlige nyheter
Denne serien av innlegg kan hjelpe deg med å svare på dårlige nyheter i hvilken form det kan ta. Hvorfor forsvinner enkelte negative historier etter noen dager mens andre sover i uker eller måneder?
Hvilke viktige feil har offentlige tall nylig gjort når de konfronteres med dårlige nyheter og skandaler, og hvordan kunne de ha unngått det?
- Håndtering av dårlige nyheter og skandaler
Dårlige nyheter er uunngåelig. Det skjer med alle og alle organisasjoner. Men hva blir dårlige nyheter til en skandale? Det gamle ordtaket i journalistikken er, "Det er ikke forbrytelsen, det er dekket." Reportere hater mysterier. Hvis de tror at noen er stonewalling dem eller lyver, vil de grave og grave for alltid. Det blir et korstog til dem, et prinsipp. - 4 måter å svare på dårlig press
Det er forskjellige typer dårlige historier. Hver krever en annen type respons. Det du gjør vil være annerledes når en dårlig historie er faktisk feil i forhold til et spørsmål om mening. Og du bør reagere annerledes når du kritiseres av publikum sammenlignet med en profesjonell pundit eller kritiker. - Forsvar mot rykter, løgner og propaganda
Dårlige nyheter er ikke det verste du kan møte. Katastrofer skje. Men rykter, løgner og propaganda er ikke den vanlige typen dårlige nyheter. De er mye verre. Du må svare annerledes.
- 3 viktige leksjoner fra Charlie Sheen PR Debacle
Vi er naturlig tiltrukket av kaos. Mennesker er også hardwired å bryr seg om kjendiser og offentlige figurer. Så når profesjonelle idrettsutøvere, politikere eller rockstjerner selvdestruerer, tar folk naturligvis oppmerksomhet til kjendis togvrak. Charlie Sheens brennende vrak tok sikkert vår oppmerksomhet.
- Arnold Schwarzenegger avslutter sitt gode offentlige bilde
Han hadde alt: guvernør i den største staten i foreningen, en filmstjerne kjent over hele verden av hans fornavn - eller sen navn - og familie mann som hadde giftet seg med Kennedy. Men jo høyere de svever, jo vanskeligere kolliderer de og brenner. Arnold Schwarzenegger omkjørte PR Purgatory og gikk rett til Celebrity Hell etter at det kom ut at han fostret et barn med en av hans ansatte og holdt det hemmelig i mer enn et tiår. - Kinas PR blunder Med Nobels fredspris
Hvis du ikke vil at journalister dekker en historie, er det verste i verden du kan gjøre, å prøve å drepe det. Ingenting gjør journalister kresne enn å bli fortalt at de ikke kan dekke en historie, eller at det du skriver, aldri blir sett av leserne fordi statens sensorer ikke tillater det. Censur og hemmelighet er de onde tvillingstolper i hvert pressesal. Men det var det Kina gjorde da dissident Liu Xiaobo vant Nobels fredspris i 2010. - Weinergate: Fallet av en lovende politiker
Hvordan blir et tilfeldig bilde på Twitter fôr for skandalen som kan bringe ned et medlem av kongressen - en mann som mange forventet å være neste borgmester i New York City? Rep. Anthony Weiner (D-NY) hadde alt: en vakker kone som jobber for statssekretær Hillary Clinton, en lovende karriere i kongressen, en fin måte med lydbitt og en voksende tilstedeværelse på tv. En enkelt tweet begynte å unravel det hele.
- Jorge Posada: Hvorfor Pro Idrettsutøvere kan ikke ses som Quitters
Hvorfor var det så mye da Yankees veteran Jorge Posada tok seg ut av et baseballspill og snakket med pressen om det? Posada brøt noen regler om sport, og av PR. Store regler. Sport PR handler om hva du gjør, ikke hva du sier. Skuespillere, forfattere og politikere, får de til å bruke ord. De kan bruke alle tre deler retorikk: etos, patos og logoer. Profesjonelle idrettsutøvere må stole på etos, om å kommunisere med publikum ved deres handlinger først. Ordene kommer andre, hvis i det hele tatt. - Case Study: LeBron James PR-katastrofen
Sommeren 2010 hadde LeBron James verden ved halen. Han ble ansett som den beste NBA-spilleren til aldri å vinne en tittel, om ikke den beste. Og så blåste han det. I en episk PR-katastrofe ble hans gratis byrå og bytte til Miami Heat mishandled spektakulært. Han gikk fra skinnende helt til skurk i mange, og det var ingen grunn til at dette måtte skje.
- Case Study: Leksjoner Lært av LeBron James og Miami Heat
LeBron James og Miami Heat kunne ha unngått publisitetskatastrofen som skjedde da han byttet fra Cleveland Cavaliers til Miami Heat. Slik gjør du: (1) Oppholder seg ydmykt. (2) Forsinkelse og unngår media spotlight. (3) Fokusering på laget.
Relaterte linker
PR
Redigert av Laura Lake