Social Media Marketing for Non-Profits

Lær om fordelene uten gevinst

Sosiale medier - inkludert sider som Facebook, Twitter, LinkedIn og Google+ - spiller en økende rolle i folks liv, både som en måte å koble seg til med venner og som en måte å øke forretningsaktiviteten på. Nonprofit markedsføring , spesielt, har hatt nytte av sosiale medier markedsføring på en rekke måter; en nylig studie har avslørt at siden 2007, ideelle organisasjoner "har satt tempoet for bruk av sosiale medier i markedsføring." Selvfølgelig har andre organisasjoner også brukt dem; men for ideelle organisasjoner er slik markedsføring særlig gunstig i minst fem grunner, som vil bli diskutert nedenfor.

Det er også gode nyheter for folk som driver organisasjonene, for det er disse som har blitt spesielt hardt rammet av lavkonjunkturen.

  1. Ingen behov for store mengder finansiering
    En ideell organisasjon, per definisjon, betaler ikke utbytte; Dessuten går overskuddsinntektene til å oppfylle sine mål. Det kan derfor ikke gå av kanaler som krever store mengder finansiering, og sosial markedsføring er en av disse stiene.
  2. Innblanding av interessenter
    Interessenter har en tendens til å ha stor interesse for årsaker som er relatert til seg selv. Sosiale medier genererer en samlet integrert opplevelse med de eksakte interessentene.
  3. Etablere relasjoner
    Akkurat som sosiale markedsføringsnettsteder gir enkeltpersoner muligheten til å videreføre relasjoner med sine slektninger og venner, så det gjør det også mulig for veldedige selskaper å etablere og vedlikeholde relasjoner med sine kunder. Denne fordelen går enda lenger: De kundene som allerede er knyttet til selskapet via sosiale nettverk, kan bruke de samme kanalene til å fortelle de de vet om det, og dermed øke klientellet enda mer.
  1. Videoer som innflytelse
    Velgørende organisasjoner kan også bruke sosiale medier nettverk for å få potensielle kunder til å se deres salgsfremmende videoer. YouTube har et nonprofit-program, hvorved slike virksomheter får spesielle fordeler; og disse inkluderer ekstra opplastingsevne og merkevarebyggingskapasiteter av høyeste kvalitet. De kan også bli lagt til i YouTubes liste over ideelle organisasjoner og videosider, og videoene selv kan inkludere et overlegg til "action to action".
  1. Undersøkelser og avstemninger
    En organisasjon kan også bruke Facebook eller Twitter til å gjennomføre undersøkelser som er spesielt nyttige fordi de kan gjøre det mulig for folkene i selskapet å finne ut hvilke ting om dem kundene deres godkjenner og misbilliger, og bruke denne informasjonen til å forbedre det de tilbyr og hvordan de driver sin virksomhet. Men undersøkelser kan gjøre mye mer enn det. De kan generere interesse for fundraisers og andre arrangementer som holdes av selskapet. De kan også lære hvorfor deres givere gjør sine bidrag, og finne ut hva deres forbrukere verdsetter og er interessert i.

    Zoomerang er et firma som gjør det mulig for ideelle organisasjoner å sette opp kontoer til en rabatt med det formål å gjennomføre undersøkelser. De hjelper til med å sette opp maler for ulike typer undersøkelser - programtilfredshet, frivillig tilfredshet, frivillige interesser og ferdigheter, fellesskaptilfredshet, kapitaltraining, donor, medlemskap. programtilfredshet og miljøhensyn og bevissthet. Den grunnleggende kontoen er gratis; Pro- og premium-kontoer kan også kjøpes for avgifter som spenner fra $ 24 til $ 65. Slike kontoer gir selskapet tilgang til tilpassbare diagrammer og grafer, tekstanalyse med Word-skyer, spørsmålssvikt og "piping", gratis live telefonstøtte, komplett merkekontroll, kontekstrotasjon, "hopp logikk" og mye mer.

I tillegg til fordelene som er omtalt ovenfor, har sosiale medier nettsteder mange andre for veldedige organisasjoner. En er gitt av Facebook Årsaker, der et selskap kan gjennomføre undersøkelser, tegne inn nye givere og gi informasjon om frivillige muligheter. Twitter, likeledes, gjør det mulig for bedrifter å lansere elektroniske petisjoner som brukere kan "signere" med "retweeting" meldinger sendt til dem og å koble til andre ideelle organisasjoner. Google+ har også et fellesskap av ideelle organisasjoner. Og på LinkedIn kan du sette opp en bedriftsside! Sosiale medier har bevist og fortsetter å vise seg å være det veldedige selskapets beste venn.