Men det er også et viktig spørsmål ut fra nøyaktig og fullstendig forskning. Hvis en markedsforsker ikke vet hvilken forskning som er utført, er det ikke mulig å være sikker på konklusjonene i den aktuelle forskningen.
Markedsundersøkelse er basert på solide søk i litteraturen.
Sekundær forskning er innsamling og analyse av data som tidligere ble samlet for å tjene et annet formål enn den nåværende årsaken til forskningen. På denne måten er sekundærforskning forskjellig fra markedsundersøkelser , som er direkte innsamling av informasjon fra enkeltpersoner for å svare på et bestemt og generelt nytt forskningsspørsmål.
Sekundær markedsundersøkelse kan bidra til å bevare et firmas ressurser siden kostnadene for å designe og gjennomføre en undersøkelse har allerede funnet sted. Sekundær markedsundersøkelse er vanligvis tenkt på to kategorier: Informasjon fra interne kilder (holdt av et bestemt selskap eller et byrå), og informasjon fra eksterne kilder (holdt utenfor en bestemt bedrift, organisasjon eller byrå).
Secondary Market Research fra interne kilder
Sekundære data kan "skjule seg i vanlig synsvinkel" som det kan finnes i eksisterende selskapsrapporter, i studier som tidligere ble utført av firmaet, eller i form av direkte tilbakemelding fra interessenter, for eksempel kunder, selgere, detaljister, og lenge ansatte som holder firmaets minne.
Secondary Market Research fra eksterne kilder
De fleste sekundære data kommer fra ressurser som er funnet lengre unna, som i populærpressen, bransjedagene og pressen, kommersielle rapporter fra private forskningsorganisasjoner, offentlige publikasjoner og studier, og forskning utgitt av handelsorganisasjoner som fokuserer på tilstanden til en spesiell industri.
En utfordring ved bruk av sekundær markedsundersøkelse er at informasjonen kan være tilgjengelig, men det kan ikke være i form som markedsundersøkeren eller kunden trenger. Og cobbling informasjon og data sammen fra ulike kilder kan føre til feilfortolkning eller uriktige konklusjoner om funn og generaliserbarhet av funn.
Når denne typen tvil eksisterer, kan bedre og mer pålitelig markedsundersøkelse oppnås ved bruk av primær markedsundersøkelse. Forskjellene mellom primær og sekundær markedsundersøkelse er oppsummert nedenfor:
Primærmarkedsundersøkelse
- Kan være kostbart å utføre
- Genererer nye data
- Mest oppdatert informasjon
- Helt tilpasset
- Med forbehold om pilotprøver
- Tidkrevende
Secondary Market Research
- Mer økonomisk
- Gjenbruker data som allerede er samlet
- Informasjon fra fortiden
- Lett tilgjengelig
- Presisjonen kan mangle
- Kan være tidkrevende
Secondary Market Research Eksempel
National Consumer Study utført av Experian Simmons er en syndikert forskningsundersøkelse som selges til reklamebyråer, høyskolebiblioteker, markedsførere og utgivere. Databasen inneholder over 60 000 datavariabler for forbruksmedieres bruksadferd, 8000 merker og 450 produktkategorier. Generelt og samlet sett kan databasen gi en markedsundersøker med en forbrukerprofil av en produktbruker, kategorier av tunge brukere og identifisere målmarkedspreferanser for magasiner og fjernsynsutsendinger.
Nyttige nettsteder for markedsundersøkelser
www.proquest.com - Denne ressursen gir informasjon om selskaper som kan sorteres etter bransje, beliggenhet og størrelse. Denne ressursen gjør det mulig for markedsundersøkere å be om selskapsprofiler, forhåndsadresserte adressemerker og telemarketingrapporter.
www.lexisnexis.com - Bredt hentet, inneholder denne databasen informasjon fra CNN, Dun & Bradstreet, Ipsos, Market Research Intelligence Association, National Public Radio transkripsjoner, The New York Times , og TNS (Taylor Nelson, Sofres).
www.marketingpower.com - Dette er et nettsted av American Marketing Association som gir nyttig informasjon til medlemmer om industriens emner.
kilder:
Salomon, MR, Marshall, GW, Stuart, EW, Smith, JB Charlebois, S., & Shah, B. (2013). Markedsføring: Virkelige mennesker, virkelige valg (4. kanadiske ed.). Pearson Canada Inc.