1) Overheng av data
Mange nonprofits lager data sentralt i sine innsamlings- og markedsførings kampanjer fordi det viser behovet og viktigheten av problemet.
Greater Boston Food Bank har noen overbevisende data på sin hjemmeside. Statistikk som: "En av de 9 menneskene i samfunnet er i fare for sult." NNår det er en sjokkerende statistikk, vil jeg gjerne se historiene og ansiktene til folk som er hjulpet av Greater Boston Food Bank - en familie, et barn, en enslig mor. Data kan ofte være tørr og vanskelig å forholde seg til på personlig nivå.
I historiefortelling trenger data ofte ikke å bli integrert i det hele tatt. Hvis du må bruke data, tenk på måter du kan gjøre dataene mer overbevisende og tilgjengelig for publikum, i sammenheng med historien din.
2) Ingen tvingende visuell
Vi ønsker å se historien - ikke bare lese en stor tekstblokk. Hvordan kan du fortelle historien med et iøynefallende visuelt, eller enda bedre, med en kort video ? Dette er en stor utfordring for mange nonprofits, men en som du må overvinne for å lykkes i oppmerksomhetsøkonomien, hvor visuals regjerer.
Gode eksempler på ideelle organisasjoner som bruker visuals i deres fortellinger inkluderer Denver Rescue Mission på Facebook og UNICEF USA på Pinterest .
3) Ingen klar grunn
Er det en grunn til at du forteller denne historien? For hvilket formål? Hvis publikum ikke forstår årsaken til historien helt i begynnelsen, blir de forvirret og slutter å være oppmerksom.
Seth Godin fikk det riktig da han sa at en historie er på rett spor hvis publikum ikke ville tolerere det som stopper i midten.
4) Ingen kontekst
Vi må forstå historien i større sammenheng. Hva vil du at vi skal forstå din organisasjon og problemet du løser?
Hjelper du flere kvinner i år, som vist av eksemplet til klient A? Er det et voksende behov for dine tjenester, som demonstrert av klient B, som ventet et helt år for å se en rådgiver?
5) Ingen protagonist
Din organisasjon er fantastisk og fantastisk. Men det kan ikke være hovedpersonen i historien din. En hovedperson er en person eller personer (en familie for eksempel) som led utfordringer, tok valg og hadde en slutt. Det slutter kunne være en seier (en suksesshistorie) eller nederlag (en læringserfaring).
Jeg ser for mange videoer om "Fabulous Nonprofit Organization feirer 45 år i fellesskapet og vinner 60 priser. Det er alt bra og bra, men gjorde de 45 årene en merkbar forskjell i livene til de ansatte?
6) Thinking Slick Video Produksjon er en stor historie
Noen av de beste historiene blir fortalt av nonprofits på Instagram og laget med smarttelefonkameraer og lagt ut på YouTube . Profesjonell videoproduksjon har sikkert sitt sted.
Kunnskapsrike filmfortellere kan hjelpe deg med å ramme historien og få organisasjonen til å se profesjonell og lage en video du kan bruke i årene som kommer.
Det er imidlertid ikke nødvendig å fortelle de daglige historiene som er så viktige for å koble sammen med nettbaserte publikum. Bare fordi du bruker mye penger på en video betyr det ikke at du vil fortelle en god historie.
7) Silo-ing The Storytellers
Storytelling er jobben til hele organisasjonen - ansatte og frivillige. Identifisere og samle gode historier å bruke bør falle under alles jobbbeskrivelse.
Bruk profesjonelle utviklingsverktøy og opplæring for å utdanne ansatte og frivillige på viktigheten av å finne effekthistorier å bruke for å forklare hvor viktig organisasjonen er for samfunnet.
8) Fokusere på verktøyene
Facebook, Instagram, Twitter er alle verktøyene du kan bruke til å dele historien din langt og bredt.
"Komme på Facebook" er ikke en strategi - det er rett og slett et merke på en To Do-liste.
Bare å lage profiler på disse kanalene vil ikke hjelpe ideen din til å gjøre bedre historier - historiene må komme først, og så kan de formes og formes slik at de passer til den spesifikke plattformen.
9) Å tro at det er en engangsavtale
OK, kanskje du tror - vi har en fantastisk historie! Vi er alle satt! (Ikke så.)
Storytelling er en pågående prosess. Du vil stadig trenge nye historier for å søke på dine online markedsførings- og innsamlingskanaler, årlige appellbrev, årsrapporter, stipendprogrammer og hendelser.
Endring av organisasjonens kultur er viktig for å lykkes i fortellingen.