Collections Agency vs. Small Claims Court
De fleste bedrifter opererer på kontantregnskapsbasis , noe som betyr at du ikke har inntekt hvis du ikke har samlet inn pengene. Men du har gjort jobben, hvis du er en servicevirksomhet, eller du har levert produktet, hvis kunden din er et annet selskap. Du må finne en måte å spore hva skyldes deg og hvor mye du skylder, så du vet hva som er utestående og må samles inn.
Selv om du har en veldig liten bedrift, vil du finne deg selv i stand til å samle inn fra kunder.
Før du bestemmer deg for en utvendig samlingsprosess
Før du bestemmer deg for å ta samlingene dine til et eksternt firma, bør du ha gjort så mye du kan for å samle inn, ved hjelp av dine egne interne prosesser og samlinger.
- Du bør ha et faktureringssystem på plass for å holde påminnelse til ikke-betalere av deres plikt til å betale.
- Du bør ha kjøpt en kundefordringsanalyse , slik at du kan se hvem som ikke har betalt og hvor lenge pengene har vært enestående.
- Sjekk analysen din for kontoer som har vært for sent i lang tid. Jo lengre beløpet er forfalt, jo mindre sjanse du har for å få betalingen.
- Konsentrere deg om de lengste forfallne beløpene, deretter de minst forfalte regnskapene.
- Lag en liste over kontoene du ikke har hørt fra, selv etter flere forsøk på å kontakte dem.
- Forstå hva du kan og ikke kan lovlig å samhandle med kunder for å få dem til å betale.
Alternativer for samlinger
Når du har bestemt deg for å outsource samlinger, har du flere valg:
- En samling byrå, som vil prøve å samle inn penger for deg, i retur for en prosentandel av skyldig skyld,
- Små krav domstol, som lar deg gå til gjennom en bestemt type domstol for å bringe noen til retten for manglende betaling.
Samlingskontorer
Samlingsbyråer er selskaper som forsøker å samle inn gjeld. De mottar en prosentandel av innsamlet beløp, som kan være så mye som 25% til 45% av gjelden. Samlingsbyråer bruker telefon og post for å kontakte ikke-betalere. I situasjoner hvor en skyldner er vanskelig å kontakte, kan de bruke en privat etterforsker eller søk på Internett. Disse byråene må adlyde alle gjeldssamlingslover og bør ikke bruke voldelig taktikk for å samle inn.
Noen samlingsbyråer er knyttet til advokater ; ha fordelen av å kunne sende et brev fra en advokat til skyldnere.
Fordeler og ulemper ved samlingsbyråer
- Innsamlingsbyråer er et godt valg hvis du ikke finner kunden, hvis denne personen har flyttet eller ikke lenger er kunde.
- Noen samlingsbyråer bruker mer kraftfull taktikk, så sjekk et potensielt byrå ved å kontakte tidligere kunder.
- Innsamlingsagenter kan være en mulighet hvis en ikke-betalende kunde fortsatt er aktiv, fordi du kan fortsette med kunden på kontanter, mens du avventer forretningsforholdet ditt fra samlingsprosessen.
- Hvis du får betalt gjennom innsatsen til et samlingsbyrå, vil du bare få en del av det som skyldes. Det er fortsatt bedre enn ingenting.
Bruke små krav domstol å få betalt
Småkravsprosessen er for det eksplisitte formålet å bringe to parter sammen uten behov for advokater eller en langvarig prøveperiode. Din bedrift sender inn krav , og du og debitor vises foran en dommer som hører begge sider. Dommeren gjør da en dom (en rettsordre).
Fordeler og ulemper ved Small Claims Court
- Småkravsprosessen er ganske enkelt å navigere for små bedrifter. Du må ha gode oversikt over arbeidet eller produktene som leveres, samt manglende betaling og forsøk på å samle inn.
- Småkravsprosessen er fortsatt konfronterende, noe som betyr at den bringer deg i konflikt med personen som skylder deg penger. Hvis denne personen fortsatt er kunde, kan det være vanskelig. Det er best å bruke småkraftshandlinger for skyldnere som ikke lenger er aktive kunder.
- Å få en dom mot en debitor er ganske enkelt hvis du har postene. Men å få en dom garanterer ikke at du blir betalt. Du må kanskje gå tilbake til dommeren for ytterligere rettsprosesser, og det er fortsatt ingen garanti for at du vil bli betalt, og det kan ta lang tid å få betaling.
Hvilke å bruke?
Ved hjelp av et samlingsbyrå eller små krav bør domstol avgjøres separat for hver enkelt ikke-betalende kunde. Beslutningen om å bruke enten små domstoler eller et samlingsbyrå avhenger av:
- Enten du kan kontakte debitoren
- Hvorvidt debitor er en nåværende kunde eller klient, og
- Hvor mye og hvor fort trenger du minst en del av pengene du skylder deg?