Perfekt Supply Chain Teams kan være en person eller hundrevis av dem
- innkjøp
- Produksjonsplanlegging
- Lagerkontroll
- Lagerstyring
- Element Master Control
- Fraktkoordinering
- sourcing
- Kontraktstyring
- Kundeservice
Det er absolutt ikke en omfattende liste, men det er en start.
På enkelte små bedrifter kan det være en person som håndterer alle disse funksjonene under den brede paraplyen av supply chain management.
Eller hos andre større selskaper, kan det være lag av mennesker som håndterer bare en eller en del av en av disse funksjonsområdene. For eksempel består en strategisk sourcing gruppe på et biotekvirksomhet med flere milliarder dollar av flere hundre sourcing fagfolk. Hver sourcingprodusent er ansvarlig for å innkjøp en bestemt kategori av utgifter.
Disse sourcingproffene håndterer ikke noen annen funksjon i forsyningskjeden, det vil si ingen innkjøp, lagerstyring eller kundeservice. Det er det polære motsatt av den lille virksomheten med en enkelt person som forvalter innkjøp, innkjøp, lager og så videre.
Det første du må vurdere når du bygger ditt perfekte forsyningskjedenlag er størrelsen. Antallet personer på laget ditt drives vanligvis av budsjett.
Er du en enkeltperson forsyningskjeden ledelsesteam eller hundrevis på hundrevis av forsyningskjeden pro? Eller - sannsynligvis mer sannsynlig - et sted i mellom.
Supply Chain Funksjoner
For å bygge det perfekte forsyningskjeden, må hver lagmedlem kjenne sine roller og ansvar. Og for å komme i gang med å tildele disse roller og ansvar, må du legge dem ut i noen rekkefølge:
- sourcing
- Kontraktstyring
- Leverandørstyring
- innkjøp
- Fraktkoordinering
- Lagerstyring
- Element Master Control
- Lagerkontroll
- Produksjonsplanlegging
- Kundeservice
Det er ganske nært, men det er ingen ekte presis sekvens eller flyt. Grunnen til at jeg beskrev det ovennevnte layoutet som "noe" sekvensielt er at hver forsyningskjede er forskjellig, og noen av disse funksjonene overlapper eller foregår gjennom en hvilken som helst forsyningskjedeprosess. (Masterkontroll er et løpende krav, for eksempel).
Igjen er kravene til hver forsyningskjede unik og avhengig av hva bedriften gjør - noen av disse forsyningskjedens funksjoner kan være mer justert enn andre.
Funksjonell justering av forsyningskjeden
Hvis for eksempel selgeren selger et begrenset antall SKU-er (eller diskrete elementer, noen ganger forkortet som SKU, som er kort for lagerbeholdningsenhet) - det kan hende at det er fornuftig å få samme person til å administrere:
- Lagerstyring
- Element Master Control
- Lagerkontroll
Eller hvis bedriften din bare kilder fra et begrenset antall leverandører - spesielt nye leverandører eller leverandører i andre land, kan det være fornuftig å justere leverandørkjedens ansvar for:
- sourcing
- Leverandørstyring
- innkjøp
Men funksjonell tilpasning er ikke den eneste måten å utvikle roller og ansvar for leverandørkjeden.
Kunde- eller produktjustering
Noen forretningsenheter finner det fordelaktig å justere forsyningskjedets ansvar med et diskret produkt eller kunder. Dette kan for eksempel være fornuftig, hvis du har et produkt som du selger til bare en eller bare en håndfull kunder.
La oss si at firmaet selger produkt A til kunde X og det selger produkt B til kunde Y. Og firmaet ditt kilder produkt A fra forsyning 1 og produkt B fra leverandør 2.
Det kan skape to diskrete-vugge-til-grav-forsyningskjedestrømmer der du kan tildele Supply Chain Pro Jill til produkt A og Supply Chain Pro Jack til produkt B. I dette tilfellet kan Jill og Jack potensielt klare:
- sourcing
- Leverandørstyring
- innkjøp
- Kundeservice
Og andre i leverandørkjeden kan klare de funksjonene som deles av produkt A og produkt B (dvs. frakt, lager, lager, produksjonsplanlegging og elementmester).
Hvordan du sikkert ikke bør bygge teamet ditt, men hvordan alle gjør det
La oss si at du ikke starter fra bunnen av, og du har et kjerneteam av folk som allerede jobber med forsyningskjeden. Målet ditt kan være å optimalisere personellet du har tilgjengelig med forsyningskjeden arbeidet som må gjøres.
Veien med minst motstand er å se på gruppemedlemmene dine og vurdere deres individuelle styrker og svakheter - og så si: "Hmmm, jeg vet at Jill gjør denne jobben akkurat nå, men hun ville virkelig være bedre egnet til den jobben."
Å bruke personlighetskarakteristikker for å tildele roller og ansvar kan være en god kortsiktig løsning, men når de nåværende medarbeiderne alltid går videre, vil erstatningen deres trolig være forskjellige mennesker. Det er en advarsel - at du ikke bør sette gruppemedlemmene sine roller og ansvar på grunn av deres individuelle styrker, men her går vi:
Terrier
Hvis du noen gang har spilt en pickup sport på Y (basketball er eksemplet som kommer til å tenke), har du lagt merke til at det er typisk den ene personen som ikke er den mest talentfulle, men alltid ser ut til å komme opp med den løse ballen eller stopper eller kommer i grillen til det andre laget.
Denne personen er noen du hater å spille mot, men du elsker å ha på laget ditt. "Scrappy" er noen ganger brukt til å beskrive denne personen.
Denne personen skal være din sourcing, leverandør leder, innkjøp og kontrakt leder. Disse terrierene har en tendens til å kjøre kostnadene nede og er ubarmhjertige når det gjelder leverandørens ytelse.
Smokken
La oss si det er Thanksgiving, og du er ved bordet med familien din og utvidet familie. Konflikt - spesielt uuttalte, subtile konflikter - får sannsynligvis alle som smiler gjennom knuste tenner. Og det er den ene fetteren eller søsken (det har aldri vært meg, FYI) som klarer å holde freden.
Den personen sørger for at alles behov blir møtt uten at hele middagen blåses opp.
Sukkeren skal kjøre leverandørkjedenes grensesnitt med kundene og din interne produksjonsplanlegging og kundesupportsteam. Suksessen er en ekspert på de myke ferdighetene (få andre til å gjøre det som må gjøres, uten at andre innser at de blir forvaltet) og kan bidra til å integrere kompleksiteten i din interne forsyningskjede med kundenes etterspørsel .
The Bean Counter
Dette er en absolutt nødvendighet - og noen selskaper har roller kalt Supply Chain Financial Analysts. Bean tellere har en preternatural evne til å holde orden på tall og enheter og dollar. Finn bønne tellere i organisasjonen din og legg dem til ansvar for varemestere, lagerstyring og varehus.
Optimaliser forsyningskjeden din ved å sette de riktige personene i den riktige funksjonen - men vær klar over at når folkene går over, kan det være på tide å justere disse roller og ansvar.