Utgangspunktet for all markedsføring
Den unike salgsproposisjonen (USP for short) er hva som setter dine produkter og / eller tjenester bortsett fra dine konkurrenter .
Uttrykt som en enkelt setning som oppsummerer kjernen i virksomheten din, fungerer USP som tema for all din markedsinnsats.
Spørsmålet USP svarer for kunden din er, "Dette er grunnen til at du bør kjøpe fra meg, i stedet for konkurransen min."
Fangsten er, din USP må også gi dine potensielle kunder en spesiell fordel som de ser så attraktivt ut.
Det er ikke nok å si at produktet eller tjenesten din er "bedre" eller har "mer verdi". Vagttaler snakker ikke med kunder som ønsker å vite hvordan en bestemt fordel vil gjelde for dem.
Det er derfor å utvikle en USP før du tar med et produkt eller en tjeneste til markedet, en god måte å bestemme på forhånd om det vil selge. Hvis det ikke er noe som setter ditt produkt eller din tjeneste bortsett fra konkurransen, hvorfor ville noen ønske å kjøpe den? Og selv om det er noe som gjør at produktet eller tjenesten skiller seg ut, er det noe som forbrukerne ser å ha verdi? Hvis begge disse betingelsene ikke er oppfylt, hvorfor bruke tid eller penger til å utvikle et produkt som ikke vil være levedyktig i markedet?
Du må overføre meldingen til offentligheten
En unik salgsplan er et spesielt kritisk markedsføringsverktøy for små bedrifter som er tvunget til å konkurrere med både andre små bedrifter og større detaljhandelskjeder .
Din virksomhet kan ha overlegen service eller produkttilbud, men med mindre du kan få meldingen ut til potensielle kunder , har de ingen grunn til å velge din bedrift over en konkurrent.
USP er ikke et nytt konsept. Det ble skapt av den amerikanske annonseringsdirektøren Rosser Reeves (1910-984) som trodde at det eneste formålet med annonsering var å kommunisere et bestemt selskaps slagord for deres produkt eller tjeneste, og at dette slagordet skulle forbli uendret.
4 trinn for å skape et unikt salgsprosjekt
1) Begynn med å se gjennom tilbudene dine fra målmarkedet , som kan segmenteres etter faktorer som kjønn, alder, inntektsnivå, rase, religion, utdanning etc. Hva ønsker din typiske kunde virkelig? Har kunden din en lavere pris, bedre kundeservice , et bestemt sted, bekvemmelighet, hjemme levering, etc?
2) Spør deg selv, "Hva er det at mitt produkt eller tjeneste tilbyr at konkurrentene mine produkter eller tjenester ikke tilbyr?" Deretter spør deg selv hvilken spesiell fordel dette gir kundene dine. Hvis du ikke kan gi nøyaktige svar på disse spørsmålene i noen få setninger, gjør du nok ikke nok til å skille dine forretningstilbud fra dine konkurrenter på markedet.
3) Sett nå alt sammen i en setning som er minneverdig nok til å bruke som et reklameslogo. For eksempel, "Vi serverer den beste glutenfrie pizzaen i byen", eller "Komplett autotjeneste du kan stole på," eller "Toppkvalitetsmøbler til en overkommelig pris."
4) Bruk deretter USP i annonseringen din, i dine e-post til kunder, på nettstedet ditt , i alle dine sosiale medier, som Facebook , LinkedIn , Twitter og Pinterest .
Bruk også den til alle dine markedsførings- og markedsføringsmaterialer, uansett hvor det kan bli oppmerksomheten til potensielle kunder . Ikke gå glipp av et slag. Ikke avvik.
Noen Famous Unique Selling Proposition Eksempler
Hallmark: Når du bryr deg nok til å sende det aller beste.
Subway: Subs med under 6 gram fett.
The Men's Wearhouse (George Zimmer): Du skal like måten du ser - jeg garanterer det.
FedEx Corporation: Når det er absolutt, må det være positivt å komme seg over natten.
En av de mest berømte Unique Sales Propositions som Rosser Reeves opprettet, var for M & Ms, "Mjólk sjokoladen som smelter i munnen din, ikke i hånden din."