Sjette av 12 teknikker for dynamiske undersøkelsesspørsmål
Hva er en Top-Box Survey Response?
Etter konvensjonen er spørreskjemaene klassifisert som toppboks , bunnboks og mellomboks- score. Toppboksen er det mest positive svaret på et spørreskjema, og den nest øverste boksen er det nest høyeste (mest positive) svaret. Hvis respondentene blir bedt om å bruke Likert-skalaen fra "1" til "5" med "5" som den mest positive responsen, blir "4" og "5" karakterene referert til som de to toppkassene.
Vanligvis opprettes en Likert skala med fem eller sju rating "poeng". Den høye enden av skalaresponsene merket "5" - vil representere ord som "veldig", "høyt", "mest" og "best". Responsen merket "4" er også vurdert på den høyeste enden av skalaen og vil bli knyttet til ord som "litt" og "bedre". Mellomområdet av skalaen der svarene er merket "3", er ment å formidle en nøytral eller ikke-bindende respons . Den lave enden av skalaen der svarene er merket "2", er også knyttet til ord som "litt" eller "veldig", men skalapunktene vil inkludere et andre mindre positivt ord. For eksempel kan en vurdering av "2" stå for et svar som indikerer at en undersøkelsesdeltager er "litt misfornøyd" eller "noe uenig." På den laveste enden av skalaen indikerer en vurdering av "1" at undersøkelsesdeltakeren er "veldig misfornøyd" eller "sterkt uenig."
Bokmerkene er nyttige for å analysere og oppsummere data . Anta at sammenfattende poeng på en undersøkelse viser at 30% av karakterene er i toppboksen , noe som tilsvarer en Likert-skala på 5 eller veldig tilfreds , og 15% av karakterene er i nest øverste boks , noe som tilsvarer en Likert skala karakter på "4" eller svært fornøyd .
Markedsundersøkeren kunne rapportere at undersøkelsens respondenter var svært fornøyde fordi Likert-skalaen "3" ville være lik tilfreds , og 45% av respondentene er mer enn bare fornøyde.
En komplett liste over 12 teknikker for å lage dynamiske undersøkelsesspørsmål følger. Umiddelbart nedenfor er et raskt tips for å lage forsinkede forgreningsspørsmål i undersøkelsesforskningen.
Forsinket forgrening i konstruksjonen av dynamisk undersøkelser
Teknikken kjent som forsinket forgrening er lik forgrenet forgrening, da flere kriterier kan brukes til å konfigurere forgreningen. Den viktige - og tydelige forskjellen er at forsinket forgrening ikke forekommer umiddelbart etter samlingen av dataene som konfigurasjonen er konstruert på. Forsinket forgrening kan forekomme hvor som helst i undersøkelsen så lenge dataene som oppretter kriteriene allerede er samlet.
En vanlig bruk for forsinket forgrening er når et tekstrespons er ønskelig, men markedsundersøkeren vil ikke forstyrre strømmen av flere sammenhengende eller beslektede spørsmål. I tillegg vil undersøkelsesdeltakere noen ganger si opp undersøkelsen hvis de blir bedt om å gi lange tekstrespons, eller hvis de oppfatter at det er for mange elementer i en undersøkelse.
En markedsundersøker kan bruke forsinket forgrening for å øke sannsynligheten for at respondenten har utforsket de viktigste punktene og besvart disse spørsmålene først.
Selv om spørreskjemaer som er utformet for å følge de 12 konfigurasjonene nedenfor, oftest settes i nettundersøkelser, kan konseptene også brukes på papirbaserte eller muntlige undersøkelser.
12 teknikker for å utvikle forskningsspørsmål med dynamiske undersøkelser
- 1. Enkel forgrening
- 2. Piping
- 3. Looping
- 4. Randomisering
- 5. Forgrening av forgreninger
- 6. Forsinket forgrening
- 7. Enkle kvoter
- 8. Nestede eller komplekse kvoter
- 9. Ekstraksjon
- 10. Vis / skjul spørsmål
- 11. Vis / Skjul svar
- 12. Selvbestemt