Holde dine 2-legged og 4-legged Leietaker fornøyd
Trinn 1: Lytt til petklagen
Leietaker informerer deg om at de har et problem med et dyr på eiendommen.
Trinn 2: Bestem hvor alvorlig klagen
Noen klager vil kreve mer umiddelbar oppmerksomhet enn andre.
Når du hører klagen om kjæledyret, bør du tildele en nødstilfelle, høy, moderat eller lav til leietakerens klage.
- Nødhjelp Disse klager må behandles så snart de er mottatt.
- Eksempel: Enhver type skade forårsaket av dyret.
- Høyspørsmålsklager Er de som en leietakers sikkerhet er truet, er leietakerens oppførsel brudd på vilkårene i leieavtalen, eller en leietaker har hatt flere klager mot ham eller henne. Disse klager må behandles umiddelbart.
- Eksempel:
- Flere klager.
- Et dyr som er en trussel mot sikkerheten til noen av beboerne.
- Ulovlig dyr i bygningen.
- Farlig hunderase i bygningen.
- Eksotisk dyr.
- Eksempel:
- Moderate Haster Klager er de der leietaker uttrykker et legitimt forhold, men det innebærer ikke noen sikkerhetsproblemer eller gjentatte lovbrudd. Disse klager bør løses raskt, men du trenger ikke å slippe alt for å adressere dem. De kan vente en dag eller to om nødvendig.
- Eksempel:
- Forhåpentligvis bjeffer.
- Konstant meowing.
- Dyr avføring eller urin i å bygge fellesarealer.
- Eier ikke plukker opp etter sitt dyr utenfor bygningen.
- Et dyr som bruker leiligheten som toalett.
- Ekstreme kjæledyr lukt.
- Eksempel:
- Krav om lav hastighet Er de som kanskje eller ikke har faktisk verdi for dem eller de der det ikke vil gjøre noen forskjell hvis det er adressert i dag eller i en uke
- Eksempel:
- Dyrehår
- Pet hadde en engangsulykke i å bygge den eieren ryddet opp
- Hund bår en gang om dagen på postmannen
- Eksempel:
Trinn 3: Er klagen lovlig?
Når du er klar over at det kan være et problem på eiendommen, må du avgjøre om det er faktisk fordel for klagen.
Hvis klagen er en nødsituasjon eller høy hastighet, vil du sannsynligvis ikke ha tid til å avgjøre om det er fordel for klagen fordi du må handle umiddelbart.
I andre tilfeller skal du henvende deg til skyldige, fortelle dem hva klagen er og be dem om å rette opp oppførselen. Du vil kanskje også snakke med andre leietakere i eiendommen hvis det er mulig for å avgjøre om de har hatt lignende problemer med dyret.
Trinn 4: Ta handlingen
Handlingen du vil ta, vil avhenge av hvor alvorlig klagen er og vilkårene i leieavtalen din. Du har heller ingen retningslinjer for kjæledyr, eller du tillater at leietakere har kjæledyr.
Hvis du ikke tillater kjæledyr eller ikke tillater hvilken type kjæledyr klagen handler om, er leietaker brudd på vilkårene for leieavtalen ved å ha kjæledyret i din eiendom. Avhengig av leieavtalen som leietaker har signert og din egen dom, kan du:
- Spør leieren om å fjerne dyret. Hvis de fjerner dyret, vil det ikke være noen andre konsekvenser.
- Finne leietaker et forhåndsbestemt beløp basert på leieavtalen din for ulovlig å ha dyret. Be leietaker å fjerne dyret fra lokalene.
- Finne leietaker et forhåndsbestemt beløp basert på leieavtalen din for ulovlig å ha dyret. La leieren holde dyret. Du kan ha endret retningslinjene siden leietakeren først flyttet inn og er nå OK med å ha kjæledyr i din eiendom.
Hvis dette er tilfelle, kan du rette leietaker for å bryte sin opprinnelige leieavtale, men kan tillate dem å beholde dyret, så lenge de signerer et kjæledyrtilägg til leieavtalen. Dette tillegget vil stave ut alle vilkårene og betingelsene de må operere for, og konsekvensene dersom de bryter med disse nye vilkårene.
Hvis du tillater at leietakere har kjæledyr, er ditt neste skritt å avgjøre om klagen mot leietaker og deres kjæledyr er et brudd på kjæledyrtillægget som leietaker har signert.
Hvis det er, kan du ta de nødvendige tiltakene i henhold til vilkårene i kjæledyrtillægget og dine lokale lover. For eksempel:
- En første gangs lovbrudd: Kan gå av med en advarsel.
- En andre og tredje lovbrudd: Kan resultere i en bot.
- En fjerde lovbrudd: Kan føre til fjerning av kjæledyret eller en eviction. Hvis det har vært flere klager mot leietaker eller kjæledyret, og situasjonen ikke er utbedret, kan det hende du må ta mer avgjørende tiltak, for eksempel at leieren fjerner kjæledyret fra eiendommen, eller hvis de har brutt vilkårene for deres leieavtale, forutsette leietaker.
- En alvorlig lovbrudd: Som et dyr som skader en annen leietaker, kan det resultere i en bot og fjerning av kjæledyret eller en eviction.
Unntak: Leietakere med funksjonshemmede som har et tjenestedyr får lov til å holde dyret uavhengig av hva din normale policy for kjæledyr i din eiendom er. Det regnes ikke som et kjæledyr; det anses som en nødvendighet for disse slike leietakere. Hvis du forsøker å tvinge en leietaker med et tjenestedyr for å bli kvitt et slikt dyr, kan du bli anklaget for diskriminering i henhold til Fair Housing Act.
Målet ditt som utleier er å gi leietakere et trygt og rolig miljø for å leve, og du må ta de nødvendige skrittene hvis denne sikkerheten eller stillheten er truet.