Månedlig gir programmer bør være naturlig for små, selv små ideelle organisasjoner. Likevel bruker mange av disse organisasjonene ikke denne form for å gi.
Det kan være at de tror det er bare for komplisert. Men det er ikke, og utbetalingen kan være øyehopping.
For eksempel anslår Erica Waasdorp, en ekspert på gjentatt gi, at månedlige givere koster 2-5 cent per $ 1 hevet. På den annen side kan Direct Mail-oppkjøpet koste så mye som $ 1,15 per $ 1 hevet.
Waasdorps Månedlige Giving: The Sleeping Giant er blitt en klassiker. Jeg liker spesielt hennes jordnære tilnærming. Jeg så også på et webinar sponset av Pamela Grow som inneholdt Waasdorp (en del av Pamela's Simple Development System).
Waasdorp er sikkert en profesjonell, med mange års erfaring i USA og andre land. Og hun har massevis av veldig grunnleggende råd for små organisasjoner som kanskje bare taster inn i den månedlige arenaen.
Her er noen tips jeg hentet fra Waasdorps bok og hennes webinar:
- Gjør månedlig å gi midtpunktet av din online-gave
Hvis du tilbyr online å gi gjennom nettstedet ditt, er det enkelt å sette opp et enkelt gjentatt gaveprogram. Omtrent alle kredittkortprosesseringsleverandører kan gi tilbakevendende gaveopsjon. I tillegg, hvis du bruker en tredjepart, for eksempel Network for Good, er dette alternativet tilgjengelig. I USA, månedlig å gi online med et kredittkort er den mest populære måten for givere å sette opp sine gjentagende gaver.
- Gjør det spesielt
Det er en god ide å lage en eksklusiv "klubb" for månedlige givers. Men ikke tilbringe måneder på møter i møter som prøver å finne ut hvordan man strukturerer og navngir det. Bare brainstorm noen navn og velg en.
Du trenger ikke engang å designe en unik logo. Bruk din offisielle logo og sett det månedlige girklubbnavnet rett under det. På den måten kan du effektivt bruke materialer du allerede har. Gjør ditt navn lett å huske og si. Det bør være enkelt å inkludere i en setning, for eksempel "Bli med i vårt Champions Program i dag."
- Fokus på små donasjoner og nye donorer
Begynn med å gå etter givere som allerede har gitt deg i små mengder ... si mellom $ 5 og $ 99. Og de som allerede har donert med kredittkort. Små givere er dine beste potensielle kunder og de som er komfortable med å dele sine kredittkortnumre.
Helt nye givere er også gode muligheter hvis du foreslår det gjentatte alternativet rett etter deres første gave. Forskning har vist at en slik spørring ikke er en avvei og ikke påvirker fremtidige donasjoner negativt, selv om giveren sier nei. - Handle raskt
Be donorene å registrere seg for en gjentakende gave rett etter at de har gjort en annen donasjon. Faktisk kan du inkludere det forslaget i takkbrevet ditt. En takk og introduksjon til det månedlige programmet kan samtidig fungere. Spesielt hvis du har målrettet små mengder givere og rett etter at de har gitt. Bruk økonomiske vilkår til å appellere til dem. Velgørenheten sparer penger; giveren får det praktiske å ikke tenke på det, og å gi smertefri. - Få spesifikk
Vær spesifikk når du ber om en gjentatt donasjon. Waasdorp bruker SmileTrain som et eksempel. Den organisasjonen sier, "For $ 20 i måneden kan du gi et barn et smil igjen." Det er mye bedre enn å si noe sånt, "$ 8 per måned vil gå mot forskning."
- Kom på toppen av Churn
En av de få negativene om gjentatte donasjoner med kredittkort er "churn". Om lag 30 prosent av amerikanske kredittkortinnehavere bytter kort hvert år, pluss kredittkort utløper altfor ofte. Sett opp et system for å fange disse hendelsene og umiddelbart følge opp med givere for å fange opp deres nye opplysninger.
En e-post, en brevpost og en telefonsamtale er et system du kan bruke. Nøkkelen er å følge opp raskt. Jo kaldere donorene får, jo vanskeligere blir det å vinne dem tilbake. - Gå overbord med markedsføring
- bruke en bestemt side på nettstedet ditt til månedlig gi
- alltid nevne ditt månedlige gir program i nyhetsbrevene sammen med en testamente fra en ekte månedlig giver
- Inkluder månedlig plassering ved spesielle arrangementer
- bruk sosiale medier sider til å lede givere til den månedlige nettsiden din.
8. Vær oppmerksom, masse oppmerksomhet!
Hold dine gjentagende givere ved å behandle dem som rockstjerner.
Stor takk e-post , notater og t hanker du brev fungerer alltid bra, og gjør det en gangs telefonsamtale bare for å si takk. Mange veldedighetsorganisasjoner bruker sendt "velkomstpakker" og "sertifikater" som indikerer medlemskap i deres spesielle klubb. Bruk slutten av året helligdager til å gjøre noe spesielt.
For eksempel sendte Best Friends Animal Sanctuary en spesiell postadresse med en video av noen av dyrene det hjelper. Jeg fikk et feriekort med håndskrevet takk fra omtrent alle på kontoret til International Center for Research on Women ett år.
Disse personlige pregene styrker den allerede sterke lojaliteten som de fleste veldedighetsorganisasjoner nyter med sine månedlige givere.
Poenget er at gjentagende gir ikke er så vanskelig, er en av de mest effektive måtene du kan finansiere, og det kan vokse med organisasjonen. Hold deg til det grunnleggende, et rimelig antall givere, og gå til den personlige siden med å ta vare på dem.
Som din ideell fremgang, kan det bli mye mer sofistikert, men ikke la det de store gruppene skremmer deg. Gjentakende gir kan fungere for organisasjonen uansett størrelse. Det som er viktig nå er å komme i gang.