Riktig markedsplassering vil øke salget
Hva er betydningen av posisjonering i markedsføring?
Målet med markedsposisjonering er å få kundene dine til å oppleve ditt merke så tydelig og overlegen.
For eksempel, når du handler for vaskemiddel, tenker mange mennesker på Tide som "bare det beste ved rengjøring av klær". Gitt at mange mennesker har en tendens til å holde fast med bestemte merker i mange år eller til flere tiår, er det en av nøklene til suksess for å etablere dette inntrykket av merkevaren din.
En markedsplasseringsstrategi bør være en viktig del av markedsføringsdelen av forretningsplanen når du starter en bedrift . For eksisterende bedrifter må markedsposisjonering muligvis bli raffinert og optimalisert kontinuerlig for å svare på endringer i markedet. I gjennomsnitt er levetiden til en markedsplasseringserklæring omtrent fem år.
Hva er trinnene for å oppnå vellykket markedsplassering?
1. Undersøk din eksisterende eller tilsiktede stilling på markedsplassen:
- Hva er de viktigste egenskapene til merkevaren din som skiller den fra konkurrentene dine? (f.eks. pris, kvalitet, kundeservice , etc.)
- Hva er målmarkedet ditt, for eksempel hvilke kunder som best serveres av dine produkter / tjenester? Dette kan innebære demografisk, geografisk og psykografisk analyse.
- Hvordan vil du tjene behovene til målmarkedet på en konsekvent måte?
2. Analyser dine konkurrenter
Samle så mye informasjon som mulig om dine konkurrenter, slik at du får en helhetlig oversikt over deres styrker og svakheter .
Det kan være nyttig å organisere informasjonen i form av en matrise slik at du kan sammenligne ønsket merke mot konkurransen. Følgende eksempel bruker et fiktivt selskap kalt "Java Jones" som har til hensikt å gå inn på den lokale kaffebarens markedsplass:
| kriterier | Selskap A | Firma B | Firma C | Firma D | Java Jones |
| Pris | Høy | Gjennomsnitt | Gjennomsnitt | Lav | Høy |
| Kvalitet | Medium | Gjennomsnitt | Gjennomsnitt | Lav | Høy |
| timer | 8-5 ma.-lør. | 8-5 ma.-fre. | 8-5 ma.-fre. | 8-5 ma.-fre. | 8-8 må-søn. |
| Service | Utmerket | Flink | Rettferdig | Rettferdig | Utmerket |
| Kundelojalitet | Medium | Rettferdig | Rettferdig | Lav | Høy |
| Reklame | Ingen | Rettferdig | Rettferdig | Nil | Flink |
| nettsted | Ja | Ja | Nei | Nei | Ja |
| Nei | Nei | Nei | Nei | Ja |
Konkurransedyktig analyse kan tydelig demonstrere:
- Segmenter på markedet du måtte ønske å unngå, for eksempel de som allerede har betydelig konkurranse, hvor en konkurrent har etablert en dominerende stilling, eller hvor det er større konkurrenter som har fordelen av stordriftsfordeler.
- Områder i markedet som ikke er adressert (eller ikke tilstrekkelig adressert) av noen av konkurrentene
3. Bestem deg om posisjoneringsstrategien din
Målet med konkurransedyktig analyse er å avsløre gap i markedet som du kan utnytte og bruke til å fokusere posisjoneringsstrategien.
Typiske strategier inkluderer:
- Verdiposisjonering: Målrette kostnadsbevisste forbrukere ved å konkurrere på pris.
- Serviceposisjonering: Catering til markedssegmentet som krever høy kundeservice . Denne tilnærmingen er ofte brukt av mindre bedrifter som konkurrerer med større kjeder eller store butikk butikker .
- Kvalitetsposisjonering: For det øvre segmentet av markedet som er villig til å betale for et høyere kvalitetsprodukt.
- Demografisk posisjonering: Målrette en bestemt demografisk lag (kjønn, alder, inntektsnivå, utdanning, etc.)
Sannsynligvis vil din posisjoneringsstrategi være en kombinasjon av det ovennevnte. For eksempel, i konkurransedyktig matriseksempel, "Java Jones" har åpenbart tenkt å imøtekomme til den mer velstående kaffedrikkeren som er villig til å bruke mer for kvalitet og god kundeservice.
Gitt at ingen av konkurrentene er åpne fra 5 til 8 pm eller på søndag vil "Java Jones" også forsøke å lokke kvelden og helgen kaffekonsumenten.
Spørsmål å være oppmerksom på når du bestemmer deg for din strategi:
- Din posisjonering må kanskje ta hensyn til andre faktorer, som for eksempel den generelle (eller lokale) tilstanden til økonomien, forbrukertrender, etc.
- Tenk på hvordan konkurransen kan reagere på din oppføring på markedet. I eksempelet ovenfor kan "Firma A" svare ved å forlenge timene til kvelden og åpne for virksomheten i helgene.
Når du har bestemt deg for det segmentet av markedet du ønsker å målrette, bør du kunne tydelig formulere merkevaren, målmarkedet , målmarkedsbehovet og hvordan du vil adressere dem, og hvordan du vil sikkerhetskopiere dine løfter.
4. Utkast til markedsplasseringserklæring
Ved hjelp av ovenstående informasjon er du nå klar til å lage en markedsplasseringserklæring. En markedsposisjonering er et enkelt avsnitt som beskriver:
- målmarkedet ditt, og
- hvordan du vil at merkevaren din skal oppfattes av målmarkedet ditt.
Husk at posisjoneringserklæringen skal være referansepunktet for alle påfølgende produktbeslutninger og markedsføringsarbeid.
Markedsposisjonen skal inneholde følgende elementer:
- Målmarkedet
- Ditt merke
- Hvordan merkevaren din skiller deg fra konkurrentene dine
- Referanseramme
- Årsaker til hvorfor kunder skal tro på dine krav
Eksempel: Java Jones 'markedsposisjoneringserklæring: For sofistikerte kaffelskere er Java Jones stedet for de beste spesialitetskoffene og snacks i byen . I motsetning til andre kaffebarer bruker vi bare høyeste kvalitet bønner, toppen av linjene utstyr, og trente, sertifiserte baristas .
Bryte det ned:
- Målmarkedet = sofistikerte kaffekjølere
- Ditt merke = Java Jones
- Hvordan merkevaren din skiller deg fra konkurrentene dine = de beste spesialitetskoffene og snacks
- Referansegrunnlag = lokal ( by )
- Grunn (er) hvorfor kunder skal tro på dine krav = vi bruker bare høyeste kvalitet bønner, toppen av linjene utstyr, og trent, sertifisert baristas
Mens en markedsposisjonering er hovedsakelig for intern bruk, bør den resonere med kunden.
Eksempler på markedsposisjoner
City of Whitehorse: "Whitehorse City er en kommune som fokuserer på å skape de nødvendige vilkårene for å opprettholde en unik levestandard for borgere som forventer en balanse mellom robust rekreasjon og kulturelle muligheter for å styrke dem i kropp, ånd og sinn og hvem som Byen oppnår dette med sterke og pålitelige inntektsstrømmer, uvanlig omfattende samfunnsinfrastruktur, en uavhengig, problemløsningskultur og praktisk talt ubegrenset tilgang til villmarksområder og tilsvarende verdier. "
Amazon (2001): For World Wide Web-brukere som liker bøker, er Amazon.com en detaljhandelskataloghandel som gir øyeblikkelig tilgang til over 1,1 millioner bøker. I motsetning til tradisjonelle bokhandlere tilbyr Amazon.com en kombinasjon av ekstraordinær bekvemmelighet, lave priser og omfattende utvalg.