Beskytte bedriften din mot reklameskader
Hva er reklameskade?
Reklameskader betyr skade begått av en bedrift i forbindelse med annonsering av sine produkter eller tjenester.
Skaden kan være begått mot en person eller en annen virksomhet. Skadelidte har vanligvis et økonomisk tap. For eksempel publiserer bedriften din en annonse som avviker fra et annet selskap, som ødelegger sitt rykte. Annonsen din fører til at den skadede mister kundene. Det saksøker firmaet ditt for kompenserende skader for å hente inntektene den har mistet.
Reklameskade innebærer handlinger (lovbrudd) begått av en bedrift i forbindelse med reklame for sine varer, produkter eller tjenester. Forbrytelsene forårsaker skade til en annen part. Reklameskade er en av to typer skader dekket av Dekning B. Den andre er personskade. Personskade betyr lovbrudd begått av en bedrift mens du utfører andre aktiviteter enn reklame. Eksempler på personskade er falsk anholdelse og ondsinnet påtale.
Inntil midten av 1990-tallet var reklameskader og personskade forsikret under to separate dekk.
Disse dekkene har blitt kombinert. De leveres som en enkelt dekning, kalt personskade- og reklameskadeansvar.
Dekket overtredelse
En ansvarspolicy dekker krav eller drakter som oppstår fra lovbrudd du begår mens du annonserer virksomheten din. For krav om å bli dekket, må det skyldes en lovbrudd som faller innenfor definisjonen av personskade- og reklameskader .
Definisjonen omfatter syv typer lovbrudd, hvorav fire vedrører reklamevirksomhet. Disse er oppført nedenfor:
- Sårbarhet, forfalskning eller produktnedbrytning
- Overtredelse av retten til privatliv
- Bruk av andres annonseringsidee i annonsen din
- Brudd på opphavsrett, handelsklær eller slagord i annonsen din
For krav om reklameskader som omfattes av retningslinjene, må søkeren søke erstatning for en type lovbrudd som er nevnt ovenfor. Hvis saksøker krever erstatning for annen type lovbrudd, som for eksempel patentbrudd, vil kravet ikke bli dekket.
Hva er en annonse?
Tidligere har det oppstått tvister mellom forsikringsselskaper og forsikringstakere om hva som utgjør reklame. Noen forsikringstakere har hevdet at kommunikasjon mellom en bedrift og en enkelt kunde kvalifiserer som reklame. Forsikringsselskapene har uenig, og hevder at reklame betyr kommunikasjon med mange kunder, ikke bare en. For å avklare politikkens hensikt la ISO en definisjon av reklame . I dag omfatter mange retningslinjer definisjonen som vises nedenfor:
Et varsel som sendes ut eller publiseres til allmennheten eller det spesifikke markedssegmentet om dine varer, produkter eller tjenester med det formål å tiltrekke seg kunder eller tilhengere.
Eksempler på dekket krav
De fleste reklamebesøkningsskader er brakt mot en bedrift av en konkurrent. Selskap A påstår at selskap B har begått en handling som skadet selskapets virksomhet. Her er noen eksempler på krav som sannsynligvis vil bli dekket av din ansvarspolicy:
- Du eier et selskap som produserer informasjonskapsler. Du oppretter en tv-annonse der du oppgir at informasjonskapsler laget av en konkurrent inneholder sagflis. Du tror dette er sant, men det er falskt. Din konkurrent saksøker deg for forfalskning.
- Du eier en kjede av skjønnhetssalonger. Du oppretter en utskriftsannonse som inneholder et bilde av en av kundens. Du fikk ikke tillatelse fra kunden til å bruke bildet hennes. Hun saksøker din bedrift for å krenke hennes personvern.
- Du eier et byggefirma. En konkurrent av deg har opprettet en onlineannonse som inneholder dansende bygninger. Annonsen er dum, men iøynefallende. Du lager din egen annonse ved hjelp av dansende bygninger. Din konkurrent saksøker deg for å bruke reklamekonseptet uten samtykke.
- En konkurrent av deg har utviklet en annonsekampanje ved hjelp av et fengende slagord. Du lager et slagord for firmaet ditt som er veldig lik det som brukes av konkurrenten din. Din konkurrent saksøker deg for å krenke slagordet sitt.
utelukkelser
Her er noen viktige ekskluderinger som gjelder for Dekning B. Dette er ikke en komplett liste over ekskluderinger.
- Kunnskap om falskhet Ingen dekning gjelder for muntlige eller skriftlige uttalelser du gjør hvis du vet at de er falske.
- Å vite brudd Ingen dekning gjelder for handlinger du begår hvis du vet at disse handlingene vil være i strid med andres rettigheter. For eksempel bruker du et kundes bilde i annonsen din uten hennes tillatelse, selv om du vet at handlingene dine bryter med hennes personvern.
- Kriminelle handlinger Krav på at kriminelle handlinger ikke er dekket.
- Brudd på kontrakt Ingen dekning gjelder for krav som påstår at du ikke oppfyller vilkårene i en kontrakt .
- Kontraktsansvar Ingen dekning er gitt for reklameskader som du er ansvarlig utelukkende på grunn av en kontrakt du signerte.
- Pris, kvalitet og ytelse Ingen dekning gjelder for dresser som påstår at produktet ikke klarte å oppfylle kvalitetsnivået eller ytelsen eller prisen oppgitt i annonsen din. For eksempel publiserer du en annonse som sier at prisen på en bruktbil er $ 1000. Prisen som er oppført på bilen på forhandleren din er $ 10.000. En kunde saksøker deg for falsk annonsering.
Nettsteder, bulletin boards og forum
Dekningsdekningsdekning gjelder ikke for typer virksomheter som er oppført nedenfor. Disse bedriftene trenger spesialisert forsikring som heter media ansvar dekning .
- Internettleverandører
- Nettsteddesignere
- Forlagsvirksomhet
- Reklamebyråer
- Kringkastingsselskaper
Hvis du har opprettet et nettsted med det formål å markedsføre virksomheten din, anses du for å være en reklame- eller forlagsvirksomhet under din ansvarspolitikk? Svaret er nei. Din bedrift er forsikret for reklameskade, med mindre du er i ferd med å designe nettsteder for andre, publisere andres innhold eller utvikle annonser for andre selskaper.
Artikkel redigert av Marianne Bonner