Definisjon av og tips for å skape en effektiv oppfordring til handling
Mange nye bedriftseiere forlater oppfordringer fra deres markedsføringsmaterialer eller salgssteder, vanligvis av en av to grunner:
1) tro på at prospektet allerede vet hva de skal gjøre hvis de er interessert i å lære mer, eller
2) Bekymrer at oppfordringer til handling er ubehagelige.
Uansett hva som er grunnen, kan du forlate CTAs ut med å miste penger. Samtaler til handling er avgjørende for å lede et potensial til neste trinn i salgstrakten eller prosessen.
Hva er anrop til handling brukt i?
De mest åpenbare bruksområder for en oppfordring er i salg, for eksempel "Kjøp nå!" Salgsprosessen er imidlertid ikke det eneste stedet et kall til handling kan være nyttig. Spesielt hvis du har et høyt priset element eller en tjeneste, der det kan ta tid å oppfordre noen til å kjøpe, kan det være nyttig å ringe til handling som fungerer som et veikart mot salg. For eksempel, «Ring nå for et gratis estimat».
Et kall til handling kan brukes til å bygge din e-postliste ("Registrer deg for en gratis rapport nå"), øk sosiale medier som følger ("Få flere tips og kuponger ved å følge oss på Facebook!), Behold leserne på nettstedet ditt ( "Klikk her for å lese mer om ...") og mye mer.
Typiske Call to Action-setninger:
Ring til handling setninger bruker handling verb, som:
- Melde deg på
- Registrere
- Anrop
- Abonnere
- Donere
- Kjøpe
- Rekkefølge
- Dele
- Følg
- nedlasting
- Klikk her for
En nyttig teknikk for å få folk til å handle umiddelbart, er å legge til en følelse av haster og frykten for å gå glipp av. For eksempel:
- Tilbudet utløper på Halloween.
- Tidsbegrenset tilbud.
- Gjør nå før forsyninger går tom.
- Svar før 30. juli for å melde deg på denne spesielle prisen.
Opprette et anrop til handling
Det er viktig for bedrifter å ikke anta at målgruppen automatisk vet hva som forventes av dem. Du får større resultater ved å være klar over hva prospektet må gjøre. Sørg for at hver side på nettstedet ditt, hver salgssamtale, og hvert stykke trykt materiale (dvs. direkte post eller brosjyrer) inneholder et klart definert og lett identifiserbart anrop til handling. For ideer, sjekk ut etablerte virksomhetsmarkedsføringsmateriell og nettsteder for å se hvordan de formidle deres tiltak.
Samtaler til handling fungerer best når de ikke er kompliserte. Ikke gjør dine potensielle kunder og kunder gå gjennom en labyrint eller hoppe gjennom hoops. Mens du tilbyr alternativ (dvs. «Ring eller email oss») er bra, ikke gi dem så mange alternativer eller gjør det vanskelig for dem å følge gjennom på hva du vil at de skal gjøre.
Til slutt har du et mål for hver oppfordring og hvordan samtalen til handling kan passe sammen med andre deler av markedsplanen din, eller få dem inn i salgstrakten din . For eksempel kan du ha en oppfordring til å få en freebie ved å registrere deg for din e-postliste , som er det opprinnelige målet.
Men kanskje du bruker denne e-postlisten til å sende salgsbrev med en oppfordring til å handle for å "Kjøp nå." E-postabonnementet er det første trinnet i det ultimate målet med et salg.
Her er noen tips for å skape en effektiv oppfordring til handling:
- Forklar klart hva kunden trenger å gjøre for å svare (dvs. Abonner her)
- Angi klart hva kunden vil få ved å svare (dvs. Gratis rapport om hvordan du sparer $ 100 per uke)
- Fokuser på fordelene med å handle (dvs. spar penger nå)
- Gi en overbevisende grunn til at kunden svarer nå eller innen fristen. (Dvs. denne rapporten er kun tilgjengelig for de neste 24 timene)
Når du gjør et trykt stykke eller designer en nettside eller e-postmarkedsføringskampanje , foreslås det å skille til handling ved å gjøre det større, bruke en annen farge og skissere den med ekstra hvitt mellomrom.
Ikke la det gå seg vill i resten av markedsføringsdelen eller innholdet.
Eksempel på anrop til handling
- Gratis gave: De første 100 personene vil motta en gratis gave. Bestill nå før alle gaver er borte!
- Gratis prøveversjon: Registrering innen 30. november for å utnytte vår 60-dagers gratis prøveperiode.
- Prisøkning: Våre priser går opp 1. januar. Kom inn i dag for å dra nytte av lavere priser.
- Automatisk oppgradering: Hvis du bestiller innen de neste 30 dagene, mottar du en automatisk oppgradering til premiumpakken.
- Rabatt Deadline : Bestilling innen uken for å motta 10% rabatt.
- Salgsincitamenter : Vi er overstocked! Bare onsdag, besøk vår likvidasjonsblåsingshendelse for dype rabatter.
Spor resultater
Som mange andre markedsføringsstrategier sikrer testing av forskjellige alternativer at du får maksimale resultater. Det samme gjelder for anrop til handling. F.eks. Får du flere e-postoppmeldinger med "Abonner nå" eller "Få din gratis rapport nå?" Test ut en rekke alternativer, bytt dem ut en gang, og kontroller for å se om man fører til flere svar og salg enn en annen.
Oppdatert oktober 2017 Leslie Truex