Opprette en policy og prosedyrer manual
Tenk på dette: Selv en ansatt kan forårsake problemer.
Og problemene multipliserer eksponentielt de flere ansatte du har.
Bild dette scenariet: Din en ansatt er konsekvent sen for jobb; Noen ganger ringer han for å fortelle deg at han vil være sen, og noen ganger gjør han det ikke.
Du vil brenne ham for fortsatt fravær, men advokaten sier at du ikke har noen håndbok som forteller arbeideren hva du kan forvente om hva som skjer når det gjelder kronisk fravær.
Stol på meg; Hvis du ikke har noe skriftlig om denne situasjonen, kan medarbeideren belaste at han ikke visste at han kunne bli sparket for ikke å vise seg på tid. Og dette kan føre til en søksmål.
Formålet med en arbeidstakerhåndbok
- Ansatte liker å vite hva som forventes av dem, og de vil vite at de blir behandlet på samme måte som andre ansatte. Oppfattelsen av urettferdig behandling kan føre til misfornøyde medarbeidere og i siste instans til rettssaker. For eksempel, hvis alle ansatte vet hvor mange feriedager de mottar, vil de ikke lure på om andre ansatte får flere dager.
- Å ha samme regler for alle ansatte gjør det enklere å drive virksomheten. Det er ikke nødvendig å tenke på hva du skal gjøre i en bestemt situasjon. Jo, det er tider når det ikke er noen skriftlig politikk for et problem, men å ha noen generelle retningslinjer kan bidra til å håndtere bestemte situasjoner.
- Skriftlige retningslinjer viser at medarbeideren din ønsker å være rettferdig . Den hensikten går langt i retning av god moral generelt og i håndtering av enkelte ansatte som er misfornøyde.
- Endelig kan skriftlige retningslinjer og prosedyrer hjelpe deg med å håndtere søksmål. Politikkhåndboken kan brukes som bevis i en diskriminerings søksmål; Faktisk kan en slik håndbok selv forhindre en søksmål.
Hvorfor en arbeidstakerhåndbok ikke er nok
Etter at du har utarbeidet den ansattehåndboken for bedriften din, er det flere ting du bør gjøre:
Advokatanmeldelse
Har en advokat gjennomgå håndboken for språk, for motstridende eller forvirrende språk, og for juridiske problemer. For eksempel kan advokaten hjelpe deg med å lage språk som ikke vil få ansatte til å tro at de har en jobb for livet.
Kommunikasjon
Pass på at alle nåværende ansatte vet om håndboken og at den er tilgjengelig for dem. Gi hver ansatt en kopi (sørg for at du får en signatur slik at du kan vise at alle ansatte har mottatt sin kopi).
Legg en kopi på selskapets nettside. Påminn ansatte om bestemte retningslinjer. Med andre ord, sørg for at det ikke er noen måte at en ansatt kan be om uvitenhet om retningslinjene og prosedyrene i håndboken.
Implementere
Følg håndboken. Gjør tiltak når du trenger det. Ved hjelp av håndboken for å håndtere arbeidstakerproblemer forsterkes intensjonen om å være rettferdig og din hensikt å følge håndboken.
Revidere
Gå regelmessig til håndboken. Oppdater retningslinjene som er endret (sørg for at du kommuniserer endringene umiddelbart!) Og vurder andre endringer for å løse problemer som har kommet opp. Hvis du endrer en policy og du ikke endrer håndboken, inviterer du lovlige problemer.
Susan Heathfield, Human Resources ekspert, har noen forslag til å håndtere problemer med ansettelsesfravær. Vil en arbeidstakerhåndbok løse problemet ditt? Nei, men det vil la medarbeider vite hva du kan forvente og sette opp en antagelse om at du ikke vil tolerere fravær.
Uansett hvor mange medarbeidere du har, er en arbeidstakerhåndbok eller en håndbok for arbeidstaker et viktig verktøy for å drive virksomheten din.
Så har du laget en ansatthåndbok ennå?
Mer fra Susan Heathfield
Eksempler på ansattes policyhåndbøker / håndbøker