Hva dine frivillige trenger å være lykkelige

by Joanne Fritz

Er du appellere til dagens frivillige?

Selv om frivillig deltakelse har gått ned de siste årene, trenger veldedige frivillige mer enn noensinne. Og mange mennesker, i alle aldre, vil frivillig. Det er enda, i USA alene, noen 15 offisielt anerkjente spesialdager som involverer frivillighet.

Nå kan det være den aller beste tiden å ta en titt på ditt frivillighetsprogram og spiff det opp slik at dine frivillige vil komme og bli.

Men frivillighet har endret seg og frivillige forventninger har utviklet seg. Dagens frivillige kan virke mer krevende, men de burde virkelig være. Det er ikke lenger nok å bare sette ut en generisk samtale for frivillige, og så behandle dem alle likt når de kommer opp. Frivillige forventer å gi for å få noe tilbake.

En studie fra JoinInUK.org oppsummerer ganske mye hva frivillige vil ha. Poengene fra studien kan oppsummeres med ordet GIVERS. Her er hva disse bokstavene betyr:

G. Personlig vekst og trivsel

I. Økt følelse av formål, som å vite bare hvordan de gjør en forskjell.

V. Stemme eller hvordan frivillige blir bedt om å gi sin tid.

E. Lett å registrere deg, for å komme dit, for å få jobben gjort.

R. Anerkjennelse. Å bli takket, verdsatt og feiret.

S.Social muligheter som å lage nye venner og jobbe med et lag.

Her er ti måter å jobbe med alle disse forventningene i ditt frivillige program.

01 - Frivillige vil at du skal være forberedt på dem.

Mange av oss har på et tidspunkt jobbet i temp verden. En felles opplevelse er å bli sendt til et kontor for å jobbe for å finne ut at kontoret er uforberedt. Så du setter deg rundt og prøver å se opptatt når du faktisk twiddling tommelen. Ikke la dette skje med dine frivillige.

Tidsarbeideren trenger tross alt pengene og kan gjøre noe med dette, men dine frivillige vil se deg som uorganiserte og uansett. Ikke ta med frivillig inntil du har alt arbeidet ut , fra stillingsbeskrivelsen til et sted å jobbe med riktig utstyr, til noe å gjøre umiddelbart.

02 - Frivillige vil føle seg velkommen.

Gjør som om din frivillige er gjest i ditt hjem. Vis henne rundt. Introduser ham til dine ansatte og andre frivillige, ha din administrerende direktør slippe av og si hei og takk. Ikke la frivillige føle seg ubehagelig i et minutt. Vis at organisasjonen din er varm, vennlig, hjelpsom og glad for å se dine frivillige.

Få et hopp på den innbydende følelsen ved å rekruttere frivillige så personlig som mulig. For eksempel svarer folk mer positivt når de blir spurt av noen de kjenner, eller når de nettopp har donert, eller når de er omgitt av andre som frivillig. Hvordan kan du jobbe med slike spørsmål i din frivillige rekruttering?

03 - Frivillige vil ha god trening.

Selv om oppgaven er tildelt, er en enkel, ta deg tid til å forklare den, demonstrere den og veilede frivillig gjennom de første timene. Gi en kompis, en annen frivillig som er erfaren, for å hjelpe den nye.

Når du trener en gruppe frivillige, må du huske å bruke voksenopplæringsteknikker som gruppens engasjement. Frivillige vil ikke bli forelagt til. De ønsker å delta i treningen. Inkluder i opplæringen klare forventninger til dine frivillige. Gi dem beskjed om hva jobben innebærer og hvilke kvalitetsmål du vil bruke for å evaluere sitt arbeid.

04 - Frivillige ønsker å gjøre interessant arbeid.

De fleste frivillige er villige til å rulle ermene opp og gjøre fysisk arbeid så lenge det er meningsfylt. Men grunt arbeid er ute. Ikke bruk frivillige til å utføre oppgavene dine ansatte ikke vil gjøre. Envelope slikker, rullestol pushing, og tankeløs arkivering appellerer ikke til dagens frivillige.

Tenk på dine frivillige som ekstra medarbeidere som er i stand til å utføre komplekse oppgaver som utnytter deres erfaring og ferdigheter. Gi ledermuligheter til de frivillige som er villige og har tid til å ta mer ansvar.

Intervaller du hver frivillig? Det kan ikke være mulig for store prosjekter som en kampanje for en dag eller når en frivillig registrerer seg for å utføre en ekstern oppgave online. Men hvis du kan, snakk med frivillige om å se hva de er gode til og vil gjerne gjøre. De vil elske deg for din interesse og for å avdekke deres lidenskaper og ekspertise.

05 - Frivillige vil vite opp foran hvor mye tid jobben vil ta.

Erin Garvey / Photolibrary

Alle er travlere enn noensinne, og mange frivillige kan bare ha tid til kortsiktige oppdrag. Prosjektorientert, snarere enn pågående, synes arbeidene å fungere spesielt godt.

Bestem hvor mye tid jobben din trenger og inkludere det når du publiserer din frivillige stilling . Vil det ta 6 timer i uken? Må det gjøres på en helg? Trenger du frivillig til sommeren, for en sesong? Må frivillig være tilgjengelig fra klokken 2 til 4 pm i løpet av uken?

Gi mange muligheter, slik at du kan appellere til tusenvis av fagfolk, en opptatt fotballmamma eller pensjonisten som har mer tid. Tenk på å tilby "alternative" muligheter, som prosjektbasert familiefrivillig arbeid og selv mikrofrivillig arbeid og virtuelle muligheter.

06 - Frivillige vil bli verdsatt.

Fortell frivillige dine ofte at de gjør en god jobb.

Selv om du vil ønske å komme opp med noen kreative måter å formelt si takk, ikke overse kraften til en enkel gest, for eksempel å ta en gruppe frivillige til lunsj, gi ut gavekort eller sende et håndskrevet takknemål .

07 - Frivillige vil at du skal kommunisere med dem godt og ofte.

Regelmessig kommunikasjon motiverer for frivillige, mens mangelen på det er en av de viktigste årsakene til at frivillige blir misfornøyde. Frivillige liker å ha en bestemt person som ser etter dem.

Hvis organisasjonen ikke har en frivillig koordinator, sørg for å tilordne noen til å være punktperson for dine frivillige. Neglect kan være dødelig. En glemt frivillig kommer ikke tilbake, og du har kanskje mistet en giver også .

Vær klar til å lytte til frivillige og svare umiddelbart på bekymringer. Telefon dem, ha møter, inviter dem til å stoppe på kontoret, send informasjon via sosiale medier , eller send dem regelmessige oppdateringer eller et frivillig nyhetsbrev.

08 - Frivillige vil vite at de bidrar til å gjøre verden til et bedre sted.

La dine frivillige vite hvordan de gjør en forskjell.

Del suksesshistorier om dine kunder og programmer. Få frivillige til å oppdatere utviklingen mot organisasjonens mål. La dem se arbeidet ditt i gang gjennom turer, presentasjoner om problemene dine av eksperter, og ved å invitere dem til å gi forslag om hvordan arbeidet ditt kan gjøres enda bedre.

09 - Frivillige vil være sosialt knyttet.

Frivillig arbeid er en fin måte for mange å sosialisere, så gi muligheten til å gjøre det. Bli en matchmaker for vennskaping. Hvis du tror et par frivillige ville komme sammen, gi den muligheten ved å tildele dem å gjøre en bestemt jobb sammen.

Husk at yngre frivillige spesielt nyter frivillig arbeid som en gruppe, spesielt med arbeidsgruppene. Aktivt opp selskaper som tilbyr frivillige arbeidstakerprogrammer og planlegge muligheter som fungerer bra for dem.

10 - Frivillige vil lære noe nytt.

Enhver som er villig til å frivillig for en organisasjon, vil sannsynligvis ha en sunn nysgjerrighet og vilje til å prøve nye ting. Faktisk blir mange frivillige involvert med årsaker bare slik at de kan lære nye ferdigheter eller om interessante emner og problemer.

Gi den muligheten. Å skifte frivillig jobb til en mini pedagogisk opplevelse vil bli høyt verdsatt av potensielle frivillige, og vil sannsynligvis resultere i noen gode henvisninger som dine frivillige forteller andre om hva en flott opplevelse de har.