Faktorer i planlegging for Retail Manager
Sværheten i å planlegge ansatte vil variere med størrelsen på butikken, gjennomsnittlig salgsvolum og totalt antall ansatte. Dette er alle faktorer som påvirker butikkens lønnsbudsjett og dekning som trengs.
Lønn Dollars som Prosent av Salg
Forhandlere i kjedebutikkmiljøer får vanligvis arbeidsbudsjett av deres regionale / distriktsforvaltere eller bedriftskontor. Disse lønnskursdollene vil generelt variere fra uke til uke etter hvert som salget svinger. Detaljhandler vil ikke ha kontroll over arbeidsbudsjettet.
Uavhengige forhandlere kan bruke detaljhandeln standarder for å anslå mengden av lønn dollar å bruke. Dette beløpet er vanligvis bestemt under forretningsplanleggingsprosessen. Begge typer forhandlere skal beregne lønnsdollar som prosent av salget.
Hvis en butikk har et årlig salgsvolum på $ 250.000 og forretningsplanen anbefaler at arbeidskostnadene ikke overstiger 9% av salget, er mengden av lønnsdollarene ca $ 432 hver uke. Etter hvert som salget øker, vil det også være behov for å øke de totale dollarene som brukes på lønn, ikke prosentandelen.
Peak Salgsperioder
For butikker som bruker et POS-system som sammenstiller salgsrapporter per time, er det enkelt å se de travleste tider av dagen og til slutt legge til ekstra bemanning i disse toppsalgsperiodene .
Hvis butikken din bruker et manuelt kasseapparat som ikke gir et rapporteringssystem, ser du over journalbåndet for å måle når butikken din gjør det mest salg.
Mange butikker er travleste bare når dørene åpner, i lunsjtiden, rundt 3 pm når skolen slutter og så igjen rundt klokken 17 mens folk forlater arbeidet.
Foruten disse standardtider på dagen når forhandlerne står overfor mest kundetrafikk, kan andre tider som muliggjør en økning i antall planlagte ansatte:
- Spesielt salg eller andre arrangementer
- Holidays
- Første i måneden
- helger
Andre planleggingsfaktorer
Når detaljhandleren har fastslått hva butikken trenger og hvor mye bemanning det har råd til, kan han / hun merke andre problemer som oppstår og påvirker planleggingen. Dette er menneskelige faktorer.
Personlige problemer blant ansatte som mangel på pålitelig transport, sykdommer og barneproblemer kan oppstå. Som nye ansatte blir ansatt og lagt til i timeplanen, blir evnen og ansvaret til hver arbeidstaker også en test av planleggingsprosessen.
I en perfekt verden ville vi ha en ubegrenset mengde penger, fleksible arbeidere som trengte ingen tilsyn og nok timer på dagen for å fullføre hver oppgave. Men detaljhandel verden er ikke perfekt og skrive tidsplanen kan være tidkrevende og til og med frustrerende.
Når detaljhandleren forstår de faktorene som er involvert i planlegging av ansatte, kan han / hun bli dyktig på å balansere butikkens bemanningsproblemer. Planlegging blir lettere over tid.
Når du setter deg ned til jobb på timeplanen, er det noen ting å ha på hånden:
- Månedskalender
- Tidligere tidsplaner
- Notater fra ansatte som ber om ledig tid
- Toppsalgsrapporter
- Blyant og kalkulator eller planlegging programvare
Begynn med å beregne butikkens lønnspenger. Deretter bestemme eventuelle spesielle hendelser eller toppperioder som kan kreve ekstra bemanning. Undersøk dine egne oppgaver som må fylles ut og eventuelle andre forretningsprioriteter.
Nå som vi vet hva som må gjøres, hvor mange folk det vil ta og hvor mye penger kan bli brukt, kan vi begynne å skrive tidsplanen.
La oss si at vi har en lønnsom arbeidstaker som gjør $ 225 / uke og tre deltid timelønnede som utgjør $ 5,75 / time. Arbeidet med vårt arbeidsbudsjett på $ 432 som nevnt ovenfor, kan vi fastslå at vi har 207 dollar til å bruke på timepersonalet. Det gir hver deltid timer ca 12 timer hver uke, og vi kan nå planlegge tilsvarende.
(Merk: For enkelhets skyld inkluderer disse tallene ikke lønnskostnader eller fordeler.)
Andre planleggingstips
Vær på utkikk etter at ansatte klokker tidlig, ikke tar planlagte pauser eller bor over sine tildelte tider. Bare noen få ekstra minutter her og der kan virkelig ødelegge et budsjett.
Ikke ofre kundeservice for å holde seg innenfor de tildelte lønnskursdollene.
Bruk lønnede ansatte mer enn timepersonell hvis det er bekymring for å overskride arbeidsbudsjettet.
Ukentlige tidsplaner skal legges ut omtrent samme tid hver uke og så langt i forveien som mulig.