Få det praktiske råd dine forretningsbehov
Store og små butikker står overfor mange av de samme daglige utfordringene, og det er lederens jobb å takle alt som kommer opp. Det er ikke en lett oppgave, men det kan være givende hvis du forsterker deg med riktig kunnskap, ferdigheter og strategier.
Følgende bøker er noen av de beste ressursene for detaljhandel . De vil veilede deg gjennom den daglige driften, hjelpe deg med å forstå kundene dine, administrere dine ansatte effektivt, feilsøke problemer og holde deg oppdatert om de nyeste trendene i bransjen. Du er ikke alene når det gjelder å finne suksess i detaljhandel.
Ansette din første ansatt: En trinnvis veiledning
Ansette noen kan være skremmende, og dette gjelder spesielt når du ansetter din første ansatt . Denne hendelsen fremhever et nytt nivå av lover og forskrifter, for ikke å nevne alle de involverte kostnadene.
Denne boken gir en komplett, lettlest oversikt over å ansette en ansatt, samt juridiske og praktiske råd ved hvert trinn. Det gir også 50-statlige juridiske oppsummeringer i vanlig engelsk, eksemplarskjemaer, og diagrammer som sammenligner fordeler og ulemper når du bestemmer deg for å ansette noen .
Boken er utgitt av NOLO, et pålitelig navn i juridiske rådbøker. Selv om den første utgaven ble skrevet i 2008, inneholder den verdifullt råd og du kan registrere deg på NOLOs nettsted for å motta viktige oppdateringer ettersom lovene endres.
Retail Management: En strategisk tilnærming
Denne boken brukes i detaljhandelskursus og er en av de mest omfattende ressursene i emnet.
Det dekker store detaljhandelsemner, herunder forbrukeradferd, informasjonssystemer, butikklokalisering , drift, serviceforhandlere, detaljhandelsrevisjon, detaljhandelinstitusjoner, franchising, human resource management, datamaskiner og detaljhandel i et skiftende miljø.
Fokus ligger på beslutningsprosesser og gir en reell tilnærming til både store og små forhandlere. Det gir også den siste informasjonen fra dagens pressekilder.
Fordi det er en lærebok, gjør utgiver Prentice Hall hyppige oppdateringer, vanligvis omtrent hvert fjerde år. Du kan forvente at kapitlene skal revideres for å fange mangfoldet, varierte perspektiver og nåværende ånd av detaljhandel.
En overlevelse guide til å administrere ansatte fra helvete
Den fullstendige tittelen til denne boken - En overlevelseveiledning for å administrere ansatte fra helvete: Håndtering av idioter, Whiners, Slackers og andre arbeidsplassdemoner - kan snakke direkte med mange forhandlere. Det er også sikkert å få deg til å le fordi du sikkert kan forholde seg.
Alle ledere blir saddled med "problem" ansatte fra tid til annen. Det som setter store ledere fra hverandre er hvordan de håndterer dem. Denne praktiske og humoristiske guiden gir lærerne praktiske råd for å håndtere et bredt spekter av vanskelige typer.
Publisert av Amacom Books.
Retailing Management
Retailing Management gir en balansert behandling av strategisk, "hvordan", og konseptuelt materiale, i et svært lesbart og interessant format. Det er en lærebok på høyskole og oppdateres ofte av utgiveren, McGraw-Hill Education.
Hver utgave er revidert av dagens ledende myndigheter innen detaljhandel og forretningsutdanning. Oppdateringene gir nyskapende dekning om de siste emnene og utviklingen i detaljhandel. Noen av de nyere inkluderer globalisering, kundeforholdsstyringsprogrammer, flerkanalsalg, forsyningskjedeadministrasjon , bruk av internett for å forbedre driftseffektivitet og kundeservice, og juridiske, etiske og samarbeidende samfunnsansvar.
Dette er en må-ha-bok for alle som ønsker å konkurrere i de øvre delene av butikken. Navn som Wal-Mart, Amazon og Starbucks er blant de verdifulle casestudiene som følger med.
Det er greit å være sjefen
Bruce Tulgan legger fingeren på det største problemet i bedrifts Amerika - en undermanagementepidemi som påvirker ledere på alle nivåer og i alle bransjer - og han tilbyr en annen måte.
Hans klare, trinnvise veiledning for å bli den sterke lederen at ansatte trenger utfordringer, over hele verden for å stave ut forventningene, fortell ansatte nøyaktig hva de skal gjøre og hvordan de skal gjøres, overvåke og måle ytelsen hele tiden, og rette feil raskt og belønne suksess enda raskere.
Publisert av Collins Business, er dette bare en av administrasjonsbøkene skrevet av Tulgan. Du vil kanskje vurdere å parre denne boken med noen av hans andre titler som The 27 Challenges Managers Face and Bridging the Soft Skills Gap.