"Alle innovasjoner [begynner] som kreative løsninger, men ikke alle kreative løsninger blir innovasjoner." ~ Richard Fobes
Fire handlinger for å effektivisere strategien
Blue Ocean-tilnærmingen krever at fire tiltak skal brukes til å strømlinjeforme strategien . Handlingene styres av følgende spørsmål:
- Hvilke av faktorene som bransjen tar for gitt, bør elimineres?
- Hvilke faktorer bør reduseres godt under bransjens standard?
- Hvilke faktorer bør heves godt over bransjens standard?
- Hvilke faktorer skal opprettes som næringen aldri har tilbudt?
Markedsundersøkelsesspørsmål kan genereres for hvert av disse viktige spørsmålene, men videre vurdering vil strømline prosessen. For eksempel, i stedet for å prøve å spørre om bransjestandarder, vil en markedsforsker ønske å være mer kundeorientert. Dette innebærer å stille spørsmål til markedsundersøkelser om hva potensielle eller faktiske kunder verdsetter om et produkt, en tjeneste eller et merke.
Sammentrekning og utvidelse, konvergens og divergens
Spørsmålene fra Four Actions Framework konverteres til handlinger som fyller kvadranter i Eliminate-Reduce-Raise-Create (ERRC) -nettverket. Handlingene viser divergensen og konvergensen som er karakteristisk for Creative Problem Solving (CPS).
Eliminer-Reduce-Raise-Create (ERRC) Grid tvinger tanke og handling som enten eliminerer eller reduserer ulike elementer, samtidig som de hever og skaper andre elementer. ERRC-nettverket er greit og ganske enkelt å forstå, noe som gjør det til et godt verktøy for kommunikasjon med andre og for å bygge et sterkt engasjement . På grunn av disse egenskapene er ERRC Grid et godt verktøy for å generere markedsundersøkelser.
Bruke ERRC-nettet for å utvikle spørsmål om markedsundersøkelser
Markedsforskere kan bruke nettstrukturen til å avsløre implisitte antagelser og ubevisst tenkning om innovasjon og konkurranse . Blue Ocean-strategien handler om å gjøre forretninger anderledes, utvikle nisjemuligheter og redusere kostnadene ved å unngå konvensjonelle, dyre aktiviteter som ikke legger til konsument-sentrisk verdi . Markedsforskere kan utvikle spørsmål som:
- Fremmer evnen til aggressivt å forfølge produktdifferensiering
- Muliggjør jakten på lave kostnader i produksjon for å øke verdien
- Unngår fellen av å fokusere bare på konvensjonelle forretningsstrategiske mål
Blue Ocean Strategy Canvas og Value Curve
Tanken som fant sted for å bevege seg gjennom Visualisering, de fire handlingene og ERRC-gridet er manifestert i Strategy Canvas.
Blue Ocean strategi lerret er et diagnostisk verktøy og et rammeverk for handling som hjelper markedsforskere stille de rette spørsmålene for å støtte utviklingen av en konkurransedyktig strategi.
Hvert strategisk lerret skildrer en verdikurve som er unik for nisjeproduktet eller -tjenesten . Verdiskurven er en grafisk fremstilling av den potensielle, forutsette relative ytelsen til et nytt produkt, service eller oppstart som vist mot de tradisjonelle konkurransefaktorene i bransjen.
- Strategi lerretet kan brukes til å identifisere de ulike elementene som er tilstede i en bransje, og for bedre å forstå hvordan man kan konkurrere annerledes ut fra disse og nye blåhavselementer.
- Strategi lerretet kan brukes til å støtte tiltak for å omorientere fra et fokus på konkurrenter og eksisterende kunder, noe som er en vanlig mangel på oppstart og å skille på alternativer og ikke-kunder.
En robust Blue Ocean verdi kurve kan gjenkjennes av dens overbevisende tagline, divergens og fokus. Markedsforskere kan benytte Blue Ocean-verktøy til å utvikle spørsmål, tilnærminger og strategi.